搬家物品磕碰怎么办？售后流程公开
发布时间：2026-09-07 17:49 浏览量：2
搬家后发现家具磕碰，第一时间应该做什么？
很多搬家翻车，都是因为把这个细节想得太简单。
⚠️先说风险
拖延反馈、没有现场照片或无法确认服务前状态，会增加核实难度。
✅正确处理方法
1️⃣搬前拍摄贵重家具家电外观
2️⃣卸货后先检查大件和易碎品
3️⃣发现异常立即拍照并保留现场
4️⃣通过订单客服提交信息，按合同和售后流程处理
易丰搬家在下单前会了解物品尺寸、楼层、电梯和停车环境，需要拆装或使用材料的项目会提前说明。
特殊物品尽量拍照发给客服判断，不要等师傅到场后才临时处理。