企微如何自动为客户自动创建专属群聊？企微一客一群教程

企微‌“‌一客一群”是指为每个潜在客户/已成交客户创建一个专属的VIP服务群聊，群内只有客户和专属服务人员的‌企微，用于提供专属服务。‌

“‌一客一群”主要适用于高客单价、长服务周期的行业，比如健身房办卡、家居装修、婚纱摄影、高端旅游、BtoB行业等。

当企业使用企业微信接待新客户时，一般是手动进行拉群，但是当客户咨询数量较多时，可能会出现遗漏客户、资源分配不均的情况。

这时候，可以引入企微自动化创群及创建专属群聊的工具，比如企微官方第三方服务商--芝麻微客的“‌一客一群”功能，可以自动给每位新客户创建专属群聊，方便员工给客户提供更优质的服务。

芝麻微客的“‌一客一群”功能，就是将多个企微群聊整合成一个企微群聊活码，当客户进行扫码时，系统按照群聊序号依次给客户分配一个群聊，同时该群聊自动下线，不再接待新客户。

1.自动绑定

如果客户第一次扫码，分配了一个群聊，那么该群聊就会与客户进行绑定，有效期为1小时，后续客户重复多次扫码，只会展示该群聊。

一小时后，如果该客户还没有进入群聊，那么该群聊就会解除绑定，重新释放，自动在群里接待列表中展示。

2.自动释放

如果客户已进入群聊，同样，该群里也会自动下线，不再接待新客户。在后续群聊沟通中，如果客户无意购买产品，退群了，那么该群聊也会重新释放，自动在群列表中展示。

3.接待群聊不足提醒
当群列表中可用群聊不足的时候，会自动发送提醒给指定员工，及时提醒员工绑定新群聊。

“‌一客一群”活码单次最多可以绑定1000个群聊，如果到达数量上限，群聊列表中无可接待的群聊时，客户加入备用群聊。

4.自动创群

为了方便企业主更高效的使用“‌一客一群”功能，芝麻微客最新上线了企微侧边栏批量创群功能，只需要设置群内员工、需要建群的数量、建群间隔等，即可自动批量创群。