京东砸下10亿搞AI家电家居，美的、TCL等头部品牌集体入局

当AI席卷全行业，普通人如何共享科技胜利果实？

家电家居这个覆盖了最广泛人群的生活入口，成为最接地气的答案。

据艾瑞咨询预测，2026年中国智能家居市场规模将达到9588亿元，2022-2025年AI技术整体渗透率接近50%。另据奥维云网监测，2026年第一季度国内AI家电销量突破3800万台，同比增长59.7%；《2026中国AI家电发展白皮书》预计，全年整体渗透率将达到65%以上。

数千万家庭背后，是庞大的智能家电家居需求。

在此背景下，许多平台级玩家已经开始行动，押注智能家电家居赛道。

近期，京东向家电家居品牌免费开放JoyInside技术能力，同时计划在未来三年投入10亿元营销资源，开始向这条产业链的前端走。

对绝大多数中小家电家居品牌而言，AI智能化转型远比一次简单的“功能叠加”复杂，它牵涉底层架构、生态协同与商业逻辑的重构。

从动辄千万级投入的大模型自研，到海量SKU的智能化改造，再到真正理解用户意图的场景化体验，每一步投入都不小。

京东这次免费送技术、拿出10亿元扶持新品，瞄准的正是AI技术与规模化商品之间的断层。它想把少数头部企业才玩得起的AI改造，变成更多家电家居品牌都能参加的一场产业升级。

京东免费开放JoyInside

释放了什么信号

9月6日，由中国人工智能学会主办、京东家电家居承办的“家电家居智享AI家·发展论坛”在深圳举行。

论坛上，京东联合艾瑞咨询发布《2026中国智能家电家居行业AI化趋势白皮书》。同时，京东宣布向家电家居品牌免费开放JoyInside技术能力，并与美的、TCL、童视界、恒洁、新飞、路福等品牌共同发起“JoyInside AI家电家居领航者计划”。

按照这项计划，京东未来三年将投入10亿元营销资源，助力300个品牌推出搭载JoyInside的智能产品，让更多AI家电家居进入普通家庭。

纵观京东的这次能力开放，其中有三个信号值得注意。

第一，近200家合作品牌撑起生态规模，

品牌覆盖极广。

截至目前，JoyInside已经与近200家品牌达成技术合作，覆盖家电家居、机器人、健康和玩具等领域。京东还计划在未来三年帮助300个品牌接入JoyInside，把这套AI能力推向更大的品牌群体。

近200家合作品牌，让JoyInside具备了组织跨品牌家庭场景的基础。

过去，不少智能家电家居生态围绕单一品牌搭建。用户想让电视、空调、灯具和卫浴设备协同工作，往往需要购买同一品牌的产品；中小厂商即便做出单品，也很难挤进全屋智能体系。

京东连接的品牌越多，能够组合的家庭场景越丰富。消费者未来有机会减少对单一品牌生态的依赖，合作厂商也可以借助更完整的品类组合，进入过去难以独自参与的全屋智能市场。

第二，近百款智能硬件正在积累真实使用场景，

设备集群丰富

。

JoyInside目前已经覆盖风扇、空调、净水、照明、床垫、大路灯等多类硬件，智能硬件累计上新近百款，新增接入设备量较2025年“双11”期间增长超过3倍。

设备集群越大，JoyInside接触到的家庭环境和使用习惯越丰富。在真实使用场景中：有人说普通话，有人说方言；客厅里可能开着电视，厨房里还有油烟机噪声；儿童、年轻人和老人表达同一个需求，使用的词也完全不同。

在这样的长期训练下，系统可以发现更多识别和协同问题，再针对不同品类持续调整。

体验逐渐成熟，又会吸引更多品牌和设备接入。设备增长、场景增加、能力优化和品牌扩张，由此形成一套循环。

第三，免费技术、10亿元长期投入以及覆盖新品全周期的资源支持，体现出

强大的平台能力

。

此次京东拿出的支持横跨产品定义、技术接入、研发适配、上市销售和市场推广。

研发前端，京东可以根据消费趋势、搜索咨询、商品评价和体验实验室反馈，帮助品牌判断用户需要什么，减少新品定义跑偏的风险。

进入开发阶段，JoyInside提供基础AI能力和场景交互能力。京东还会引入并认证AI方案商，帮助研发基础较弱的家电家居品牌完成软硬件适配和产品开发。

产品上市以后，京东的线上平台和线下门店承载展示、体验和销售的功能。AI家电家居又尤其需要线下体验。据京东披露，包括京东MALL、京东电器城市旗舰店及家电专卖店在内，其线下多类型门店已经超过1.8万家，覆盖广泛的体验需求。

而未来三年投入的10亿元营销资源，则负责把AI新品送到消费者眼前。京东计划通过平台入口、新品首发、新品日和超级品牌日等资源，帮助合作品牌扩大新品曝光。

JoyInside走进家电家居领域，也是它过去一年发展轨迹的一次明显转向。

2025年世界人工智能大会期间，京东将旗下大模型品牌升级为JoyAI，同时推出附身智能品牌JoyInside。当时的合作对象主要是人形机器人、四足机器人、儿童玩具和AI潮玩，目标是把大模型交互能力装进硬件。

到了2026年，JoyInside开始大规模进入家庭场景。JoyInside由此从“让机器会说话”，走到了“让家电家居理解生活”。

据京东披露，JoyInside新增接入设备量较2025年“双11”期间增长超过3倍，合作产品带动用户对话轮次提升120%。

而在具体场景上，JoyInside具备

拟人化人机交互

、

多语种识别与合成

、

精准抗干扰

等底层AI能力，同时拥有

一句话模糊意图理解

的能力。

目前，已有一批搭载JoyInside的产品，完成了落地实践。我们以两款销量非常不错的产品——童视界D6 AI伴学大路灯、惠达小京灵AI卫浴套系为例。

童视界D6 AI伴学大路灯把远场语音、多轮对话、AI伴学和语音控光放进了一盏灯里。孩子伏案写作业时，可以直接告诉童视界D6 AI伴学大路灯“把灯调亮一点”；学习中碰到问题，也可以直接提问。这种用自然语言交互的方式，避免了其他屏幕交互或者遥控器交互的干扰，明显更适配写作业需要集中注意力的场景。

据京东披露，这款产品开售10分钟销量突破100台，还登上了京东健康照明类目销量、流量和销售额三项榜单第一。

进入浴室，惠达小京灵AI卫浴套系则把智能马桶、花洒和浴室柜放进同一套场景中协同，用户不用再对着多个面板逐台操作，大大解放双手。而这套产品首发28小时销售额也突破百万元。

总的来说，这些产品都在做同一件事：

让AI参与产品最核心的使用过程

。

毕竟，智能家电家居这门生意，最后卖的仍然是家电家居，实用才是硬道理。

今年，一大批智能家电家居新品也在京东实现爆单。618期间，京东家电家居智能化新品成交额同比增长20倍。这说明，把体验做好、让产品真正实用，消费者是完全愿意买单的。

京东送出AI能力

争夺下一代家电的入口

过去，京东主要站在家电家居交易链条的后半段。品牌研究需求、设计产品并组织生产，商品造出来以后，京东负责上架、营销、配送、安装和售后。

但JoyInside让京东在整个链条上往前走了一步，进入研发和底层技术支持环节

当平台开始为品牌提供消费洞察、AI能力和产品开发方案，它参与的环节从“怎么把产品卖出去”，延伸到了

“下一代产品应该怎么造”

。

一个品牌能看到自家空调卖得怎么样，但京东可以观察不同品牌、价格段和品类之间的消费变化。用户在搜索什么，购买前反复咨询什么，差评集中在哪些功能，退货和售后又卡在哪里，这些信息都能帮助品牌减少对需求的误判。

京东把消费需求送回研发端，品牌也可以根据反馈调整产品。新品上市以后，销量、评价和售后问题又能进入下一轮研发，形成一套更快的产品迭代机制。

当然，免费开放JoyInside，也不代表京东在做一笔没有回报的生意。

一方面，接入的品牌和新品增加以后，京东可以从商品交易、广告投放、供应链服务、物流安装和售后服务中获得长期收益。

另一方面，品牌与平台的合作也会因此变得更深。以前，品牌可以把同一款产品放到多个渠道销售。双方合作开发AI新品以后，京东会更早进入研发过程，也更容易拿到新品首发、定制款和核心产品的营销资源。

而从行业视角看，跨品牌互联至今仍是智能家电家居的老难题。

头部企业有能力自建AI生态，但大量中小品牌擅长制造，却无力承担整套AI研发成本，很容易被挡在下一轮迭代之外。

行业急需一个能降低AI接入门槛的开放平台。

作为供应链基础设施服务商，京东一端连接海量C端用户，另一端汇聚大量品牌商家。它向厂商输出JoyInside大模型等AI能力，同时提供

跨设备统一调度

的能力，提供线上线下的全链路销售支持，并引入认证方案商，帮助研发能力不足的品牌快速落地AI产品。

这种组织能力，才是京东转战AI的真正价值。

对于家电家居品牌而言，想要抓住AI发展风口、打造优质AI产品、响应用户的AI消费需求，选择京东作为合作伙伴，是当下为数不多能够同时获得技术能力、数据洞察和渠道支持的选择。

对于京东来说，这件事的价值也不只卖货带来的短期收益，而是下一代智能家电家居产品的定义权和系统性入口。

写在最后

过去二十年，中国家电行业吃到了城镇化、房地产扩张和耐用消费品普及带来的增量红利。如今，冰箱、空调和洗衣机已经进入绝大多数家庭，等待消费者第一次购买的生意越来越少。

中国家用电器研究院统计，2025年我国家电市场全渠道销售规模为8461.3亿元，同比微降0.1%。同一年，超过1.29亿件家电参与以旧换新，政策成为托住市场的重要力量。

接下来，品牌和平台都得争夺旧机淘汰和产品升级。

而AI智能化转型恰恰就是这场存量竞争中最重要的增量。

它可以给成熟品类增加新的体验，让消费者产生换机理由，也可以研发产品满足新的家庭服务。

总的来说，通过技术接入、方案商筛选、产品验证和销售反馈，京东可以帮助行业形成一套更清晰的AI产品落地方法，减少概念包装和重复开发。

对于品牌，这样的开放平台能降低研发和市场试错成本；对于消费者，则可以获得更多价格可接受、使用门槛更低、场景更实用的AI家电家居产品；对于行业，这套系统可以加快AI能力从技术展示走向规模化商品的进程。

过去，京东凭借供应链能力和渠道网络推动家电家居产品更高效地进入千家万户。如今，它又开始拉着品牌和技术伙伴回答一个新问题：

在AI时代，智能家电家居应该如何走进千家万户。