家博会上订购沙发送货难？

2024年5月，胡女士在蓝装网家博会上精心挑选并订购了一款价值8千多元的左右沙发，并当场交付了4500元订金。然而，计划赶不上变化，之后胡女士因一些缘由想要取消这笔订单并索回那4500元订金。但左右沙发方面却拒绝了她的退款请求。

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经过一番沟通与协商后，胡女士做出了一个折中的决定：将此次的订单转为购买一张床，价格同样是4500元。原本以为这样一来事情就能顺利收尾，只需等待床送上门即可。可是，日子一天天过去，胡女士迟迟没有等到左右沙发送来的床，尽管她多次进行催促，依旧没有任何结果。无奈之下，胡女士尝试通过蓝装网售后渠道来维护自己的权益，可惜多次拨打售后电话都未能联系上相关人员。无奈胡女士只好向华商装修帮寻求援助。

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2025年4月1日，华商报接到胡女士的投诉信息后，迅速采取行动，与蓝装网售后部门取得联系。蓝装网表示他们会积极介入此事，协调胡女士和左右沙发之间的矛盾。

根据记者对胡女士的采访了解到，蓝装网确实已经主动联系了她，并且也和左右沙发那边进行了有效的沟通协调。蓝装网承诺会在4月中旬将胡女士所订购的床送到家中。对于这个处理结果，胡女士感到比较满意。她真诚地希望这次能够如约收到货物，不再出现任何差错或者延误的情况。

后续情况如何，华商装修帮将继续跟踪。

从最初的沙发订单纠纷到如今床品配送问题即将得到初步解决，这一事件也提醒着相关企业应当更加注重售后服务质量，以保障消费者的合法权益。

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