家具年产值数千亿元背后 南康这个解纷中心功不可没

8月31日，“赣法云·走基层”江西法院“寻根红土守初心 笔墨司法谱新篇”集中采访活动在赣州启动。此次活动为期3天，来自新华社、法治日报等央媒和江西日报、新法治报等省级媒体的记者，以及我省法院系统网络大V、赣法云通讯员等组成采风团，深入赣州开展调研采访。采风团的成员们一路走、一路记、一路思索，用文字与镜头定格基层一线的鲜活法治实践。

▲调解现场

8月31日，采风团首站来到了赣州市南康区。走进南康家具新中心，开阔的现代化展贸楼宇映入眼帘，数百家家具领域头部企业、源头工厂品牌集聚于此，一家家企业展厅次第排布。不同风格的家具实景陈列，实木、软体、办公、全屋定制各类业态一应俱全。市场内客商往来穿梭，企业工作人员忙着对接订单、展示新品，处处可见产业集群蓬勃涌动的烟火气。

在位于南康家具新中心6楼的泛家居行业矛盾纠纷多元化解中心，一起矛盾纠纷的双方当事人在特邀调解员的见证下，签字握手，纠纷就地化解。

原来，弹簧厂经营者邱某与采购方郭某因26000元货款及违约金问题僵持数月，特邀调解员精准锁定“债务主体认定”“违约金标准”两大争议焦点，通过释法说理明确郭某个人应承担还款责任，多轮疏导后双方当场达成协议——郭某自9月起分期清偿货款，邱某放弃违约金追偿。

这样的场景，正是该中心高效解纷的生动缩影。赣州市南康区拥有近万家家具企业、近50万名从业人员，年产值达数千亿元。产业体量大，矛盾纠纷也不可避免。2022年5月，南康区人民法院牵头，联合工商联、市场监管、家具协会等，在家具集散地设立了这座泛家居行业矛盾纠纷多元化解中心。110平方米的办公场所内，接待区、办公区、调解区一应俱全，中心选聘了退休法官、行业能人等9名特邀调解员常驻于此，联合开展诉调对接、多元解纷等工作，为广大经营主体就地、快速解决矛盾纠纷提供了便利。

“过去打官司耗时费钱，现在有了纠纷，可以到中心来调解。”工作人员告诉采风团成员，中心以家具买卖、运输物流、租赁仓储、定制承揽等纠纷为重点，将所有泛家居产业纠纷、泛家具人纠纷纳入受理范围，创设“调解引导—纠纷调处—司法确认—诉讼断后”全链条调处模式，实现“一窗进、多元调、可跟踪、有闭环”。中心运行4年多来，已化解泛家居行业纠纷5689起，平均办理时限仅5.6天，调解案件自动履行率达78.6%，大量涉企矛盾纠纷化解在萌芽、解决在基层。