七天无理由,但凡有一句话就算你有理由……
发布时间:2024-11-15 10:40 浏览量:21
我是家居安装工小吕,感谢大家的观看!
刚从客户家出来,不到 10 分钟的时间客户打电话过来了。
说句实话,作为安装师傅我最烦这种电话,生怕哪里安装的不好,是安装问题,战战兢兢就接了。接了之后原来是客户让回去给拆了。
我就问什么情况?客户说尺寸大了,摆在那个地方不好,效果不好,想把它拆掉。我就说拆的话费用得你出。商家那边是不负责这一块的,怎么不放到别的房间或者是放到楼梯间里当个储物柜用?这样浪费钱吗?人家这些客户很坚决就说了要退掉。
其实之前我是不接这种订单的,我接安装的单不想去接这种拆装的单,拆装的返货的。这种订单一般我很少接,除非是商家要求,客户要求我很少接。但是今年没办法,双十一每年这个季节是订单最多的时候,而今年接些什么订单?所以没办法,该接还得接,多多少少这也是收入。
就这个柜子拉到楼梯间里面来拆,这柜子刚安装完的时候我还感觉挺好的,实木的,做工也都挺精细的,这种家具算是比较好的了。7 天无理由说退就退,所以现在这个行情不光安装时候不好干,商家也挺难的。理解万岁吧!