中消协：2025年上半年家具投诉量为19760件，同比上升36.79%！
发布时间：2025-08-08 09:00 浏览量：51
8月6日，中国消费者协会发布“2025年上半年全国消协组织受理投诉分类基本情况”。根据全国消协组织受理投诉情况统计，2025年上半年，全国消协组织共受理消费者投诉995971件，同比增长27.23%，解决509655件，为消费者挽回经济损失4.52亿元。
商品大类投诉量变化表
根据各商品大类投诉数据，家用电子电器类、房屋及建材类投诉量均进入所属投诉类别的前十位。其中，家用电子电器类投诉量居首位，达120133件，投诉比重为12.06%，与2024年同期相比投诉比重上升1.2%。房屋及建材类投诉量居第七位，为14995件，投诉比重为1.51%，与2024年同期相比上升0.04%。
服务大类投诉量图（单位：件）
服务大类投诉量变化表
根据2025年上半年服务大类投诉数据，房屋装修及物业服务投诉量居第九位，为10042件，投诉比重为1.01%，与2024年上半年相比投诉比下降0.32%。
商品细分领域投诉前十位（单位：件）
投诉量居前十位的商品（单位：件）
在具体商品投诉中，家具投诉量为19760件，与2024年同期相比上升36.79%。
资料来源：中国消费者协会、77度、摄图网
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