京东双十一购物之殇：芝华仕家具送货的漫长等待

双十一购物狂欢，本以为能在京东商城享受一场愉快的购物之旅，谁曾想，购买一套芝华仕家具的经历却让我倍感闹心。10月20日在京东商城下单购买了一套芝华仕家具，平台承诺10月28日之前送货，不料送货送得稀碎，家具分别送了四次，直至今天还有一组沙发未送货。

先说说这四次送货。上个月21日下单以后，10月27日先送来茶几，28日送来了单人沙发和床垫，29日送来了电动床。床和床垫分两天送货，我也是醉了。问题是我的这些家具都是送到还没住人的新房子的，收货时我还得大老远去等着，更要命的是送货师傅不能确定具体送到货的时间，因为他往往是拉满满一车的货物，沿途挨家挨户的送，送到的时间有时是上午，有时是下午，甚至有时是傍晚，我就只得先去等着，有时一等就是一天。

单人沙发 作者摄影

又过了几天，又送来一个乳胶枕头，害得我又来回跑一趟。

再看看这未到货的一组影院沙发，天天盼着它的到来，也联系和催问平台，平台竟然说是没货，需要工厂赶制。而京东商城双十一购物活动明文宣示：京东11.11现货开卖！这算不算欺诈？

原先承诺的10月28日之前送货，经催问后又承诺11月12日之前送沙发。今天就12日了，却还是渺无音讯。

京东，你是咋了？

京东商城双十一购物本应是便捷与优惠的盛宴，可这次的购物体验却让人大失所望。希望京东能重视这些问题，加强配送管理，别让消费者的热情被一次次的失望浇灭。

也不知道这未到货的影院沙发还要让我等多久？只盼能早日结束这场闹心的购物之旅。