未来家居零售还能卖什么？

文｜刘亚杰

编辑｜管东生

家居卖场如何成为了科技智能企业，并且受邀亮相全球AI领域顶级峰会？

北京时间3月20日，在英伟达GTC 2025全球顶级人工智能大会上，居然智家(Easyhome)首席技术官孙兵作为主讲人，与居然设计家（Homestyler）全球海外运营负责人马行健一起，发表了主题为《从渲染到现实：利用可视化工具和生成式AI改善在线客户决策》的演讲。这是英伟达首次邀请家居零售行业企业参会，也是居然智家首次在全球展示转型成为科技智能企业的实力。

4个月前，“居然之家”正式改名为“居然智家”，这一字之别，也是传统家居华丽变身的缩影。当大部分传统企业还在对大模型、AI纸上谈兵时，居然智家董事长汪林朋早已经开始重构传统家居价值链与生态逻辑，将家居设计、生产、销售等各个环节与AI技术深度融合。

“老汪（汪林朋）的工作就是通过AI平台赋能，将居然智家的业务‘翻新’了一遍，他是有坚定AI信仰的企业家。”360集团创始人周鸿祎曾如此评价汪林朋。

那么，汪林朋的AI信仰底层逻辑又是什么？

AI赋能

作为居然智家旗下的核心平台，居然设计家在AI技术方面的应用和创新，成为推动家居行业数智化转型的重要力量。

这是一个线上3D家装设计平台，上线以后被视为居然智家布局家居数智化转型的重要举措。在英伟达GTC大会上，居然设计家也展示在AI技术领域的深厚积累和创新能力。通过生成式AI、3D建模和实时渲染技术，让客户不再为家居装修设计头疼。

其个人设计助手功能允许非专业用户通过上传房间照片和选择风格，快速生成3D设计方案，降低了设计门槛并提升了决策效率。

对于设计师而言，OpenUSD和RTX实时渲染技术解决了渲染时间长、协作效率低的问题，实现了设计效果的即时呈现与调整，大幅提升了工作效率。

居然设计家还打造了数智化的商品交易平台，用户只需通过设计方案的3D模型，就能够轻松购买心仪的商品。

此外，居然设计家已于海外上线了AI Agent设计智能体，用户仅需通过自然语言，即可将设计效率提升到极高的水平，实现了设计流程的智能化和高效化。

目前，居然设计家在全球范围内的影响力还在不断扩大。其平台全球注册设计师超1800万人，其中海外设计师超过1500万人，覆盖220个国家和地区；空间设计案例4100万，设计模型1700万，真实户型图1200万，AI大模型训练参数超100亿。同时，智能样板间生成最快只需3秒，展现了强大的技术实力。

有业内人士评价说，居然智家借助GTC大会主动呈现智慧化转型的效果，让英伟达也找到创新技术融入生活场景的成功范例。

在居然智家这样的范例并不唯一。就在GTC大会前几日，居然智家与优必选科技签署战略协议，计划在2025年底前采购500台仿真人形机器人。优必选是人形机器人的领导者和智能服务机器人的领航企业，是全球极少数具备人形机器人全栈式技术能力的公司。

根据协议，首批机器人将部署于居然智家新零售门店，承担智能导购、场景交互等职能。表面上这是优化消费者体验的举措，实际上是在现实场景落地创新应用，推进行业智能化转型的重要实践。未来双方还将合作开发智能养老机器人与装修机器人等产品，通过AI设计、自动化施工等创新解决劳动力短缺问题，推动家装业务降本增效。这份意义深远的签约协议，也是居然智家面向未来前瞻性的探索。

从传统家居卖场到数智化转型平台，AI成为重构居然智家底层逻辑的重要方式。

数据为王

虽然声势热闹，但目前人工智能的发展仍然处于初级阶段，如何与传统企业融合形成化学反应，仍需时间。

而居然智家的优势，就在于多年来积攒的强大家居服务产业链基础，以及覆盖设计和装修、家具建材销售、物流配送、家政服务、购物中心和生活超市等多种场景的复杂业态，能够不断形成高质量数据。

居然设计家总经理许敏表示，其平台不仅实现“所想即所见”，更实现“所见即所得”与“精准客资服务”：前者通过构造智能装修全链路，实现从效果图到施工图和报价预算的AI化；后者以前端用户数据为基础，作为向B端品牌商家提供精准营销的工具。

得益于强大的数据支持，居然智家不仅将家装时间缩减一半以上，成本降低超过30%，缓解消费者压力，还为商家提供50万条精准客资，线索有效率提升35%，成本下降30%。

经过“智能体”数据闭环的汇总、拆解与重构，从而迭代进化形成决策。从“经验驱动”到“数据驱动”，居然智家更新了新时代智能家居基础设施的内涵。

“未来的家居零售，本质是数据资产的运营。”正如汪林朋所言，虽然创新技术与产品不断更新，但来自居然智家不同场景的数据才是引导行业变革方向的原动力，这一点始终没有改变。

对此，二级市场对居然智家的选择投下“赞成票”。iFinD数据显示，近半年内共有申万宏源、华福证券、国投证券等9家机构发布评级报告，其中有7家机构给出“买入”评级，2家机构给出“增持”评级。显然，居然智家预判技术改变未来的逻辑与节奏，也增强了更多投资者的关注与信心。

新的开始

当然，无论参加英伟达GTC大会，还是持续落实智能家居基础设施建设工作，都只是居然智家推动改变的一小步，更多面向未来的“接口”有待进一步挖掘。

2021年，全产业链数字化服务平台洞窝上线，并在2024年连同设计家智慧家一起，启动与华为鸿蒙系统适配。当时，居然智家超10万家商户、1000家卖场、3000万消费者，与华为鸿蒙生态实现无缝衔接，成功构建全链路数字孪生服务体系。

2024年末，居然智家对外宣布，集团数字化业务板块全线接入大模型Deepseek。于是，来自前端接口的数据——用户浏览历史、购买偏好、装修风格倾向等，在AI的加持下得以深度分析理解，为居然智家精准描绘用户需求方案。而与英伟达中国服务商火山引擎签约，让居然智家接入云上3D渲染开发平台Omniverse。

既能借助Deepseek的智能平台，又有英伟达的算力加持，居然智家建立了中台数据处理中心，不仅降低用户描绘和定制家装需求的门槛，还提升智能家装应用的响应速度与效率。

另外，在与优必选的合作中，也涵盖了家装领域的场景需求及 AI 设计、智能装修经验，联合开发装修机器人的内容。

也就是说，随着机器人深度融入卖场、家装、服务等不同场景，更多高质量的数据能够回流到居然智家的前端数据接口，从而在内部形成闭环联动——前端数据接口、中台算力引擎、终端服务载体，共同构成居然智家专属的家居消费“智能体”。

当整个“智能体”落地运行，居然智家完全可以跳出家居消费场景，在更多更大的舞台发挥作用。目前，居然智家正在营造人车家智慧生活新场景、绿色低碳生活新场景、智能养老新场景，以及大健康智能管理四大智慧消费场景，这些场景终将成为撬动居然智家创新价值的支点。

“未来，融合AI的企业一定会淘汰拒绝AI的企业，理解AI的企业家一定会淘汰排斥AI的企业家。”周鸿祎认为，在AI应用上，居然智家会“融合，汪林朋会“理解”。

这种融合与理解，注定了居然智家前瞻性的布局和创举，不仅展现了居然智家在技术研发和生态构建方面的深厚实力，更为其未来的多元化发展奠定了坚实的基础。通过持续的技术创新和生态拓展，居然智家也许正从被唱衰的行业“脱身”，成为难已复制的先行者。