瓯越大道城区段建快速路、宜家新店、奥乐齐超市，有最新官方消息!

民呼我为平台和12345政务服务热线，是政府面向市民的一个沟通窗口，里面也常包含着各种市民关心的各种信息。

1、龙港市

01龙翔路旁金城花园房子

Q:金城花园的房子建成有30多年，年久失修，瓷砖脱落墙体开裂，已属危房，周边龙翔路拆迁进一步影响这边的房子，且造成通道堵塞，房子已经倾斜，房屋安全隐患严重，台风要来怕是会出人命，事态严重，希望上级部门以民生为重，推进拆迁工作。我们的诉求:让已经签字的业主先腾空，剩下的几户再劝签推进。谢谢

A:龙港城乡一体化建设中心回复：关于您反映的问题，经核查，金城花园签约率尚未达到既定标准，根据相关规定，暂无法启动腾空工作。

后续将继续与未签约住户积极沟通协商，全力推动签约进度，力争早日达成签约目标。至于您说的瓷砖脱落等问题，建议您自行修缮并加固。

答复时间2025-07-10 16:00:42

01、关于南象路变更为越秀路的意见

Q:关于反对南白象街道“越秀路"拟命名称的意见《关于道路类型“越秀路”拟命名称的公示》已收悉，现提出以下几点反对意见:

一、该道路目前有路牌显示名为“南象路”，如修改名称后不利于原地址使用，造成错乱:

二、如确需命名，根据附近道路名称规律，建议命名为“南象路”"东象路""飞象路”“茶白路”等，更加能体现当地特色;反映内容

三、根据该公示内容，地名含义是“因其位于越秀湾小区周边”，但周边已有春溪名庭小区和春溪名庭幼儿园，且该小区早已于2022年初交付入住，远远早于越秀湾建成，亦可建议该道路拟命名为“春溪路”，更具代表性，更加深入人心。

四、根据公示显示，该道路于2022年3月份建成，但一直未命名，直等到目前越秀湾小区即将投用后才拟命名为“越秀路”，此举有收受越秀湾小区开发商贿赂，为其打广告售卖房屋之嫌，此举恐不妥。建议瓯海区纪委介入调查。

A:瓯海区民政局回复:

1、我单位已于2025年7月10日下午暂停关于道路类型“越秀路”拟命名称的公示;

2、我单位已经将您反映的问题及意见告知属地街道及市里，目前暂停受理“越秀路”道路命名工作;

3、关于有些群众反映为何不使用“南象路”道路名称，经了解，该名称并未正式命名且与其他道路重音重名。

答复时间2025-07-11 15:01:22

02、物业公司退场后不退还多预收的物业费等

Q:江苏银河物业有限公司温州分公司(简称苏宁物业)跟温州市鹿城区锦天名邸小区的物业服务合同于2024年3月底到期，经过业主大会投票表决，该物业公司于2024年10月底退出该小区的物业服务，可是有450户业主在2023年12月至2024年6月之间，在该物业公司的的哄骗下把物业费预交到2025年3月底。该物业公司退场后，根据该公司公布的结算清单，还需退还这部分业主一共70多万元。

可是，经过业主和业委会多次催促，7个月来，该物业公司分文不退。不过也有相当部分业主未缴清物业费，并且金额总共还略高于70万元。如今该公司进入破产重组程序，闹得小区里这450户业主人心惶惶，并且有可能会引发群体事件。

若望政府有关部门及时介入，妥善解决这种群体债权和债务危机。并且解决问题的筹码已有，缺的就是政府有关部门的积极协调。

A:鹿城区南郊街道办事处回复：经查，你所反映事项前期已进入民事诉讼程序、锦天名邸现物业“浙江大管家物业管理服务有限公司”已就相关问题起诉前物业“江苏银河物业管理有限公司温州分公司”，案号为(2025)浙 0302民初 5043号。期间、街道 社区 物业 业委会积极寻求解决方法。

后经协商，债权已获双方确认，相关诉讼案件已撤诉。现苏宁物业破产管理人与决策层达成初步方案，同意该小区部分债权债务相抵。具体由小区业委会作为中间方，收缴业主欠缴物业费，用干偿还苏宁物业预收的物业费。

若后续您的诉求还未被解决，建议您通过民事诉讼途径解决。同时我街道工作人员于2025年7月9日电话联系与您，阐明锦天名邸小区物业费相关事宜，其表示理解和满意。

答复时间2025-07-10 17:59:08

03、健身房预付消费退费困难

Q:本人于2025年3月10日在温州YCHLFIT健身房(温州奕超体育有限公司)充值44839元，其中包含健身卡4999元，私教课39840元，现在因为工作及身体原因无注继续健身，于6月20日申请退款，被健身房告知需扣除总金额的30%手续费13451元。

6月20日我要求商家开具发票，该健身房店长表示如若申请开发票后又退款，发票扣税会和退款申请“对冲”，这样的规定是否合法我比较困惑，目前我的会员卡存续期间，该健身房一直未给我提供相应发票。

申请退费时我已向该健身房店长表示不接受30%手续费的态度，当前再未得到该店的回复，对于该店负责人的推诿回避态度让我难以接受，本人认为:在与健身房协商无果的情况下，其行为已严重违反《消费者权益保护法》相关规定，侵犯了消费者的公平交易权和知情权，该健身房使用格式条款合同，在我缴费前并未告知退款手续费等相关事宜，未履行其告知义务，缴费后才给本人发送电子合同，并该笔消费属于预付式，故本人认为该合同属于无效合同，要求退回未消费的全部费用。

一万多元不是小数目，都是消费者辛辛苦苦攒下的血汗钱!现在就这么被健身房攥着不松口，以所谓的格式条款莫名扣除，维权之路漫长目无助、消费者的权益如此难以保障,。现恳请有关部门能介入调查，督促温州YCHLFIT健身房(温州奕超体育有限公司)退还我剩余会员费用，维护消费者合法权益。

A:鹿城区文化和广电旅游体育局回复:经与双方联系协调，"YCHLFIT游泳健身温州印象城店”赵店长表示已经联系张女士，已经补开全额消费发票，可以按照合同约定条款退款。

答复时间2025-07-09 15:30:26

04、对未来引入商场的相关建议

Q:建议引入宜家商场(注意不是瓯海南湖万象城现有的体验中心)、奥乐齐超市等国际知名品牌，丰富温州消费者的选择。

A:温州市投资促进局回复：我局高度重视，第一时间联系宜家家居(温州体验中心)万象城店负责人周总，经了解，目前该店正在装修并重新调整经营内容，在原来经营家具及家居用品的基础上增加餐饮板块，计划于近期重新开业，如调整后效益提升，可考虑在温州其他地区开店。

关于“奥乐齐超市”，这是一家来自德国的连锁折扣超市，目前暂时未计划在温州开店。后续，我们将进一步对接，尽量邀请其来温布局开店。

答复时间2025-07-08 10:25:30

05、关于鹿城之光退款问题

Q:2021年在鹿城区鹿城之光因购买房屋支付58万多，根据2001年中华人民共和国建设部令第88号发布《商品房销售管理办法》第二十二条规定，不符合商品房销售条件的，房地产开发企业不得销售商品房，不得向买受人收取任何预订款性质费用。

符合商品房销售条件的，房地产开发企业在订立商品房买卖合同之前白买受人收取预订款性质费用的，订立商品房买卖合同时，所收费用应当抵作房价款;当事人未能订立商品房买卖合同的，房地产开发企业应当向买受人返还所收费用;当事人之间另有约定的，从其约定。 直到今天，未能订立商品房买卖合同，房地产开发企业应当返还所收费用。

A:鹿城区住房和城乡建设局回复:经与您及房开对接了解，该款项应为购房首付，已打入预售资金监管账户，当时可能因资料未齐，未及时办理网签备案，现房源已锁定，目前处于法院起诉阶段。

关于退款的诉求属民事纠纷范畴，我局已要求房开与您加强沟通处置，如无法协商的，建议您通过民事司法途径解决。

答复时间2025-07-09 17:19:22

06、购买街道项目的房子，6年至今没有产权

Q:飞云聚祥家园，是飞云街道政府的项目，一大堆街道红头文件，我们40多人由于就是相信街道，19年购买了房子，但是至今没有房产证，没人给我们做主，小孩读书都成难事!这无疑是欺诈我们老百姓!投诉无门!

A:瑞安市飞云街道办事处答复:经了解，飞云街道桥里社区聚祥家园为公开出让住宅项目，后因房开公司退出该项目建设由建房户自行组织续建。

在建设过程中，建房户未按要求私自委托设计单位对顶层原设计进行了修改并建设，违反了有关政策规定瑞安市住房和城乡建设局撤销了该项目的施工证，导致该项目目前无法进行竣工验收。

三、处理情况 根据《不动产登记暂行条例实施细则》第三十五条，申请国有建设用地使用权及房屋所有权首次登记的，应当提交房屋已经竣工的材料，因此聚祥家园目前无法办理不动产证。

答复时间2025-07-09 16:33:15

07、雍锦湾办理房产证

Q:税务部门回复：网友你好:恒大等楼盘通过国家“保交房、保交楼”相关政策，实现了证缴分离，助力业主顺利办证。您所述楼盘本也在“保交房、保交楼”名单中，后被移除，原因可咨询下主管部门（住建局）。

A:瑞安市住建局回复：

1.税务部门提到的雍锦湾项目被移除“保交房”系统的情况属实，但其混淆了“保交房”工作和“保交房”系统的概念。

住建部建立的“保交房”系统以商品房顺利交房作为完成节点，该项目已于2025年4月25日顺利交房，已完成住建部的“保交房”系统规定流程要求，因此被移除出“保交房”系统。

住建部的“保交房”系统和完成标准不涉及税务发票、不动产权证办理等其他部门的工作职责事项。

2. 地方政府和工作专班的“保交房、保民生、保稳定”工作一般包括不动产证的顺利办理，这属于资规部门行政管辖职责。

基于便民原则，我局已要求房开企业主动对接资规部门尽快解决不动产权办证问题。

答复时间2025-07-09 16:53

08、购房补贴何时能到账

Q:22年11月份购入的房子，于今年4月份办理了房产证，并申请了购房补贴，但是补贴还未到账，请问什么时候能到账

A:瑞安市住建局回复：

您好，我单位工作人员已电话联系您，相关购房补贴已登记，现因财政预算不足，需耐心等待。

答复时间2025-07-08 15:48

01、莘塍一中

Q:莘塍一中改建工程于23年动工，至今结顶了却还要往上建，希望能早点投入使用

A:瑞安市教育局回复：该项目已结顶，现进入内部装修、设备安装和附属施工阶段，计划2026年下半年投用。具体时间以工程实际进展而定。

答复时间2025-07-11 17:38

02、瓯北清水埠国鸿大发清水湾的幼儿园

Q:当时开盘时开发商将配套幼儿园作为卖点，重点宣传，影响一大部分人的购买决策选择了清水湾这个楼盘，现在交付已经将近三年时间，幼儿园建设时间遥遥无期，信访各个部门，也是没有明确答复建不建，或者其他明确答复，小区里面也是年轻人居住为主，对幼儿基础教育的需求迫切需要得到解决，国家大力提倡款育发展，支持生育工作，如此这般糊弄人名群众，如何让大家安心就业，生育，以及提升人民群众的生活幸福程度。

开发商表示该处幼儿园是公办代建，那就是政府也有一定的监督责任，如果这个信息有误还请明确回复。不指望领导大显神通，只希望把原本该有的设施落实到位。如果不建请明确答复，如果建请答复时间范围。感谢

A:永嘉县瓯北东片开发建设指挥部回复: 我单位至今未收到关于不建设幼儿园的通知，经与县自然资源和规划局了解，目前幼儿园尚未建设，无法明确启动建设时间，县自然资源和规划局表示因屿塘山地质灾害治理工程需再观察一个水文年，故幼儿园预计2025年12月底前不会启动建设。

01、瓯越大道(温州南-瓯越大桥)建设高架快速路?

Q:目前从温州南至瓯越大桥这段路算不算快速路?平常温州南开车到瓯越大桥，这么多红绿灯，记得没错得有17个红绿灯，基本上30-40分钟，太费时了，能否尽快建设高架快速路?

A:温州市住房和城乡建设局回复:瓯越大道(瓯越大桥-瓯海大道)规划为交通性主干路，更加突出交通疏散功能，目前已按主干路标准实施到位。

后续该段将结合交通需求、城市更新、金温铁路迁移等情况统筹推进交通提升工作，计划今年先行实施与市域铁路S3线共建段(瓯海大道节点下立交工程)。具体情况我局工作人员已与您电话联系沟通。

答复时间2025-07-10 17:22:22

02、温州市域铁路S3线

Q:温州市域铁路S3线，因瑞安段施工缓慢，开通时间由27年延伸至29年开通这个消息是否属实。也是希望瑞安段施工能够加快步伐，东山站在S2开通之时已经预留了，按理来说应该很快的，哪料很慢

A:瑞安市交通工程建设中心（市铁路建设中心）回复：

温州市域铁路S3线一期工程（瑞安段）和附属配套工程为2个独立立项项目，但在同一廊道共建。温州市域铁路S3线一期工程（瑞安段）为瑞安市轨道交通投资公司代建土建部分，土建施工完工后移交温州铁投集团，由温州铁投集团进行后续轨道铺设、车站装修、四电施工，声屏障等附属配套设施施工以及运营前联调联试检查等工序后才可通车。

答复时间2025-07-11 14:51

03、塘岙底隧道通车时间

Q:塘岙底隧道的建成通车关系到塘下西部地区的出行便利，是体现城乡一体化的重要举措，希望政府有关部门尽快出台通车时间。

塘岙底隧道工程于2025年6月底主线已基本完工，目前为止隧道机电正在调试中，路灯交安等零星工程正在对接部门协调施工，预计7月初完成预验收后进入专项验收，等整改完毕后，联合各部门竣工验收。

答复时间2025-07-11 14:51

04、浙江公布首批城市更新重点融资项目

Q:浙江又出一批重点项目，玉海古城的规划发展也开始了？

A:瑞安市安阳中心城区开发建设中心（市名城建设中心）回复：

网友你好， 经了解，玉海古城一直在规划发展，包括现阶段再建工程，解放路改造工程、玉海街道院落提升工程已在收尾阶段。

答复时间2025-07-08 10:25