记者帮忙 || “装修还不到一半儿,咋就没了音信?”
发布时间:2025-07-29 03:08 浏览量:46
把房子装修成
令人自己舒心的家
是每个业主心中所盼
可要是在装修中
不小心踩了坑
那盼新家的劲儿
就会变成维权时的无奈和着急
就像市民徐先生一样
精心挑选了一家知名公司
满心欢喜想把新家好好装一番
没想到工程还没进行到一半
对方就没了音信
今年3月,徐先生在月星家居广场一家名为“欧铂丽”的店铺签订了装修合同,合同主要内容为:乙方向甲方供应欧派橱柜、衣柜、卫浴、木门及相关服务;基装设计及施工(含非欧派产品的主辅材)由乙方执行,总工期为60个工作日,总价95000元。
目前,徐先生已向对方支付85000元,按约定本该5月20日交工的房子,至今却迟迟未能完工。
看着停工的房子,徐先生频频叹气。
他无奈地告诉记者,目前装修公司负责人联系不上,向商场管理方投诉也没有结果,又因未解除合同无法另请装修公司,实在不知该如何是好。
为进一步核实情况,记者来到月星家居广场的欧铂丽店铺,发现门店已上锁,负责人同样无法联系。
随后,记者又到商场管理方了解情况,对方表示不接受采访,仅与徐先生沟通了相关情况,后续会由客服经理和主管部门与徐先生对接。
第二天,徐先生的爱人任女士告诉记者,经商场协调,该店铺负责人委派了一名设计师与徐先生协商,双方签订了补充协议。
“该公司设计师称若双方解除合约,需按系统报价结算已完工部分,由于基础装修当初只列了明细,没有标注详细价格,结算下来大概要七八万,因此他们选择让对方继续履约,并约定将工期放宽至60个工作日,若仍未完工则按支付金额的80%赔偿。”
但这份补充协议没有公司盖章,仅有设计师手印,且对方无法出具授权书,这也让任女士很担心这份协议没有法律效力。
对此,宁夏言成律师事务所专职律师陈莉表示,此前装修公司已严重违约,客户可提出解除合同。合同中明确约定,任何一方终止合同或导致合同无法履约,需及时通知对方协商,违约方应赔偿损失。
对于已完工部分的价值,双方可协商或找第三方机构鉴定。
徐先生与设计师签订的补充协议,虽无公司盖章,但只要有证据表明设计师是受公司负责人指派处理问题,该补充协议对公司即有效且有约束力。
若60个工作日内工程仍未完成,装修公司需承担相应赔偿责任。
就此,记者就此事向欧派总部售后部门进行了反馈。
据了解,涉事店铺系品牌合作经销商,此前徐先生已就相关问题进行过反映,会联系徐先生跟进处理此事。
但发稿前,记者了解到,该店铺仍未重启对徐先生家的装修工作,且欧派总部售后也未主动联系徐先生沟通问题解决方案,此事仍处于停滞状态。
记者:昂莹莹 王浩南
编辑:王瑜婧
审核:申亮
监制:孙磊
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