“3・15”在行动!53家单位联合设点 维权服务暖民心
发布时间:2026-03-12 15:57 浏览量:2
活动现场。
“买到假冒伪劣产品如何正确维权?”“怎样警惕电信诈骗?”“家装建材怎么避坑?”3月11日,雁江区苌弘广场上暖意融融,资阳市“3・15”宣传咨询服务活动在这里热闹举行。
活动现场。
活动由市场监管、消委会、法院、住建、商务、公安等21家市级消协理事单位,联合供电、供水、供气、通信、银行等32家公共服务企业代表集中设点,聚焦群众关心的热点消费问题,精准答疑、贴心服务,为市民消费维权“保驾护航”。
工作人员为群众讲解。
为让维权更便捷高效,市场监管部门在现场专门设置投诉举报受理台、便民服务台和“你点我检”网络平台,真正实现“群众有诉求,现场能回应”。现场,针对市民反映的各类问题,各点位工作人员耐心倾听、详细记录,能现场解决的当场办结,无法立即处理的,明确告知办理流程与办理时限,贴心周到的服务赢得市民一致点赞。
工作人员为群众讲解。
“今天现场咨询很方便,各个领域都有专人解答,不用跑冤枉路,面对面交流让人特别踏实。”市民徐光明正计划购房,担心遭遇合同陷阱,经过现场专业咨询后,心里踏实了许多。
见习记者 杨彭星 全媒体记者 凌曦曦 魏雨欣