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      史上最长双11收官,鲁班到家300多万蓝领师傅成为售后服务市场重要支撑

      发布时间:2024-11-13 09:01  浏览量:19

      近日,随着史上最长“双11”购物狂欢节的圆满落幕,第一波“战报”也纷纷出炉,家居行业表现亮眼,捷报频传。然而,对于大家居行业来说购买产品只是第一步,售后安装服务才是确保消费者能够真正享受到产品价值的关键。

      因为大家居行业的产品销售逻辑与其他常规消费品不同,并非产品销售出去即终止,到家配送、上门安装、保内维修通常是必备的配套服务,所以在“双11”过后,伴随产品销量的猛增,家居售后安装需求也呈现井喷式增长。在大家居售后阶段,蓝领技工服务共享平台鲁班到家,凭借其专业的蓝领师傅团队,支撑起了“双11”庞大的售后服务市场,成为了众多家居商家的重要合作伙伴。

      鲁班到家通过数字化手段整合了供需对接和后端服务实际交付的全流程,确保服务订单能够高效、准确、快速地匹配到蓝领师傅,为众多商家和消费者提供了高效、专业的售后配套服务。在“双11”期间,许多合作的商家用户都纷纷表示,选择鲁班到家是因为他们相信平台的服务质量和师傅的专业水平。而鲁班到家“双11”服务订单量激增,充分展现了其在售后服务领域的强大实力和良好口碑。

      目前,鲁班到家在全国有超过300万的专业师傅,覆盖全国32个省,综合覆盖率达到99%,可以轻松触达各线级城市的服务需求。通过灵活的零工共享经济模式,不仅为家居企业降低自建团队的高昂运维成本,且通过匹配全国海量专业师傅资源和完善的数字化服务技术优势,可帮助企业一键快速完成精准用工匹配,当前鲁班到家最快可达3秒响应,24小时上门服务,为大家居企业在“爆单”期间提供服务更高效、成本更灵活的“最后一公里”服务。

      虽然“双11”已经结束,但为了进一步满足消费者对售后服务的高标准需求,并为广大家居电商企业赋能,鲁班到家表示订单验收达标有礼、全品类安装一口价7折、家具比价下单低至7.8折起等一系列“双11”优惠活动将持续到本月底。在此期间,商家在鲁班到家下单仍然可以享受到平台提供的各项优惠补贴。

      值得一提的是,为了更好的支撑“双11”售后服务,鲁班到家还积极推动蓝领职业化发展。“双11”期间,通过推出师傅接单补贴以及加薪大计划和接单完工等活动,持续提升平台师傅的专业水平和服务态度,同时帮助师傅实现增收创收。未来,鲁班到家将继续秉持高质量服务理念,拓展市场,扩大品牌影响力,为消费者和商家提供更加全面、优质的售后服务。

      标签: 鲁班 蓝领 双11
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