中国政务服务掌办指数发布：“蒙速办”综合指数获评“A”级，荣获 “得心应掌”奖和西部“掌上明珠”奖
发布时间：2024-11-19 16:09 浏览量：7
2024中国省级移动政务服务报告
“掌上好办”指数发布！
2024《中国省级移动政务服务报告》
2024中国省级移动政务服务报告发布会于江苏省南京市召开，会上发布2024“掌上好办”指数及《中国省级移动政务服务报告》（以下简称《报告》）。
在本次综合指数评级中， 内蒙古自治区“蒙速办”政务服务平台在本次综合指数评级中获评 “A”级，获得西部省份“掌上好办”综合排名第一的优异成绩， 荣获 “得心应掌”奖和西部“掌上明珠”奖。
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荣获 “得心应掌”奖
在本次评估中，“蒙速办”获得 “得心应掌”奖。
荣获 西部“掌上明珠”奖
在本次评估中，“蒙速办”获得 西部“掌上明珠”奖。
综合指数“A”级
“蒙速办”平台的“掌上好办”综合指数在本次综合指数评级中从“B”级上升至 “A”级，各地“掌上好办”综合指数排名第 9，多项指标排名均有提升。
省级“掌上好办”综合指数
西部省份用户体验综合排名
评估结果显示，西部各省份的用户体验相较于去年也在持续提升， 内蒙古在西部地区各省份的综合排名中位列第一。
西部省份“掌上好办”综合排名
全国“掌上好办”综合指数空间分布
全国“掌上好办”综合指数 分值较高的地方依旧主要集中在我国东部地区，内蒙古作为中西部省份也表现出色。
“掌上好办”综合指数空间分布
“办事有速度，服务有温度”
“蒙速办”移动端将持续以用户为中心，强化“一网通办”“全区通办”服务成效，不断从“数字化”向“智能化”“人性化”迈进，提升用户体验感，让全区群众和企业，享受数字政务的便利，持续打造 “办事有速度，服务有温度”的内蒙古政务服务品牌。
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