打造下沉“宜家” 苏宁县域大店计划提速

在提振消费和加快形成新质生产力背景下，场景化、高端化、智能化转型成为家电行业增长“新路径”。为了促进县镇家电市场扩容升级，5月24日起，苏宁易购联动海尔、美的、海信、倍科、西门子、松下等百大品牌共同开启“云交惠”活动，以超千款家电爆品加码618大促。以“云交惠”为契机，苏宁易购表示，将聚焦“产品供给、门店赋能、服务升级”，优化合作伙伴流通效率，推动县域家电消费体验升级。

近年来，县域经济发展和消费水平提升，成为家电行业的重要增量来源。根据国家统计局数据，今年一季度，全国农村居民人均消费支出5050元，增速高出城镇居民1.5%，消费增长快、潜力大的特点愈发显著。为促进县域消费活力释放，苏宁易购零售云持续加大618补贴力度，在2024年以旧换新补贴5亿元基础上，再度投入2亿元补贴加码“云交惠”活动，为消费者提供更多更好的产品和更便捷的购物体验。

链接全国万家门店，苏宁易购加速优质产品下沉，多品牌实现高速增长。数据显示，618云交惠落地期间，零售云渠道5款家电销量破10万套，倍科空调、创维彩电、小天鹅洗衣机等多款产品销售破万台，累计服务超百万家庭。苏宁易购负责人介绍，以用户需求推动驱动精准生产，零售云深化厂商协同，目前渠道联合定制产品占比超过40%。

回归零售和用户服务本质，苏宁易购将迈向兼具质量和效应的渠道增长目标。在市场开拓方面，苏宁易购将聚焦县域高效能门店开发，以更丰富的产品、更专业的场景、更便捷的服务打造县域体验高地。以此为目标，苏宁易购将重点向城市、区县等核心商圈投入资源，提速县域“千平大店”开发，联合品牌工厂共建体验专区，为用户提供“客餐卧”、“卫浴阳”等多元场景，满足用户一站置家需求。针对存量门店，苏宁易购启动“千店换新计划”，以场景更新升级用户购物体验。2024年，零售云预计将完成1500家门店改造升级。

为了门店离消费者更近，零售云门店加速扎根线上流量平台，开辟线上经营阵地。目前已有超6500家门店入驻美团、抖音等线上渠道。借助平台强大流量入口和精准定位能力，全国的零售云老板能够将门店产品和服务融入短视频制作和发布，并通过平台搜索、推荐功能锁定潜在用户，实现低成本、高效率聚拢分散流量。此外，门店将开展常态化“店播”。在5月31日零售云联合松下开启专场直播中，超3万名观众加入直播间。

618期间，苏宁易购开展“千城万店低价行动”，县域市场家电消费全面升级。价格力方面，在“以旧换新至高补贴1000元、预存6.18得618优惠券”活动基础上，零售云通过直降、一口价、满减等优惠政策为消费者购物“减负”。服务方面，依托近场服务优势和完整的履约网络，零售云门店为消费者提供即买即送即装、送装一体、一站以旧换新等多重省心体验，助推低线市场家电服务体验“对齐”高线市场。

业内人士指出，从“城尾乡头”的县城到广大的农村地区，县域市场释放“向上潜力”。作为苏宁零售服务商战略的重要载体，零售云搭车乡村振兴东风，紧扣消费趋势前沿持续持续进行自驱式业态升级、模式迭代和经营变革，并发挥自身供应链和运营优势重塑县域家电消费体验，有望进一步夯实苏宁线下经营优势。