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      4500元买沙发,送货时发生了一个意外,买家因此生疑!切片一检测,结果惊呆了…

      发布时间:2025-05-06 12:11  浏览量:59

      嘉兴海宁的卢先生一年前在淘宝上买了一张真皮沙发,收到货后感觉不是真皮的,为此特地做了检测,发现是人造革,但商家还是拒不处理。卢先生又去法院起诉,如今胜诉了,法院判商家退一赔三,但商家还是不处理,他希望我们帮帮忙。

      去年4月,卢先生在淘宝岚瑟琳旗舰店花4500元买了一套真皮沙发,快递送货上门时,发生了一个意外。“他们抬上来的时候蹭破皮了,里面有一层网一样的,布一样的感觉,我本身是海宁做皮衣的,真皮和人的皮肤一样的,碰到肯定里面是肉片一样的,有纤维那些东西的,那个有点像布的感觉。

      卢先生说,当时商家宣传,这张沙发使用的是无拼接整张原生牛皮,还是头层牛皮。商家表示沙发属于软体家具,运输过程中很难避免破损,一般是维修维护处理为主。对于商家的处理办法,卢先生不太认可,索性去做了检测。检测结果显示,卢先生这张沙发是PU革,只有底部含有动物皮革成分。

      “检测报告出来之后,我又跟商家沟通过,我说你这个检测出来就是假的,商家不认可,那我就只能去起诉了,我这边赢了,法院判退一赔三。”卢先生说。

      去年11月,海宁人民法院判决,支持卢先生退一赔三,商家支付赔偿金13737元和检测费700元。可眼看判决已经过去半年了,事情依然没有得到解决。另外,记者发现,卢先生购买的沙发仍在售卖,销量700+。我们联系了商家在线客服,面对疑问,对方始终表示,让卢先生本人和他们联系。

      我就觉得我们很冤的,花了这么多精力,还花了这么多钱去打官司,赢了之后钱还没有,那个店到现在还在开。

      法院判决显示,商家实际的工商登记主体是佛山市月巢家具有限公司,通过天眼查了解到,因为涉诉,公司已经被列为被执行人,法定代表人被限制消费。我们尝试电话联系对方,但始终无人接听。

      卢先生代理律师表示,他们已经申请执行了,法院已经受理并把对方公司的账户冻结了,但是目前公司账上没有钱。如果后续有款项进来,他们会继续申请执行。随后我们也把情况反馈给了淘宝平台。

      淘宝客户表示,此事已经有专人在跟进处理,店铺正在售卖的情况淘宝也已经了解,针对行为违规的卖家,淘宝方面会要求商家进行整改。

      卢先生表示,自己会继续通过法律途径来维权,同时会等待平台对商家的处理。

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