从“替人家务”到“无人家务”：海尔智家如何重构全球家居生态？

在3月19日的AWE生态大会上，海尔智家以“AI之眼”技术为支点，撬动了一场家居行业的范式革命。这场变革不仅在于技术升级，更在于其对“家”的本质重构——从工具化的家电集合，进化为拥有感知、思考与行动能力的“智慧生命体”。

行业引领：定义智能家居新标准

传统智能家居长期停留在“联网控制”层面，而海尔通过“AI之眼”实现了三大跃迁：

感知维度升级：视觉技术让家电“看懂”需求，如烟机通过锅具状态调节火力，洗衣机通过衣物特征优化洗护。

决策能力强化：依托“海尔智家大脑”和百亿级数据训练，家电可自主分析场景并执行复杂任务，如睡眠时自动调节空调温度。

生态协同深化：跨品类设备无缝联动，例如语音指令触发全屋场景（如观影模式），打破单品智能的孤岛效应。

未来拼图：家庭服务机器人

舒海在大会上强调，“无人家务”需完成两大拼图：一是“AI之眼”赋予的视觉能力，二是机器人解决物理操作难题。目前，海尔正加速研发可抓取、搬运的家务机器人，以覆盖剩余20%需人力介入的场景（如整理杂物、移动重物）。这一布局将彻底终结“人机协作”时代，实现家务全流程自动化。

全球战略：本土化与普惠化

海尔智家的全球化并非简单复制，而是通过深度适配区域需求实现落地：

欧美市场：Smart HQ与hOn平台分别服务400万和925万用户，提供“一键烤火鸡”等本地化功能。

亚洲市场：日本AQUA聚焦智慧社区洗，东南亚Haismart提供高温高湿环境定制方案。

研发网络：10+N创新体系整合全球25万专家资源，确保技术快速响应多元文化需求。

社会价值：时间解放与生活重构

据统计，AI之眼技术将用户日均家务时间从1-3小时压缩至近乎为零。这种“无感化服务”不仅提升效率，更重新定义了家庭生活的意义——从琐事中解放的人类，得以将时间投入创造性与情感性活动中。正如舒海所言：“智慧家庭的终点不是机器替代人，而是让人成为生活的真正主角。”