跨境小课堂—— NO.113 中国跨境电商进口平台之任你购

跨境小课堂

—— NO.113 中国跨境电商进口平台之任你购

一、平台介绍

任你购是一个集商品搜索、购买、支付、物流跟踪等功能于一体的海外购物平台。用户可以通过任你购浏览和购买来自世界各地的优质商品，包括但不限于服装、美妆、数码产品、家居用品等。平台提供多种支付方式，保障交易安全，并提供实时物流信息，让用户随时掌握订单状态。

任你购是一个真正意义上的完全自助的日本商品代购网站，不同于一般的代购网站或店铺，在这里用户无需进行繁琐的交流与人工核对，用户只需提交原始的商品链接即可，整个购物的流程和在日本站点上直接购物几乎完全相同，商品规格、数量颜色等的选择都可以在站内页面上完成，让用户与心仪的日系商品零距离接触。

（一）商品资源方面：

1、来源广泛：支持煤炉、日本亚马逊、雅虎日拍、骏河屋、乐天等3000多家日本电商网站的商品代购服务。商品种类丰富，涵盖动漫周边、音乐专辑、时尚服饰、美妆产品等各种特色的日本商品，能满足不同用户对日本商品的需求。

（二）购物流程方面：

1、下单便捷：用户可以直接在任你购平台浏览日本购物网站的信息，选中商品后完成支付生成订单，海外下单员会在订单生成后的24小时内完成海外下单。

2、物流服务多样：日本卖家发货至任你购在日本的仓库后，买家可在“待发货”栏内勾选要发货的商品，根据提示填写包裹信息、选择收货地址和物流方式，并支付国际运费。平台提供多种国际物流方式，如ems、sal、air、epl、船便等日本邮政物流方式，还支持标准团发/代理清关小包、萌特快等官方代理清关型物流。

（三）平台特色与优势方面：

1、价格优势：用户有机会享受一定的购物折扣，平台经常推出促销活动，并且还提供各种优惠券。

2、服务保障：提供免费检品服务，保证用户购买的商品的品质和真实性；在一定条件下提供最高免费保价达到2000元的服务，减少用户购买高价商品的后顾之忧。

3、客服服务：客服团队提供“一对一”的特色服务，为用户解决购物过程中遇到的各种问题，让用户享受更便捷、舒适的购物体验。

（四）平台版本与使用方面：

（一）多版本更新：有安卓和iOS等不同系统的版本，并且会不断进行更新和优化，以提升用户体验。

（二）操作简单：界面设计简洁明了，方便用户操作和使用，用户可以轻松搜索、浏览和购买商品。

该平台也存在一些问题，比如部分商品可能只有无单号追踪、无损坏或丢件赔偿的“廉价物流”方式，这种物流风险较高且无保障；在一些情况下可能会出现发货时间长、物流速度慢等情况。

二、运营模式

（一）商品浏览与下单：

1、信息获取：用户可以直接在任你购平台浏览日本购物网站的信息，该平台支持数千家日本电商网站的代购，包括知名的mercari（煤炉）、日本亚马逊、骏河屋通贩、雅虎日拍等。用户能详细查询商品的相关信息和资料，并且通过关键字进行商品搜索和筛选。

2、下单购买：用户选中商品后完成支付生成订单，海外下单员会在订单生成后的24小时内完成该笔订单的海外下单。

（二）物流配送：

1、境内物流：日本卖家发货，将商品送达任你购在日本的仓库。在这个阶段，可能会存在使用不同物流方式的情况，其中部分商品可能只有无单号追踪、无损坏或丢件赔偿的“廉价物流”方式，这种物流风险较高且无保障，但用户无法自主选择物流。

2、国际物流：商品到达日本仓库后，买家在“待发货”栏内勾选想要发货的商品，根据提示填写包裹信息、选择收货地址和物流方式，并支付所需国际运费，之后进入出库打包发货流程。任你购提供多种国际物流方式，如ems、sal、air、epl、船便等日本邮政物流方式，还支持标准团发/代理清关小包、萌特快等官方代理清关型物流。

（三）客户服务：

1、咨询服务：平台提供人工客服，用户在使用代拍服务的各个环节遇到问题可以咨询客服。平台的app中还自带很多关于海淘、海关的小知识，帮助用户了解海关查扣、关税缴纳、商品安全送达等方面的信息。

2、售后处理：若商品在运输过程中出现问题，平台会协助用户解决。不过对于使用“廉价物流”的商品出现丢件等意外情况，平台会尽力协助，但可能仅退还商品的代购手续费，其他损失需要用户自行承担。

（四）盈利模式：

1、代购手续费：用户在平台上购买商品时，平台会收取一定的代购手续费作为盈利来源之一。

2、物流费用差价：用户支付的国际物流费用与平台实际的物流成本之间可能存在差价，这也是平台的盈利点之一。

三、主营类目

（一）跨境进口动漫周边：吧唧、立牌、玩偶、挂件；如排球少年、蓝色监狱、名侦探柯南、PJSK、爱娜娜、偶像梦幻祭、彩虹社、原神、Free!、我推的孩子、斯普拉遁、迪士尼、宝可梦、三丽欧、孤独摇滚等。

（二）跨境进口偶像专区：日本偶像团体、韩国偶像团体；如NCTWISH、XG、&TEAM、SnowMan、浪花男子、乃木板46、SixTONES、KinKiKids、YOASOBI、KingGnu、JO1、NIZIU、aespa、BABYMONSTER、ILLIT、SEVENTEEN、TXT、EXO、BT2、IVE、ITZY、TWICE、RIIZE等。

（三）跨境进口潮玩模型：特摄、高达玩具、车模、动漫手办；如555、电王、W、OOO、build、哥莫拉、杰顿、巴尔坦星人、梅特龙星人、哥斯拉、SEED、G铁血、SD、OO、水星的魔女、MB系列、PG系列、MG系列、RG系列、HG系列、KATO、田宫、F1赛车、迷你四驱、摩托、铁道模型、FGO、初音未来、EVA、JOJO、碧蓝航线、咒术回战、海贼王、龙珠等。

（四）跨境进口时尚奢品：包包、丝巾、发夹、皮鞋、手链、项链、耳钉、短裙、高跟鞋、围巾等；如PRADA、拉夫劳伦、Dior、COACH、Gucci、CHANEL、CELINE、FENDI等。

四、费用构成

（一）商品售价：

商品售价=用户选购的日本网站上所标注的商品含税售价。

大部分网站的售价已包含日本国内消费税10%，部分网站标注价格可能不含税（例如雅虎日拍的ストアstore卖家），请注意区分。

商品售价以工作人员前往采购时的网站所显示的实时金额为准，本站目前不支持任何形式的“价格保护”服务，在商品完成下单后再出现的降价情况无法申请退差价。

极少部分情况下，可能出现“网站出品者标价错误，受注后要求补差额”的情况，此时本站将联系用户沟通意愿。

（二）代购手续费：

本站以每件商品链接的（商品售价）为基础收取【代购手续费】，收费标准为（商品售价）的5%；

最低收费和最高收费针对不同网站有所区别，详情请参阅下表：

上表中划线价为原价，下方为限时特惠活动价，可能不定期调整，请以提交订单时页面提示为准；如有疑问，请在下单付款前咨询本站客服。

代购手续费按照商品链接的标价/得标价×此链接的购买份数×5%进行收取，因此，当用户需要大量购买同款商品时，建议选择该商品的“套装”、“组装”、“捆绑销售”的版本。

（三）国际物流运费及包装手续费：

从日本仓库（东京都）给用户发货所需的费用，根据用户选择的发送方式，费用将有所区别。具体消费者可参考国际运输方式词条。

费用项4-5为“可能会产生的费用”，此类费用非100％必要收取，任你购将根据用户的需求以及实际客观情况进行收取。

（四）日本国内运费：

日本国内运费指的是网站出品者发货到日本仓库（东京都）的运费，该运费由日本国内卖家收取；

日本国内运费没有固定的标准，部分网站在购物满一定金额后可享受运费减免，用户是否需要支付以及支付多少，都以用户选择的来源网站或出品者所要求的为准。

雅虎日拍商品会在提交下单时向用户询问“日本国内快递品质”偏好：

1、选择优质快递：运输费用较高，送货周期短，可以追踪物流记录，若发生丢失或破损，与廉价快递相比，相对有保障，更安全。

2、选择廉价快递：运输费用低廉，送货周期长，无法追踪物流记录，若发生丢失或破损，将无法获得赔偿，无安全保障，无法享受任你购全程购物保障。

3、限时特惠：Amazon、骏河屋、Animate、AmiAmi、Movic、Melonbooks、HMV、TORANOANA以上网站的官网自营商品，可享受优质快递发货（默认集中采购）并免除日本国内运费优惠；特殊超重超长的独立运费商品除外，如超长挂画、超大布偶等，具体以网站出品者所要求或商品页面说明为准。

免除日本国内运费优惠仅限官方自营商品，当商品来自第三方出品者所销售时，日本国内运费按照出品者所规定的金额收取；若用户需要购买存在满赠/联动/同时下单类特典，且用户想要确保特典，此类情况无法参与集中采购。

（五）其他可能存在的费用：

1、特殊支付方式手续费：

部分日本网站无法使用信用卡支付或其他线上方式进行支付，而需采取其他特殊的支付方式时，用户需要为此支付额外的手续费，任你购会在此类网站的购物注意事项内明确告知，请留意注意事项；

2、以下为常见的几种特殊支付形式：

便利店支付：当网站采取便利店支付的形式时，每个订单收取300日元手续费。

（1）银行转账：按照订单需要转账的次数计算，每次转账收取300日元手续费。（例如在同一网站选购不同卖家的商品时，可能需要转账2次）

（2）货到付款：根据日本网站所要求的货到付款手续费进行收取，本站不额外收取手续费。

3、进口关税或通关手续费：

除萌特快外，用户支付给任你购的费用当中，不包含任何通关关税和通关手续费用。

以任何形式寄出的日本邮政物流国际件包裹，均有可能被收件地海关扣留检查，若用户的包裹被抽查，邮局会通过电话/短信/挂号信等方式通知用户办理相关手续，需要用户自理通关手续并支付由此产生的关税、通关代办手续费或其他必要的费用，该费用为收件地海关收取，与任你购无关。

当用户使用代理清关系物流（萌特快除外）寄送包裹并产生关税时，任你购将为用户免费办理通关手续并全额补贴关税，省去了用户亲自前往邮局办理相关手续的繁琐，也无需支付代办手续费。

五、平台优势

（一）商品丰富性方面：

1、海量商品资源：平台提供丰富的商品品类，不仅有日本的动漫周边、音乐专辑等二次元文化相关产品，还有服装、美妆产品以及各种生活用品等，能满足不同用户多样化的购物需求。无论是追求独特的小众商品，还是日常所需的大众商品，用户都能在平台上找到。

2、日本商品直购：作为一个日本商品代购平台，用户可以直接浏览日本购物网站的信息并购买商品，让用户能够轻松购买到国内不易获取的日本本土商品，对于喜爱日本文化和商品的消费者来说具有很大的吸引力。

（二）价格与优惠方面：

1、优惠活动多：平台会不定期推出限时促销活动，新用户还可以获得优惠券，用户能够以较为优惠的价格购买到心仪的商品。并且平台有各种打折商品发布，让用户享受更多的价格实惠。

2、积分兑换：平台会将用户购买的货币兑换成一对一的积分，积分可以用来兑换商品，为用户提供了额外的福利。

（三）购物体验方面：

1、操作便捷：平台的界面设计简洁明了，操作方便，用户可以轻松地搜索、浏览和购买商品。每一个产品都可以加入购物车，随时选择下单，方便用户对心仪商品进行整理和对比，提高购物效率。

2、商品信息详细：所有产品的规格以及详情都展示得非常清楚，用户还可以咨询专业客服了解商品信息，帮助用户更好地做出购买决策。

3、物流选择灵活：虽然存在一些物流问题的争议，但平台也提供了多款国际物流方式，满足用户对于物流速度、价格等不同方面的需求，用户可以根据自己的需求选择适合的物流方式。

（四）交易安全方面：

1、安全支付：采用线上支付方式，并且有安全的支付保障，确保用户的支付信息安全，让用户能够放心地进行交易。

2、质量保障：平台对商品质量有一定的把控，所有产品都支持第三方平台测试，保证商品的质量，减少用户购买到劣质商品的风险。同时提供售后服务，支持一定期限内的无理由退换货服务，保障用户的购物权益。

备注：

1、以上内容为官网和网络信息收集，如有失误，请联系修改，以上内容仅供参考，具体以平台官网咨询为准。

2、跨境小课堂原创内容仅作为行业相关资讯或商业模式分析，不作为任何一方的广告宣传，无不良引导，仅作为读者学习、分享、了解知识之用，以上内容仅供参考。