【政策资讯】2025年消费品以旧换新政策调整及问题解答
发布时间：2025-10-11 10:36 浏览量：37
2025年商务领域消费品以旧换新政策有调整
全省广大消费者及活动参与商家：
为确保全省消费品以旧换新政策有序实施，按照时序性和均衡性原则，结合我省补贴进展情况，现就进一步调整消费品以旧换新政策有关事项通告如下：
一、自2025年10月8日24：00起暂停家装厨卫、电动自行车消费品以旧换新活动补贴。
二、自2025年10月8日24：00起暂停汽车置换更新补贴。
对于新车购车发票开具时间在2025年10月8日24：00前的消费者可正常申领补贴，发票时间开具在10月9号0点之后的补贴申请将不再受理。
符合补贴条件的消费者，请于12月31日24：00前通过云闪付提交申请并上传所需申报资料，逾期未提交资料视为自动放弃补贴申领资格。
三、家电、3C数码每日限额补贴政策保持不变。
四、汽车报废更新政策保持不变。
山西省商务厅
2025年9月30日
以旧换新政策解答
Q：每天可以核销补贴的时间段是什么时候？线上线下分别什么时间段？
A：线下活动补贴核销时间是：
10：00—22：00；
线上活动补贴核销时间是：
0：00—23：59：59。
Q：家装厨卫和电动自行车为什么要停止活动？
A：经市场调研分析，家装厨卫和电动自行车领域以旧换新销售占比较低，家电、3C市场销售旺盛，为满足更多消费者购买需求，把有限的资金调整到家电、3C领域。
Q：汽车置换发票时间限制后是否对申领补贴产生影响？
A：消费者可在2025年10月8日24：00前购置新车并开具购车发票，并于12月31日24：00前提交资料；10月9日（含当日）之后开具的购车发票将不再受理。由于资料审核压力较大，为提升审核效率，建议消费者资料齐备后即提交审核，预留充足的审核及修改时间，确保后续补贴资金及时领取。
Q：家装和电动自行车活动停止后，企业是否可正常上传资料？
A：活动停止后，企业上传资料不受影响，可正常上传资料。
Q：活动资格如何领取？
A：消费者定位需在山西省内，进入云闪付APP内，在各市、区以旧换新专区领取各品类的资格，线上活动消费者也可在各电商APP内领取。
Q：政策调整后，除每日资金设置上限，补贴方式、补贴品类和补贴标准有没有变化？
A：自2025年10月8日24：00起暂停家装厨卫、电动自行车消费品以旧换新活动补贴。
家电、3C数码领域以旧换新补贴方式和标准不变，资金采取每日限额方式。
Q：如何知道某品类领取资格是否达到当日上限？
A：消费者领取补贴时，领取页面提示“当日已发完，请明日领取”，则当日该地市该品类领取资格已达上限。