比提灯定损还狠！浙江杭州，女子租住一套200平大平层，住满2年租金40多万元 谁知退租时，房东找出划痕、破损等理由拒绝，要求买新家具

两年前，罗女士在杭州星潮映象府租了一套200平米的精装大平层，每月租金为1.9万元，拎包入住即可。第一年是通过中介签订的正规合同，到了合同到期的时候，房东主动提出要续租，第二年续租的时候就跳过了中介环节，租金不变，但是没有重新签订书面合同。

就这么安稳住了两年，罗女士一共掏了40多万房租。 两年期满退租，她自掏腰包花了2000多块钱请人做全屋清洁、修补家具划痕、处理墙面污渍，寻思着这事儿就算翻篇了。 结果房东余先生来收房，根本不买账。

房东当场指出：沙发上有30公分长的一道划痕，椅子靠背上有一个破洞，天花板和墙顶上有污渍。罗女士承认这些都是她在居住时自己做的，但是觉得已经改正了。但是房东说，这不是修复，最多只能算是遮掩。30公分大的伤口，过了几天还会裂开；墙顶的污渍只做了局部补漆，颜色差别这么大，正规处理的话必须要整个房间都涂上乳胶漆。

余先生态度非常强硬：不仅要把罗女士缴纳的全部租房押金扣除，还要让罗女士出资购买一套全新的家具，并且把房子恢复到两年前“全新”的状态。换新家具少说几万块，罗女士一听就炸了：难道我把他的家具全部都换成新的了吗？那么我这四十几万为什么要租他的房子呢？ ”

面对记者提出的“租金中已经包含了折旧费”的说法，房东当场反驳道：“折旧不够啊，还有墙纸、房顶。”双方谈判失败之后，房东放出话来要告上法庭。

律师的观点很直接：租金中本来就包含折旧的因素，租户正常使用所产生的损耗，并不应该由租客全部承担。沙发划痕、凳子破洞等都属于人为损坏，租客要承担赔偿责任，但是修复优先，法律上不支持直接更换全新的家具。只有当东西无法修复的时候，才可以用折旧的方式来计算赔偿。超过实际损失的部分押金，房东要退还给租客。

目前罗女士已经整理好修复证据，准备应诉了。

类似租房退租的纠纷也很多。在上海有一起案件，租客在一间房里住了十八年，退租的时候房东要索赔二十多万，并且要求把房子恢复原状。法院最终判决租客赔偿房东六万多元，并且要求房东退还给租客六千六百元的押金。法官已经明说过了，18年正常使用的情况下，墙面老化、地板磨损，这些都是无法避免的自然损耗，该房东自己承担。

罗女士第二年续租没有签订书面合同，在押金、折旧等方面也没有明确的规定。房屋出租本身就存在损耗成本，房东每个月收取1.9万元的租金，但是回过头来看，房东要租客把住了两年的房子变成全新的，这样的账怎么算都挺不对劲的。