住范儿爆雷引发家装支付变革 “先装后付”成家装资金安全新标杆

2025年4月，曾被誉为“家装独角兽”的住范儿突发资金链危机，引发业内广泛关注。随着北京、上海等地超800个在建项目陷入停摆，线上用户“排队退款”人数逼近三万人，家装行业再次被“装修款安全”问题推至舆论中心。这一事件，既是住范儿自身经营决策失衡的直接后果，也暴露了传统家装行业在资金流转机制上的长期隐患。

住范儿自成立起便被资本热捧，背后不乏金沙江、创新工场、华创资本等一线机构，其“整装大店 + 社群团购 + 零售卖场”三大业务模式一度成为行业新范式。然而，面对市场变化，公司为弥补团购业务亏损，多次抽调整装业务资金，导致现金流持续紧张。

尽管创始人公开承诺“绝不跑路”，但用户信心早已动摇。平台承诺每日退款额度10万元，但庞大的排队退款队列意味着，大多数用户短期内难以追回资金。而多地分公司封门、工地停工、供应商追讨货款的情况，也进一步坐实了住范儿的资金链断裂。

更大的隐忧是，住范儿并非孤例。今年以来，家装企业破产潮持续蔓延。据《全国企业破产重整案件信息网》数据，截至2025年5月31日，装饰类破产案件已达500件，较去年同期大幅上升，其中家装企业占比超过三分之一。

从东易日盛到馨居尚，从福州玖界到进念家园，行业内众多曾经红极一时的企业纷纷倒下。高杠杆扩张与资金管理不善，是它们共同的症结。以东易日盛为例，三年累计亏损超16亿元，2024年甚至被曝总部大楼拍卖，自救举措收效甚微，元气至今未复。

传统家装行业普遍实行“先付款、后施工”模式，用户需在项目启动前预付高比例费用。一旦企业资金链断裂，用户既难退款，也难维权。调查显示，超过70%的装修用户最关心的不是设计，而是“资金安全”。

专家指出，这种失衡交易结构本质上将风险完全转嫁给了消费者。装修是一个重资金、长周期、高变数的服务行业，资金缺乏监管，极易引发信任危机。

面对频发的资金风险，一些平台与地方行业组织正试图从交易结构入手，推动变革。以土巴兔为代表的互联网装修平台，早在2012年就推出“先装修、后付款”机制，将用户资金托管于银行账户，并通过节点验收逐步释放款项。据平台数据显示，截至2025年，其用户托管占比已达92.7%，并在全国50多个城市落地推广。厦门、开封等地行业协会也相继发文倡导“先装后付”支付机制，以期保障消费者权益、重建行业信任。

住范儿的爆雷，再次为家装行业敲响警钟。这不仅是企业经营的失败，更是行业制度层面的反噬。一个资金结构失衡的系统，难以支撑用户对“美好居住”的期待。未来家装行业的核心竞争力，或不再只是设计、交付和效率，而是建立在用户信任基础上的支付保障机制。而这一变革的起点，或许正是在一轮轮“爆雷”之后的深刻反思中萌芽。