美凯龙新五年战略解码：以“3+星生态”打通家居家装家电格局

在2025年9月9日,红星美凯龙于上海举办的“启新99共潮生”战略合作伙伴大会上,正式发布了“新五年业务发展战略”。这一战略的推出,标志着美凯龙在从“渠道为王”向“生态赋能”的转型道路上,又迈出了坚实的一

美凯龙转型的背后,是家居行业正在经历的深刻变革。消费升级持续深化,市场竞争格局不断重构,家居行业正从规模扩张转向质量效益、从粗放增长迈向精细化运营,渠道价值重构已成为产业升级的核心议题。美凯龙凭借三十余年深耕行业的深厚底蕴,敏锐地察觉到自身渠道网络的战略价值,并将其视为可持续发展的核心资产。在“新五年业务发展战略”中,美凯龙明确把“坚守家居主赛道”作为未来业务战略布局的基石,依托渠道网络优势,提升运营效率和服务质量,巩固其行业领导地位。

“3+星生态”战略是美凯龙转型的关键举措。该战略以“家”为核心,将业务从传统家居延伸至家电、家装领域,构建起一个家居、家电、家装三者互为外延、互为入口、互为增量的全新生态格局。

在家居领域,美凯龙作为行业的先行者,拥有全国最大的家居零售网络,包括76家自营商场和235家委管商场,总计369家家居建材店/产业街,经营总面积达1936万平方米。未来五年,美凯龙将确保家居核心品类经营面积占比不低于70%,实现从传统家居卖场向卓越家居商业运营商的转型。

家电在美凯龙的“3+星生态”中占据战略C位,成为智慧生活的场景芯片。随着消费者对生活品质要求的提高,对家电的智能化、品质化需求日益增长。美凯龙抓住这一趋势,大力发展高端电器业务。截至今年5月,美凯龙已在全国115个核心城市落地150多个智能电器生活馆,未来三年内还将出现40个2.0版电器馆。这些生活馆引入了100+国内外主流高端电器品牌,覆盖从厨房到卫生间、从卧室到客厅等各个空间的智能化家居场景,为消费者带来交互式、场景化、定制化的智慧生活解决方案。

家装则作为链接器,成为美好生活的提案者。美凯龙打造的M+高端设计中心总面积已超54万平方米,入驻了700+设计工作室和1500+设计师,覆盖上海、成都、重庆等数十个城市。M+高端设计中心以设计为核心,聚合了庞大的设计提案能力和个性家装交付能力,成为优质家装流量的第一入口,以及品牌、产品与消费者之间的超级连接器。

在家居、家电、家装融合的过程中,美凯龙创造了新的产品、服务和场景价值。在产品上,整合三方资源,为消费者提供更多个性化、一体化的产品组合;服务上,实现从单一产品销售到一站式家居生活服务的转变,涵盖设计、销售、安装、售后等全流程;场景方面,打造了如智能电器生活馆、M+高端设计中心等多样化消费场景,让消费者在购物中感受家的氛围和生活的美好。

美凯龙的“3+星生态”战略,是自身转型的需要,也是对行业发展趋势的把握。通过打造一个融合共生的生态系统,美凯龙正在向着董事长李玉鹏所说的“成为那个最懂消费者的生活提案者”的目标稳步迈进,为家居行业的转型升级提供了可借鉴的发展范式。