服务至上 以“质”致远|玛格家居获两项重磅荣誉
发布时间:2025-03-24 16:46 浏览量:5
近日,玛格家居凭借卓越品质与深度服务,接连斩获网易2024中国冠军榜“匠心质造品牌”与“2025年度家居服务行业榜样”两项殊荣。玛格家居多次蝉联此奖项,不仅是对其21年坚守“品质生命线”的权威认证,更标志着玛格家居在定制家居领域完成从产品到服务的全域领跑,为行业树立了品质与服务融合发展的新标杆。
匠心质造
打造用户口碑第一品牌
网易2024年“中国冠军榜匠心质造品牌”奖项,旨在表彰那些始终坚持精益求精、以匠心精神打造优质产品的企业。作为家居行业"品质至上"的践行者,玛格家居将品质理念融入设计、生产、交付每一个环节。企业通过建立"全球甄选+精工智造"双轮驱动体系,臻选安全、环保、品质高的基材,在重庆、佛山、广州等地建成三大智能制造基地,并引入德国先进智能制造设备与工业4.0精工体系,从源头及生产过程中为品质保驾护航。
同时,玛格家居向内深耕,研发涵盖10大核心工艺的“360°精标工艺体系”,覆盖门、墙、柜全品类,确保产品从外观到内在均达到“表里如一”的严苛标准。向外合作,玛格家居与南林大等科研院所合作,推动实木定制技术的不断创新和突破;联合中国流行色协会空间色彩专委会,研发推出30余款前沿色系,涵盖实色、金属烤漆、天然木皮等多元材质,以色彩赋能空间美学升级,赋能品质升级。
2025年,玛格家居更是把品质交付提升至战略维度,严监管、强落实,力争让客户感受到玛格家居品质“0”缺陷,打造用户口碑第一品牌。
以用户为中心
构建玛格专属服务体系
当下家居行业早已从产品时代进入了服务时代。玛格家居深知,产品的尽头可能是同质化,而服务是缔造企业差异化竞争的核心。玛格家居深耕定制行业21年,拥有1000+服务网点,服务用户超100万家+,坚持用户至上,系统性建立玛格专属标准化服务体系——金玛服务,致力于用高品质的产品与服务为用户定制美好生活家。
金玛服务以“客户至上,以客户为中心”为服务理念,以“让客户动心、让客户舒心、让客户省心、让客户放心”为服务宗旨,从全案个性化设计到品质交付,构建用户全流程化、标准化、精细化服务管理闭环,帮助客户实现真正的拎包入住,一站搞定,为用户打造有颜值更有品质的家居生活。
品质是企业的生存底线,服务是发展的价值延伸。此次双奖加冕,既是对企业过往实践的肯定,更是对未来战略的期许。站在新起点,玛格家居将持续深化"专业专注、开拓创新"的企业精神,以大师设计赋能品牌向上,以智能制造驱动品质升级,以服务体系构建竞争壁垒,致力于成为中国定制家居行业的领军品牌。
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