对谷歌家居感到失望吗 谷歌感谢您的耐心
发布时间:2025-07-25 04:12 浏览量:35
越来越多的美国用户在使用 Google Home 时遇到了智能家居设备的问题。Google 承认,通过 Home 应用访问某些设备存在困难,首席产品官 Anish Kattukaran 对此表示关注,并承诺将在秋季进行重大改进。用户在社交媒体上表达了他们的沮丧,反映出设备断开连接和命令未执行的情况。一位用户提到,他们的90% Smart Life 灯泡已断开,eufy 门铃和 Tapo 摄像头也出现了问题。谷歌注意到这些问题,并表示正在努力寻找长期解决方案,承诺在有更新时提供信息。尽管用户期待修复,但具体实施时间仍不确定。
越来越多的美国用户在使用 Google Home 时遇到了智能家居设备的问题。最近,该公司承认在通过 Home 应用访问某些设备时存在困难。Google Home 和 Nest 的首席产品官 Anish Kattukaran 也承认了关于 Google Assistant 在家居设备的可靠性方面的反馈,并承诺在这个秋季进行重大改进。
截至 2025 年 7 月 23 日(东部时间晚上 8:13),Kattukaran 针对影响用户的持续性能问题进行了说明。在社交媒体平台 X(前身为 Twitter)上的一则帖子中,他对客户所面临的挑战表示歉意,并确保团队正在努力寻找长期解决方案。“我们一直在积极努力进行重大改进,并将在秋季分享更多信息,”他说,暗示用户可能很快会看到改进。
在 2025 年 7 月 23 日(东部时间下午 6:47)的另一则更新中,许多 Google Home 用户在在线论坛上分享了他们的沮丧,突出了一系列问题,包括设备断开连接和命令未被执行。一位用户报告称,他们的 90% Smart Life 灯泡已断开连接,同时他们的 eufy 门铃和 Tapo 摄像头也出现了问题。许多其他用户也表达了类似的经历,促使谷歌承认了这一情况。他们表示:“我们意识到在 Google Home 应用中访问某些设备存在问题,”并承诺将在有更新时提供信息。在用户等待解决方案的同时,何时能实施修复仍不确定。