300元可买合格报告？别让假报告成劣质家具的“通行证”

作者：伍里川

网购家具时，环保等级是消费者关注的要素之一，一份盖有专业机构红章、合格的“检测报告”常常能成为消费者的定心丸。然而，新京报记者深入调查发现，多家月销数千至数万单的家具网店，存在购买假报告或盗用检测报告为产品质量背书的行为。

店铺客服发给消费者的检验报告，经核实，这是一份假报告 ©新京报

无论是购买假报告还是盗用报告，都是违法行为。值得注意的是，对于这类家具网店的不正当需求，一些代理机构百般迎合，公然售卖“免送检、可改数据”的“直出”检测报告。商家一般花300元即可定制一份带权威认证标识的合格检测报告，应付平台过审、买家询问或维权，成本极低、“效果”极好——事实上，如果不是一些消费者发现问题后坚决维权到底，就很难发现此中“奥秘”。何况，这类商家凭借假报告便能轻易骗过电商平台的审核“登堂入室”，使得问题产品也能和优质产品同台竞争，甚至能以“性价比”打败优质产品。此情此景未免荒诞，更让人惊出一身冷汗。

假报告出具前，买家可以随意修改内容 ©新京报

这些家具网店之所以弄虚作假，是因为很清楚自家产品存在质量问题。用虚假报告“打通关”，实质是洗白问题产品，这不仅是对消费者赤裸裸的蒙骗，更是以不正当的竞争方式肆意扰乱市场。到头来，消费者买到了伪劣产品，市场上良币被劣币驱逐，唯有不法商家赚得盆满钵满。

当前，提振消费具有重要意义，国家层面三令五申，要求持续扩大优质商品和服务供给，释放服务消费潜力。由此可见，扩大优质商品和服务供给，让人们买到心仪、放心的商品，兹事体大，不容忽视。现实中，众多消费者买到了实惠、优质的商品，但一些劣质商品也趁机浑水摸鱼，试图分一杯羹。可以说，不法行为是对提振消费大计的阻碍，是对消费者的欺诈，依法依规整治乱象已成当务之急。

根据产品质量法等法律法规，买卖假报告双方均涉嫌违法犯罪。面对一条半隐半现的假报告利益链，消费者应当提高警惕，留意检验报告的真伪。通常，假报告对应的验真网站也是假的，一旦发现异状，应当收集证据维权。电商平台应当负起主体责任，严格把关；在对问题账号作出处罚的同时，平台也有义务向有关部门报告重大线索。更关键的是，监管部门应当更加重视消费者投诉，展开针对性调查，不仅严格按照法律法规对不法商家进行惩戒，更以溯源式调查摸底，揭开买假、卖假真相，从而彻底击碎假报告利益链。同时，对于消费者依法提出的赔偿要求，有关部门也应予以支持，为消费者撑腰。只有多方合力参与，才能保护好“家居安全”这道防线，让那些“李鬼”报告和商品无处可逃。