楼上漏水到自家卫生间棚上，楼上就是不修，该怎样处理？

楼上卫生间漏水到楼下，就是不修，楼下住户应该怎么办？

面对这个问题，突然想起某银行工作人员，自家装修时卫生间不做防水漏到楼下，还找楼下住户家的麻烦，并且还是联合物业一起来欺负楼下的老实人。

结果，楼下住户家的“顶梁柱”回来，将此事一曝光，并且到楼上业主单位找理论这事后，最终楼上住户在多方面的压力下，不情愿的选择道歉，并且声称会尽快解决自家卫生间漏水的问题。

直到现在这件事，都还没有做到最终的解决，楼下住户还在通过各种渠道在处理这个事。

因此，在日常生活中，一旦遇到楼上漏水到自家，楼上还不解决时，相信很多人都是很头疼的，想知道如何来解决这个问题的。

所以，这期内容，就来说说遇到楼上耍横，偏偏不去找漏点，还要找麻烦时，楼下住户如何来处理这个事。

01、

先礼后兵，直接沟通

问题的焦点是楼上漏水到自家卫生间，所以就要先确定证据，拍下漏水的照片和视频。

并且，还要让第三方来出面，也就是物业到现场来，以确定是楼上漏水到自家卫生间棚顶上。在多方在现场的情况下，要拍照片和视频，然后做好保存。有条件的话，最好是拿到物业当时来现场处理此事的纸质记录复印件，作为后期的证据之一。然后到楼下邻居家，做沟通，并且拿到视频和照片来说明这个事，让其下楼到家里来亲自看看漏水的严重性，以及因为漏水对自家生活的影响。在沟通这个事时，虽然说是楼上的原因，但在态度上也在注意，不要觉得好像是楼上的原因，说话声音就特别大。因为有时候，楼上也不知道这个事，所以应该是心平气和的沟通这个事。在自己态度非常好的情况下，如果楼上邻居里有一个不好说话的，就不要和这个个沟通，换另一个人来沟通。因为每个家庭，每个家庭里总会有一两个明事理的人，比如你先找的女邻居讲不通，试试找她的老公或者父母及孩子沟通。

02、

寻求物业和社区介入

和楼上邻居直接沟通多次的情况，仍然解决不了这个事，楼上邻居家的态度就是不处理，更不愿意多说，甚至是连门都不开了的话。

此时，就要尽早让物业介入，让物业公司做中间人，让其做两这的工作。

如果物业公司还是解决不了这个事，就找社区介入处理做工作，社区处理邻里纠纷也很有一套。

03、

去夫妻单位去理论

一旦物业公司和社区都介入了这个事，但楼上邻居家就是很豪横，仍然摆出一副不处理的态度，并觉得自己了不起，楼下惹不起他们的话。

此时，就可以选择到他两夫妻单位去理论，去他孩子上学的学校去理论，大庭广众之下拦住他孩子之类；

只有一个目的，让他家人包括他身边人都了解这件事，估计要不了三天，楼上就会认怂。

在对方单位处理这个事时，一定要记住全程开视频，让其知道这里所做的一切都是维护自己的权益不受损失，是合理的。

并且，也要让对方单位的同事和邻居们看看。

相信对方单位的领导知道这个事后，心里一定在想这个事会不会给所在单位带来什么负面影响，这样的人以后是不能重任的。

用不了几个回合，在各方面的压力下，这个事就能往好的方面来发展。

04、

起诉楼上或者自行处理

以上工作都做了，楼下住户还是不解决，态度更加傲慢，就是不处理，受咋咋地。

那就可以起诉了。

不要犹豫，要坚决维护自己的利益。

这时你前两步留下的证据就起到了作用，做好资料，漏水的照片和视频，以及造成的损失（如果没有票据之类的，损失可能需要进行评估）。

最后来总结一下：

对不讲理的人只有自己去硬怼才有用，咱有时候不能太软弱，可能你踏出第一步，对方意识到你也不是一个善茬时，绝对会把漏水的问题处理掉。

我们为什么会和他过不去？因为对方不对在先，咱有整个过程的视频，怕啥！