市消保委上半年处理各类消费者投诉15万余件
发布时间：2025-07-13 03:28 浏览量：71
市消保委日前发布的上半年投诉情况报告显示，1到6月，全市消保委共处理消费者投诉150113件，同比增长18.2%，推进企业先行和解249621件。从行业来看，网购投诉占比上升，尤其是当下盲盒、手办的情绪价值消费所引发的新场景新问题较为突出，潮玩相关投诉达到2749件。此外，在旅游服务、家装建材等领域，市消保委也提示消费者注意商家合同透明度、货不对板、捆绑销售等问题。
东方财经·浦东频道 记者：陈佳辰 编辑：徐超宇