电商平台应该给消费者详细介绍产品的功能和用途
发布时间：2025-02-08 21:12 浏览量：60
最近几年电商平台越来越热门，人们大到家电家具，小到钥匙扣都可能在电商平台购买，另外电商平台也会销售药房和医院没有的药物和医疗器械，但是很多时候药品和医疗器械没有明确的产品说明容易让消费者产生误会。
有些医疗器械它是以药膏的形式出现的，让用户误以为是药品但是开了包装之后会发现没有准字号标签，在使用的过程当中如果出现了痒，痛，烫等现象消费者和家属就会产生怀疑。
医疗器械是患者需要治疗的时候使用的特殊产品，主播和商家应该详细合理地介绍产品的使用功能和正确的使用方法避免消费者因为错误的观念胡乱购买胡乱使用，消费者买产品是为了治疗的效果如果产品不具备特殊疾病的治疗效果应该在产品详情页说明，如果有市场经验也可以由其他消费者录制视频或者撰写文章分享以提高产品的可信度。
无论是像药膏一样的医疗器械还是按摩仪智能针灸笔一类的医疗器械都有一定的使用禁忌比如说糖尿病能不能用，孕妇能不能用，儿童能不能用，癫痫患者能不能用 安装了支架的患者能否使用，有伤口患者能否使用等
还有消毒类的产品是否禁止口服，是否使用在完整皮肤上 是否用在皮肤粘膜上 能不能用手触碰等，比如说次氯消毒液和酒精，双氧水，碘酒 碘伏 百多邦 利诺凡 使用说明都需要详细。