家居数智行|雅宝家具启幕全链路数智化，破解“前后端割裂”难题

当数智化技术深度渗透家居产业，一场关于效率、体验与价值的革命正席卷而来。三维家《家居数智行》行业栏目应运而生,聚焦家居企业数智化转型实践，记录行业探索者的创新突破。本期，我们将走进雅宝家具——这家扎根中原的综合性家居企业，正以三维家AI梦想家及前后端一体化系统为引擎，开启全链路数智化战略的序章。面对行业普遍存在的前后端割裂、定制服务能力薄弱等痛点，雅宝如何破局？

在消费升级与“大定制时代”的双重驱动下，家居企业正从传统的标准化生产向个性化定制模式拓展。然而，在这一转型过程中，家居企业普遍面临诸多挑战，如经销商下单到工厂生产需要使用多个软件，前后端数据无法打通，信息化程度低，效率低下，以及软体经销商转型增加定制化服务时门槛较高等问题。雅宝家具作为中原地区家居产业领军者，率先启动全链路数智化战略，引入三维家AI梦想家营销系统和前后端一体化解决方案，全面打通定制业务从导购、设计到生产交付的全链路数智化升级。

雅宝家具总经理 吴志谦（左）
三维家北方大区KA负责人 李清帅（中）
三维家销售中心副总经理 贾彩云（右）

在3月27日雅宝家具品牌升级暨春季新品发布会上，雅宝家具总经理吴志谦宣布数字化营销布局和AI定制家具系统正式上线，标志着雅宝家具正式打响数智化转型的第一枪。三维家资深营销专家董玲在现场详细演示了集导购学习宝典、接待工具、门店管理系统和企业运营平台等多种功能于一体的AI梦想家，展示了其如何全方位助力门店导购实现整家销售。

三维家资深营销专家董玲

依托AI梦想家，导购可快速介绍公司与品牌优势，精准抢占客户认知的“黄金30秒”，有效吸引客户深入了解品牌与产品。而且该系统操作简单，导购人员无需复杂培训即可快速上手。

高品质数字化展厅支持一键看产品、系列、案例和工艺，点开即用。导购借助该系统能够解答各类专业性知识问题，主动挖掘客户需求，并提供专业建议。通过虚实结合的方式，将实物展示与电子展厅讲解有机融合，不仅显著提升了导购的专业素养，更为客户营造出沉浸式的购物体验。

输入客户家的户型图，导购人员只需简单操作，AI便能秒出多套布局方案，并自动匹配3D方案，支持全屋3D漫游。同时，企业产品套系、全屋家具、瓷砖花色均可自由换搭。这种场景式谈单模式，赋予每个导购销售整家的能力。此外，系统还支持一键报价、下单直连设计师，极大提升工作效率，减少沟通成本，真正实现营销与设计的深度一体化。

支持移动端实时光影调整，客户在洽谈过程中，能够直观感受不同材质、灯光效果下的空间呈现，快速明确自身需求，大幅缩短决策时间。这种“所见即所得”的服务体验，有力地提升了销售转化率。

对于门店管理，AI梦想家的管理系统能够统计每日到店顾客数量，全程追踪顾客的行为轨迹，并实时保存顾客的设计意向，从而降低沟通成本，提高设计效率；对于企业运营，系统能够汇总顾客信息，洞察销售流程，积累营销资产，并实现战略的私有化部署，利用数据支持营销活动，有效增强整个组织的签单能力。

AI梦想家依托维智引擎，拥有专家大咖、画图师、报价师、导购助理等6大拟人化智能角色，通过多模态交互实现实时问答，高效解决导购在专业知识解答、效果图生成、自动报价、客户画像等方面的问题，进一步提升导购的签单能力。

通过AI梦想家赋能，不仅提升了终端销售效率，还为消费者提供了更加直观和个性化的购物体验。实践表明，使用AI梦想家后，门店成本降低40%以上，效率提升60%以上，客单价和客户留店时长均显著提升，客户满意度提升60%以上。目前，雅宝家具正全力推动 AI 梦想家的落地实施，借助数智化赋能重构 “人-货-场”的关系。可以预见，随着 AI 梦想家的全面推广应用，雅宝将快速实现以 “零门槛” 操作赋能终端经销商快速适应市场个性化定制需求，大幅提升市场竞争力。

3月11日，雅宝前后端一体化项目正式启动，三维家技术团队已完成系统部署的初期架构搭建。在设计端，依托3D云设计，设计师能够快速生成设计方案。AI智能布局、柜体参数化设计、3D++轻松建模等功能构建起强大的设计能力；海量素材库、企业套系快速应用助力轻松完成风格搭配；实时渲染与光追技术还原真实装修效果，让顾客更好的理解设计方案。3D云设计软件凭借其强大的设计功能、高效的AI技术、丰富的素材库和便捷的操作体验，将成为设计师强大的“超级外脑”，革新设计效率和体验，助力每个设计师都能轻松完成整家定制。

在生产端，通过智能拆单算法与AIMES系统深度集成，设计方案一键下单至工厂，系统支持一键安装五金、一键导出工厂价、一键审拆单，设计数据能够快速准确地转换为生产数据，实现从设计到生产的无缝衔接，极大减少了重复劳动和人为误差。系统通过智能揉单、智能排单实现开料优化，显著提升材料利用率。通过前后端一体化系统，可极大缩短订单交付周期，提升生产效率和客户满意度。

在家居行业数智化转型的漫漫征途中，雅宝家具已经迈出了坚实的一步。此次数智化转型，不仅可解决当前面临的痛点，更推动前端导购、空间设计、下单、效果图输出、精准报价以及生产制造等各环节的紧密协同与高效运转。为其未来发展奠定了坚实基础。相信在不久的将来，在数智化的强劲驱动下，雅宝必将为市场带来更多新智生产力的革新。

在“所见即所得”需求倒逼下，家居行业的数智化转型已从“选择题”变为“必答题”。从营销获客、设计拆单到生产交付的全链路数智化，正在重构家居企业的运营逻辑。数智化转型不仅是技术赋能，更是一场从思维模式到商业生态的深层变革。通过数智化的基因重组，终将在新家居时代赢得“加速度”。