《促进智能家居消费行动方案》印发 大模型创新助智慧家庭生态发展

（记者陈洲）近日，商务部等8部门联合印发《促进智能家居消费行动方案》，围绕扩大优质供给、完善标准体系、推进适老化部署等核心维度出台七条精准举措，为智能家居行业规范化发展、消费市场扩容升级划定清晰路径。

在政策红利驱动下，我国家居智能化转型也在提速，消费热度持续攀升。同时，中国电信等运营商持续创新大模型应用，促进了深化场景落地，行业生态也得以进一步完善。

智能家居消费热度持续攀升成为扩内需重要抓手

随着数字经济与居民生活深度融合，叠加全国消费品以旧换新政策全面落地推进，我国家居消费加速向智能化、高端化、节能化升级，智能家居市场消费活力持续释放，成为拉动线下消费、激活内需潜力的核心增长点。

国家统计局发布的最新消费数据显示，今年1至7月，国内智能家居相关消费品类增长势头强劲，其中可穿戴智能设备零售额同比增长超1倍，市场渗透率持续提升，成为居民日常消费升级的主流选择；同时，绿色智能家电消费需求全面爆发，限额以上高能效等级家电零售额增速突破30%，节能、智能、便捷的家居产品快速走进千家万户。

本轮智能家居消费热潮的兴起，是政策引导、市场需求、产业升级多重因素共同作用的结果。如今，智能家居产品迭代速度持续加快，从单一智能单品逐步向全屋智能、场景化智能升级，产品功能性、实用性、适配性大幅提升。

再从消费场景来看，智能家居消费已从传统家电升级，延伸至居家安防、健康监测、智能交互、节能管控等多元场景，覆盖全年龄段消费群体。总体来看，智能家居已经摆脱了小众消费的标签，成为大众消费刚需，更为国内消费市场稳步复苏、内需市场提质扩容提供坚实支撑。

中国电信持续深耕智慧家庭建设丰富全屋智能落地场景

在政策引导与市场需求驱动下，智慧家庭场景落地成为智能家居产业发展的核心载体。作为数字基础设施建设主力军，中国电信依托全覆盖的网络底座、成熟的数字化技术体系，持续深耕智慧家庭领域，立足不同地域、不同群体的差异化需求，在全国多地落地特色化智慧家庭场景解决方案，打造可复制、可推广的全屋智能应用范本。

在湖南，中国电信落地天翼智屏家庭中枢，构建起全屋智能交互核心体系。依托天翼智屏的中枢赋能能力，家庭用户可通过语音指令轻松操控全屋智能设备，实现灯光、家电、窗帘等设备的智能化联动控制，彻底简化传统智能设备操作流程。同时，该终端集成亲情视频通话功能，支持高清大屏视频连线，打破空间限制，便捷满足异地亲情陪伴需求；针对居家安全痛点，搭载居家应急告警系统，遇到突发情况可快速触发告警、联动紧急联系人，全方位守护居民居家安全。

在上海，中国电信创新推广AI家庭助手，依托前沿声纹识别技术实现分人群个性化居家服务，精准破解传统智能家居“千人一面”的服务短板。依托AI家庭助手的智能识别能力，系统可精准区分老人、青少年、成年人等不同家庭成员身份，自动匹配专属服务内容与使用权限。针对老年群体，简化操作界面、推送康养资讯、开通便民服务入口；针对青少年群体，开启内容过滤、时长管控、学习辅助等功能；针对成年用户，提供智能办公、生活便民、家居管控等个性化服务，实现一户一策、精准适配，让智慧家庭服务更具精细化、人性化。

在新疆，中国电信聚焦乡村家庭安全与适老化需求，打造天翼看家适老安防特色场景，填补乡村智慧养老、居家安防服务空白。针对乡村独居老人多、安防设施薄弱、应急响应不便等痛点，天翼看家系统联动一氧化碳报警、智能监测、一键呼救等终端设备，构建全方位乡村居家安全防护体系。设备可24小时监测居家燃气、环境安全、人员活动状态，一旦检测到异常情况，即刻向用户手机及紧急联系人推送告警信息，老人可通过一键呼救终端快速求助，有效解决乡村居家安全隐患。

提升具身智能能力构建智慧家庭全新发展生态

随着人工智能技术深度迭代，智能家居产业正从“被动指令式服务”向“主动感知式服务”全面转型，尤其是具身智能的能力提升，成为智慧家庭生态升级的核心。对此，中国电信依托云网底座优势与星辰大模型的AI创新能力，持续强化家庭场景AI技术研发与落地应用，推动智慧家庭从设备互联向智能智联、生态融通升级，构建安全普惠、全龄友好、开放共生的智慧家庭新生态。

技术层面，中国电信以云网融合为基础，以星辰大模型为核心AI支撑，重构智慧家庭服务逻辑，打破传统智能设备单一响应、被动执行的技术局限。通过大模型算法赋能与海量居家场景数据训练，终端设备具备自主感知、智能研判、主动服务的具身智能能力，可实时捕捉家庭环境变化、用户行为习惯、场景需求变动，无需用户手动指令，即可自主完成设备调控、风险预警、服务推送等操作。

场景生态层面，中国电信打破单一家庭服务边界，创新打通家庭—社区跨域联动服务体系，构建全方位、全场景的智慧民生服务网络。一方面，深耕适老化改造与银发智能服务，针对老年群体数字鸿沟、居家养老安全短板，优化适老智能终端功能，简化操作流程、强化应急保障，联动社区养老服务资源，实现居家异常告警、社区应急响应、上门帮扶的无缝衔接，筑牢智慧养老服务防线。另一方面，聚焦青少年健康成长守护需求，优化青少年居家智能管控体系，通过AI内容识别、时长管控、行为监测等功能，精准规避网络不良信息、沉迷上网等问题，兼顾娱乐与学习需求，打造全龄友好的数字居家生活环境。

生态构建层面，中国电信坚持开放普惠的发展理念，持续整合智能家居产业链上下游资源，搭建开放共享的智慧家庭服务平台，兼容多品牌、多类型智能终端设备，破解行业设备不互通、标准不统一、生态碎片化的发展堵点。同时，严格落实行业标准规范，强化智能家居数据安全、隐私保护、设备安全管控，筑牢数字居家安全防线，让居民放心消费、安心使用。

依托技术创新、场景升级、生态融通的全方位布局，中国电信将持续推动智能家居产业规范化、智能化、普惠化发展。