淘宝上线“送礼物”功能，部分订单支持微信支付

继此前微信小店、抖音电商，以及抖音生活服务上线“送礼”功能后，日前有消息显示，淘宝也推出了类似功能。据称，目前淘宝的送礼物功能已覆盖部分食品、服饰、家居类目产品，且部分订单支持微信支付。

对此有淘宝客服方面表示，送礼物功能是淘宝近期刚推出的活动，是持续性的，目前还未收到具体结束时间。在被问及具体哪些订单支持微信支付时，客服表示，“淘宝平台目前部分订单是支持微信支付的，一些商家和商品特殊性暂无法使用微信支付，可以尝试更新淘宝App到最新版，最终订单是否可以使用请以淘宝付款页面为准”。至于后续支持送礼的产品种类是否会增多，客服方面则回应称，会不断优化该功能。

值得一提的是，在操作流程上，与微信小店、抖音电商与抖音生活服务同款功能相比，淘宝送礼物设有设置安全口令的环节。

具体而言，送礼方在淘宝App选好商品后，点击“去送礼物”按钮、填写或选择礼物赠言，并完成下单支付后，便可通过淘口令、二维码等方式将礼物订单链接和安全口令分享给朋友。接收方复制相关链接到淘宝App便可以看到礼物信息，在点击“收下礼物”按钮，并填写收货地址和安全口令后，即可正式收下礼物、等待物流运输。

对此有观点认为，“基于淘口令+安全口令的形式，淘宝不再局限于好友之间，通过微信、钉钉、内容平台粉丝私信、短信等多种方式，淘宝送礼在保障安全的同时还可以送同事，送粉丝，送一切想送的人”。

据了解，天猫年货节大促期间，若送礼商品为参与年货节满减活动的商品，单件即可享受85折优惠。此外在接收方收下礼物之前，送礼方还可自行更改同价格商品的不同规格。

需要注意的是，送礼方送出礼物后，接收方需在24小时内领取，否则订单将自动失效。同时，该功能目前不支持多个商品合并送礼。如用户下单后想要退款，可通过两种方式完成，其一是选择不分享送礼链接、待24小时后自动退款，另一种则是在接收方领取礼物后、由其在淘宝App内申请退款。

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