国家智能语音创新中心推出智能语音交互系统评测服务

随着智能语音交互技术在智能家居、汽车电子、消费电子等领域的深度应用，产品性能的标准化评估与持续优化已成为行业发展的重要课题。作为工信部批复成立的国家制造业创新中心，国家智能语音创新中心（以下简称“中心”）推出智能语音交互系统评测服务，为企业提供权威认证和技术赋能支持，助力智能语音交互产品在复杂场景中实现更优性能，提升市场竞争力。

技术赋能：

专业调优服务，助力企业提升用户体验

智能语音交互的核心在于精准识别和快速响应，但在实际使用中可能面临诸多挑战：语音唤醒误触发，影响用户体验；语音识别准确率低，导致操作失败；响应速度慢，降低用户满意度……针对这些痛点，国家智能语音创新中心提供免费的产品调优服务，助力企业打造更智能、更可靠的语音交互产品。

■ 核心技术支撑，解决行业痛点

中心自主研发了语音交互自动化评测系统，并打造了多模态智能交互检测机器人，检测参数覆盖语音识别、语义理解、交互成功率等关键指标，为智能语音交互产品的评测提供了技术保障，有效解决智能交互技术及应用产品的效果评估中“测不准、测不全、测不快”的难点痛点。

■ 真实场景模拟，满足多样化需求

国家智能语音创新中心配备12个专业级实验室，涵盖了语音识别、语音合成、语音交互、多模态交互、声学性能等多个方向。实验室配备了国际一流的测试设备和评测系统，能够满足90%以上的人工智能技术及应用的测试需求。

无论是家电、汽车还是电子消费品，国家智能语音创新中心都能为企业量身定制一站式解决方案，助力不同行业的企业提升语音交互产品的竞争力。

权威可靠：

国家级平台认证，可靠评测提升产品公信力

■ 多元评测能力，适配多样需求

在评测服务方面，中心可开展声学器件/AI算法/智能产品/大模型专项测试：提供包括语音唤醒、语音识别、语义理解、语音合成、性能效率以及大模型性能效果等指标的全方位评测，并依据GB/T 25000.51、GB/T 36464、GB/T12060系列等国家标准，为客户出具CMA&CNAS检测报告或证书。

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此外，中心还可为客户提供基于多元标准的场景化测试服务：依据行业标准、团体标准或企业定制标准，提供智能水平等级评估、智能交互效果评测等场景化测试服务，充分满足不同企业、不同产品的多样化需求。

■ 智能语音交互，深度专业评测

凭借自研的核心检测技术，中心可深入评估产品在智能语音交互方面的表现。在评估过程中，中心不仅关注产品在常规场景下的性能，还可通过背景噪声还原系统和自动化评测机器人，模拟各种复杂场景，如高噪声环境、远场交互、多轮对话等，对智能语音交互产品的效果进行全方位、深层次的评估，为企业提供极具价值的参考。

■ 高效流程保障，权威证书赋能

评测服务流程简单透明，企业只需提供样品，即可迅速启动测试流程。高效的运作模式使整个测试周期大幅缩短，1-2周即可完成测试并颁发智能语音交互系统评测证书。

检测报告&智能语音交互系统评测证书

国家智能语音创新中心是由工信部批复成立的国家制造业创新中心，也是语音领域唯一的国家制造业创新中心，具备CMA（中国计量认证）和CNAS（中国合格评定国家认可委员会）资质认证。作为国家技术标准创新基地副理事长单位，中心深度参与智能语音交互技术相关国家标准的研讨与制定，确保评测服务紧跟行业前沿。

未来，中心将继续以创新为驱动，助力客户优化产品性能、提升用户体验，共同迈向更广阔的市场。

*文中数据来源于实际应用及第三方评测