退房要恢复出厂全新状态？女子40万租房，退租被要求全套换新家具

谁都有过租房的经历，尤其是那种带着房东家具家电的房子，最担心的是退租的时候房东故意刁难，因为房子住久了都会有这样或者那样的问题，比如暗卫外边的返潮墙皮脱落问题，各种灯的坏了的问题，地板鼓包问题。

难道还得花钱让房东的房子一直保持全新的模样？那何必要租？！

罗女士两年前租下一套两百平的精装大平层，房子拎包入住，月租一万九，两年下来累计支付的租金超过四十万元。本以为租期到期顺利交接退房，谁也没有想到收房环节爆发巨大矛盾。

这套房子第一年通过中介签订正规租房合同，到期之后房东主动提出续租，双方跳过中介直接达成口头约定，没有重新拟定书面协议，租金保持原样不变。两年租住时间结束，罗女士收拾妥当搬离房屋，房东上门验收房屋的时候，发现多处细节存在破损。沙发出现一条三十厘米左右的划痕，餐椅靠背存在破洞，墙面和天花板留下污渍痕迹。

察觉到房屋存在瑕疵之后，罗女士主动花钱处理，前后投入两千多元对全屋进行清洁，对破损位置做局部修补处理。在她看来，房屋连续居住两年，家具墙面不可能一直维持刚交付时崭新的模样，自己已经尽到租客修复维护的义务，做到合理整改就足够了。但是这份修复结果，房东完全不能接受。

房东直言租客这种局部修补只是表面掩盖问题，沙发划痕后期会持续开裂，墙面局部补漆会出现明显色差，达不到交付时候的完整效果。他提出更高的整改要求，全屋墙面统一重新粉刷，整套受损家具全部直接更换新品，这笔换新费用预估达到数万元，押金也要直接扣除。双方沟通谈判彻底谈崩，房东已经委托律师，准备走法律途径维权。罗女士觉得十分委屈，自己付出四十多万租金，难道住两年还要承担全套家具换新的成本吗。

消息传到网络上之后，网友分成截然不同的两种看法。一部分网友站在租客这边，租房本身就是付费使用家具家电，租金里面本身就包含物品自然折旧的成本。居住两年出现正常磨损属于可以预见的情况，租客愿意自费修补，已经承担了相应责任，房东强行要求全部换成全新家具，标准太过苛刻。如果每一次退房都要恢复到刚交房的完美状态，租房这件事本身就失去了意义。

也有不少网友支持房东的诉求，家具出现长划痕、椅面破洞，不属于日常轻微损耗，属于使用不当造成的人为损坏。简单清洁修补治标不治本，后续出租会直接影响房屋价值，造成损失。既然物品是崭新交付给租客，人为造成的破损，租客理应承担完整的维修赔偿责任，不能用居住损耗作为借口逃避责任。

这件事的核心争议点，其实就是区分正常折旧和人为损坏的边界。民法典当中有着清晰的规定，如果租客按照正常方式使用房屋，产生的自然老化、轻微磨损，属于合理损耗，不需要租客承担赔偿责任。但如果是使用不当、人为刮破磕碰造成的损伤，租客就需要承担维修或者赔偿的义务。法律保护租客不用为岁月留下的痕迹买单，同时也保障房东的财产不会遭到恶意损毁。

同时律师也解释清楚赔偿的尺度，就算确认是人为造成的破损，赔偿方案也不是直接换新。优先选择维修修复，只有物品破损严重到无法修复，才需要按照折旧之后的价值进行赔付，房东不能直接一刀切，直接要求整套家具全部更换新品，漫天索要高价赔偿。修复到能够正常使用的合理状态，才是退租整改的标准，而不是强制恢复两年前的全新品相。

这场纠纷也暴露出租房流程当中很多容易踩坑的细节。续租没有签订书面合同，双方对于退房标准、损坏赔付没有白纸黑字提前约定，等到交接房屋出现问题，很容易出现理解偏差。入住之前完整录制全屋视频拍照留存，交房时双方共同确认物品状态，合同写清楚损耗和损坏的责任划分，才能够从源头减少这类扯皮事件。

房东出租房产获取租金收益，本身就要承担家具逐年贬值的成本，不能把全部损耗风险转嫁到租客身上。租客租住房屋，同样需要爱惜屋内设施，人为造成破损不能推卸责任。合理维修，公平定损，才是租赁关系当中双方都该守住的底线。如今双方僵持不下，最终的责任划分和赔偿金额，只能等待司法给出公正的判决结果。

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