对话友邦筑家：做模块化家居，像下载APP一样自由改造居住场景

在第26届中国建博会(广州)现场，友邦筑家展位的工作人员展示了如何仅用3分钟将一个封闭式衣柜变为开放式书柜，这是友邦筑家模块化家居系统中的自由E柜产品，主要特点是自由可变，能根据消费者的居家需求变化去切换组合不同的空间收纳方式。

过去三十年，家居市场的增长与房地产开发市场的高速发展息息相关，但2021年之后，房地产开发市场规模见顶，国内主要一二线城市转向房产存量市场，针对这一大趋势，各个家居品牌都开始开发相应的产品去匹配旧房改造、局部改造等需求，将家装视为“提升居住品质”的主要方式之一。

友邦筑家副总经理吴伟江在接受36氪专访时表示，大家的换房频次下降之后，在一套房子内居住的年限会延长，随着家庭成员的成长、兴趣爱好的改变，对空间的需求就会出现变化，但重新装修的经济成本和时间成本都比较高，“怎么及时解决家庭成员对空间需求的变化”这个很重要的课题之前一直没有被解决掉。

友邦筑家副总经理吴伟江

2004年友邦吊顶集团成立，主打产品是集成吊顶，并启动了MSO 模块化技术研发，在模块化逻辑的基础上，2010年开始进行模块化墙面家居系统研发，2023年推出挂挂墙系统，2024年发布可变式的柜类系统—自由E柜产品。

“围绕模块化这个核心，我们申请过上千项的专利，我们建设了模块化技术研究院，也建设了模块化的CNAS实验室，通过模块化系统，能够灵活适应家庭成长和变化的需求，为用户长久提供个性化的生活场景解决方案，这正是我们区别于家居行业其它品牌的关键所在。”吴伟江认为，模块化的家居方案让家装变轻了，“模块化产品是手段，场景是目的，自由可变才是用户需求的本质。我们希望用户在居家十年或者二十年，仍然可以通过更换模块，改变自己的生活场景。”

友邦筑家的模块化家居逻辑，是让所有的收纳型家居产品变得可移动、可改变、可拓展，从而实现主题场景的自由切换。

友邦筑家的模块化家居可应用的场景涵盖了客厅、卧室、厨房、书房、瑜伽房、咖啡角等多样的生活区域，并根据个性化需求进行设计、搭配、布局。

吴伟江认为，友邦筑家的家装逻辑可以跳出空间定义的局限，为家人和家庭提供应需而变的家装解决方案，实时定义自己的生活方式。

相比主流家装逻辑，其解决方案具有以下特点：

从固定到自由，通过更高的自由度和定制化提升了家居空间的利用率，进一步强化了家居环境的适应性；从1次消费到N次复购，通过提供持续性的永久性场景规划服务，构建了行业内的N次复购模型从而让品牌能与用户建立长期稳定的合作关系，对于消费者而言，降低了单次消费门槛，缩短了项目施工周期，也提供了更多可拓展使用的潜在机会；从单场景到全场景，友邦筑家的产品将业务范围从传统的单一家居场景拓展至全案设计、旧局改造、酒店装修及办公空间打造等多个领域，可以整合不同场景下的设计资源、施工技术和项目管理经验，提供更加全面的解决方案，满足不同客户群体的多样化需求。

基于居住中和存量房的改造需求，友邦筑家实际上是在传统的7-10年装修一次的解决方式之外，再给出一个轻度、高频的零售式解决方案。

“我们对家居生活的日常需求是在变化的，比如说你以前不养猫，现在养猫了，就需要在不影响居住的情况下，改造出一个猫墙的功能，我们就提供两小时完成场景改造的服务。”吴伟江畅想，家庭空间的功能性改造，可以像逛宜家、逛淘宝一样，实时下单，快速完成安装改造，不断让家庭空间或风格变化，甚至明天开party，今天就可以改造出一个聚会风客厅。

对于两小时完成空间改造，吴伟江形象地称之为家庭空间的“刷新”，“不破坏原有的室内结构，直接给你提供一个模块化的解决方案，解决阶段性的功能需求。”

“对于消费者，我们叫更自由的场景生活。”吴伟江说，对于友邦筑家，“今年我们公司的主题是“筑家新物种”，这是一个双重意思。一是与传统定制不同，我们希望我们的新物种，为每一个家庭筑造的家居环境，应该是从不变到可变、从固定到自由，为每一个人打造更自由的场景生活，这是我们筑家的使命。二是我们的品牌是友邦筑家，推出了具有全新用户价值和商业价值的新品类。”

目前在友邦吊顶集团内部，集成吊顶业务仍然是营收占比第一的业务线，但其希望在模块化家居这一创新模式加持下，友邦筑家的业务能够凭借便捷、快速、个性化、可高频复购的特点获得较快增长，在家居定制化趋势下，单独走出一条友邦曲线。