2024家居营销风向真的变了！流量“金矿”可能在这里？

家居行业最缺的是什么？不是产品，是流量。

从家居企业、终端卖场到经销商，乃至电商平台，流量成本的水涨船高，正在成为压死一批企业的最后一根稻草。但回过头来看，基于微信视频号的流量战场，似乎还充满了大量机遇，这也是本文所要探讨的话题。

——家居行业的营销，突破点在哪里？

——基于微信平台，我们的营销还有哪些等待开发的新机会？

——即将崛起的视频号，为何值得被高度重视？

一、家居营销的3大困境，突破在于找对平台

卷价格、卷产品、卷服务……在内卷之风愈演愈烈背后，折射出的何尝不是中国家居企业集体性陷入“营销困境”的迷局：

1、精准客户，成本超高

无论是异业联盟、电话营销轰炸、小区上门推销，甚至是被追捧的达人带货，拓客成本越来越高。

2、获取信任，难度超高

被长期电话推销、被线下导购骚扰，难以建立基于品牌和产品的信任链条。

3、服务周期，链路超长

从咨询到下单、送货，如若不能闭环，客户丢失分分钟。

面对这些难题，如何找到破局的突破口？如何从第一步的拓客到最后一步的成交和服务，实现完整的闭环？“最复杂的问题，答案往往最简单”——去用户最多的地方，用对的工具找到对的人。

图源：摄图网

在中国，微信早已无处不在，正深刻改变国民的社交和消费习惯。

基于微信平台的营销，我们认为是未来家居营销最具想象空间的地方。而微信平台天然的几大属性，尤其适合家居行业：

1、社交圈层集中，通过内容分发，可以实现高效触达、快速扩散；

2、生态丰富，从公众号、企业微信、视频号到小程序等等，拥有庞大的用户人群，可以实现用户获取和用户经营。

二、短路径、快转化：家居营销的4大关键词

过往家居营销的主要方式，是通过广撒网和人海战术，然而随着消费者获取信息和决策路径的改变，这些传统方式的边际收益正在快速消失。

如何用最短路径获得消费线索，并快速转化？在看来，就是四个词：内容为王、高效触达、私域运营、生态闭环。而完成这些的前提，就是一个趁手的高效率工具。

1、内容为王

何为内容？在今天的短视频平台，我们可以看到其内涵更加丰富：可以是家具工厂内，扪工师傅在制作一张沙发；可以是终端门店，导购在介绍产品，也可以是真实的家居环境，坐在餐桌前的其乐融融。

而这些内容，都可以作为家居企业的营销素材，实现与客户的沟通。

不仅如此，家居品牌还可以通过综艺、大剧、纪录片、品牌活动等打造品牌内容吸引消费者关注，筛选有效线索进入私域流量池。

早在2022年，顾家家居首次与微信视频号携手推出了“顾家宠粉节·顾家家居视频号直播超级品牌日”。这场3小时的直播吸引了超过42.5万名观众，全网曝光量突破1000万。

视频号直播转化

摆脱传统“造节”形式，顾家将节日营销与直播相结合，并且创新地在直播间中不直接销售实体家具产品，而是以99元宠粉卡作为主推产品，配合1元秒杀家居爆品引流，打造有温度、有趣味的创新品牌活动，也开创了家居直播营销新方向。

而后，顾家借助腾讯一站式全链路定制服务更加如虎添翼，基于“明星+内容+传播+公私域”四重保障，在公私域、线上线下联动引流的同时，实现品牌营销和渠道建设的新进阶。

高效触达

通过短视频/直播，优质内容能够链接更多的公域流量，高效触达转化。尤其是视频号“推荐+社交裂变”的传播方式，能够快速实现用户人群增长和品牌传播。同时，视频号可联动公众号、小程序、企业微信等微信生态组件搭建起触达、种草、转化营销闭环，承载全流程服务，沉淀品牌忠实用户群体。

沪尚茗居自2019年与腾讯广告开启合作，全面发力互联网营销，从企业微信、视频号、直播到小程序等深度绑定合作，目前有60%的客户都是通过互联网营销获得，可见一斑。

私域沉淀

公域流量取得后，需要导流至私域沉淀。借助小程序等工具，可以大幅提升私域流量的运营效率。

华夏家博会作为偏C端的知名家居展览平台，从2009年成立至今，已在全国建立62个分站。自2016年与腾讯达成战略合作至今，华夏家博会以微信小程序联动公众号、视频号为基础搭建起整体会展营销服务体系，实现了从传统展会向数字化展会的重大迈进。

华夏家博会严选 微信小程序

比如，不仅通过华夏家博会严选小程序，让商户在严选里面开设店铺，通过严选的品牌优势，为商户导流量；还借助线索通让拓客转化更高效，将原本2至3个月的策展时间缩短为一周至10天左右，大幅提升经营效率。

4、生态闭环

基于微信平台，包括公众号、视频号、小程序、朋友圈等场域及各种工具的配合使用，可以让流量在体系内完成投放——触达——咨询——下单——服务——转介绍的完整闭环。

尤其是私域用户的成交上，通过社群团购、老带新、微信红包卡券、视频号小程序等刺激转化，成交路径更加清晰。

从家装后起之秀，到“S级头部装企”，匠人智装成功晋升的原因之一，便是巧借新媒体助力。通过在公众号、视频号、小程序的全面布局，匠人智装已经实现微信全生态的场景联动。值得一提的是，在公众号和视频号的运营中，匠人智装采取了“因地制宜”的模式，不仅各地区分别有自己的对应账号，各自运营并制作专属营销物料，而且本地特色浓厚，能更好地深度触达当地目标客群，区分差异化的客资诉求，实现更好服务。

三、下一个流量红利：视频号

目前，微信生态中，视频号是最值得关注的信号之一：

1、视频号的点击入口，目前处于微信的“发现”目录下，流量势能非常强势。

2、视频号的短视频和直播观看体验非常好。小窗播放不影响正常的功能使用，更可以通过“点赞”“红心”实现社交圈层的裂变式传播。

3、对于家居品牌来说，视频号可以将流量高效赋能给经销商渠道。包括：有效线索的获取分发、直播卖货、线下门店的客群导流、小程序电商等。

那么，视频号将会在哪些方面发挥关键作用？

——以“优质内容”进行消费种草，实现公域流量到私域流量的转化

面对公域流量日渐减少并且获取成本高、转化低的现状，将公域流量转化为私域流量已成为家居企业迫切的需求。对此，优质内容是吸引用户的关键。企业可以通过在公域中对消费者种草吸引关注后，将有效线索储存并持续影响，进而将流量沉淀至私域，在微信、视频号小店、小程序等私域池做进一步承接。

——线上流量大量线下消费的转化

全民娱乐时代，明星营销策略的重要性不言而喻。通过“明星+好内容”，将明星粉丝转化为品牌粉丝，刺激消费者转化和心智锁定。而后叠加客户权益卡、代金券等让利服务将线上流量引流至线下，将驱使消费者再次到店完成最终转化。

——内容裂变，实现“0成本拓客”

近年来，在家居市场“内卷”成风的大背景下，降本增效成为众多家居企业的生存之道。随着各大平台竞争的加剧，导致私域拓客成本呈现逐步增加趋势。对此，通过事件营销、明星营销等方式，用户产生自发的关注、分享、评论，进而破圈影响更多用户，实现社交裂变，无疑是实现“0成本拓客”的重要途径之一。

总之，在“内容为王”的时代，微信视频号的威力还远未被发现。家居企业，你准备好入场了吗？