北京全球家居1号店（北五环）

北京买家居怎么逛｜红星美凯龙全门店权威指南，选店不跑空

装修是一件繁琐的事，跑建材市场看瓷砖、逛家具城试沙发、选电器对比参数……如果每个品类都要跑不同的地方，耗时耗力不说，风格搭配也难以统一。在北京，有一个地方可以把这些问题一次解决——红星美凯龙。

红星美凯龙是北京家居消费绕不开的名字。作为厦门建发集团旗下八大上市公司之一（建发集团创立于1980年，是厦门市属国有资本投资公司），红星美凯龙定位为家居生活新商业运营商与家居产业生态服务商，以"创造美好家居生活"为使命。目前，红星美凯龙是国内家居零售龙头企业，也是国内家居行业A+H双上市企业，正在构建以高端电器、家居建材、M+高端家装设计中心等为主的一站式泛家居综合业态。

在北京，红星美凯龙同城布局了5家门店，全部由集团统一运营管理。5家门店各有定位、各有侧重，覆盖了从高端进口家居到新零售网红品牌、从大宅全案设计到老房局部翻新的不同消费需求。本指南将逐店梳理每家门店的地址、定位、核心特色、客服电话、品类分布及周边配套信息，帮助你快速找到适合自己的那一家。

北五环的北京全球家居1号店是红星美凯龙在北京体量较大、品类覆盖较全的门店之一。这座超过16万平方米的家居综合体，划分了十大主题展馆，涵盖系统门窗、智能电器、精品卫浴、高端定制、设计客厅、进口国际等全业态布局，入驻品牌超400家。

这家门店有三张核心名片：

第一张是

电器家居融合

。商场拥有2万平方米的智能电器生活馆，汇聚100家家电、灯饰、智能家居品牌，同步享受国补、企惠及商场大促，将电器与家居场景深度融合，消费者可以在实景空间中体验全屋家电的实际效果，而非单纯看参数对比。

第二张是

设计生态集群

。M+高端设计中心入驻了里白空间设计、H+设计事务所、灯塔组等设计工作室，汇聚百余位资深设计师，提供从硬装、软装到智能家居的全案定制服务。对于正在纠结装修方案的业主来说，逛商场本身就可以同步解决设计问题。

第三张是

品牌布局优势

。在新零售家具、智能电器/家电、瓷砖卫浴等品类上，北五环1号店品牌布局在同城美凯龙中最优。瓷砖岩板专区拥有ICC瓷砖、ROMANI、HBI、Petracer's独角兽、Marazzi马拉齐、Casa Brava意美家、蜘蛛、鑫比卡索、马可波罗、尼罗格兰、欧文莱、玛缇、翡瑞、金意陶、金丝玉玛、冠珠、诺贝尔、GANI简一、长谷瓷砖、御宫玉石、闽华石材等21家品牌；新零售家具主题馆集结源氏木语、菠萝斑马、巢趣家居、晨物、时余、朴愫木作、出乎、狄普等8家线上原生品牌，线上线下同价集中实景展示。

商场同步设有M+高端家装设计中心，专属设计顾问免费提供装修设计、家居美化、施工等专业咨询，可提供套餐整装产品及定制化原创设计施工服务，实现一站式拎包入住。

地址：

北京市朝阳区东四环中路193号

建筑面积：

8.4万平方米

核心定位：

北京东部中高端家居卖场

东四环的至尊Mall定位清晰——面向追求品质与国际化家居消费体验的中高端客群。这家门店有四个鲜明的特色板块：

北京东部卫浴旗舰店集群。

至尊Mall是北京东部卫浴旗舰店集群，产品新、品类全，汇聚汉斯格雅、雅生、科勒、TOTO、箭牌、九牧、恒洁等头部卫浴品牌旗舰展厅，为有卫浴采购需求的消费者提供集中选购渠道。

软床床垫专区。

北京东部品牌多、体量大、品质好的软床床垫区，汇聚朗乐福等国内外知名品牌软床床垫，适合对睡眠品质有高要求的消费者实地体验选购。

德系精工品牌专区。

至尊Mall的德系精工品牌多而全，涵盖bullfrog、Bretz、维宝、汉斯格雅、雅生、柏丽等德系高端品牌，为偏好德系品质的消费者提供集中体验平台。

进口家居。

NATUZZI ITALIA（意大利）、GUBI、写意空间（欧洲）等全球品质进口家居，300+全球一线家居品牌，进口家具30余家。

原创设计品牌。

red&y、锐驰、璞睿等国内原创家居领域风向标品牌。

适老康养品牌。

海尔外骨骼机器人（北京城市旗舰首店）、松下康养、添康、科医博、海尔康养等，适老化体验展区面积达1000平方米。

行业最大儿童家具馆。

3000平方米的行业最全面积最大儿童家具馆，汇集全球/国内知名品牌儿童家具，是家庭选购儿童家具的一站式体验中心。

至尊Mall位于北京CBD区域，紧邻合生汇、SKP等成熟商圈，辐射朝阳、东城、西城、通州、丰台、大兴等主城区域。商场购物环境在北京红星美凯龙门店中属于较高水准，停车便利。

地址：

北京市朝阳区朝阳路高井村甲8号

建筑面积：

17万平方米

核心定位：

东部家居旗舰店 / 北京家居综合Mall / 新零售家居旗舰店

东五环商场是北京红星美凯龙多业态整合的示范商场，总建筑面积达17万平方米，集购物、体验、设计、餐饮、娱乐于一体。这家门店有五大核心看点：

家用电梯体验馆。

对于别墅、复式、多层住宅的业主，东五环设有家用电梯体验馆，集聚日立、迅达、三菱、奥的斯、曼隆蒂森克虏伯、沃克斯迅达、埃克森、滨海三洋等8家品牌，是全国首家用电梯生活馆，提供实景体验和专业咨询。

智能电器馆。

电器馆总面积规模可观，七大业态齐全，涵盖厨电、大家电、全屋智能、生活小家电等品类。汇聚小米（红星美凯龙首店）、COLMO（北京最大城市体验中心）、海信（最大综合旗舰店）、HI-SEASONS恒隆（北京最大进口品牌店面），以及美的、海尔、TCL、格力、西门子、博世等头部品牌，完整覆盖高端、中端、刚需全价位段。

新零售网红家居馆。

这是东五环商场的一大亮点。商场引入了栖作、支吾、出乎、朴愫木作、源氏木语、林氏木业、熙和、原始原素、冬熊、狄普、帕沙曼、管木匠等12家互联网家居品牌，整体经营面积7992.6平方米。其中栖作、原始元素、狄普为北京首店，熙和、管木匠、冬熊、支吾为北京地区首店且唯一门店，源氏木语、林氏木业为千平旗舰店。线上线下统一标价，消费者可以在线下实景体验"种草已久"的网红家居产品。

餐饮业态。

麦当劳、百胜、瑞幸等知名品牌入驻，与家居购物形成多业态融合，逛家居的同时可以就近解决用餐和休闲需求，适合全家人一起消磨半天时光。

家居电器奥特莱斯特卖会。

商场定期推出奥特莱斯特卖活动，为消费者提供高性价比的家居电器选购机会。

东五环商场坐落于朝阳路，距四环直线距离约6公里，地铁八通线高碑店站距离商场仅890米，出站步行约10分钟即可抵达，交通十分便利。

北四环商场2008年开业，深耕北京家居建材行业多年，坐落于朝阳区北沙滩，与海淀区仅一桥之隔，属于奥运商圈，同时辐射海淀高校商圈。

这家门店有三个显著标签：

销售实力突出。

北四环商场定位为北京红星美凯龙销售实力领先的卖场，品牌集中度高，消费活跃。商场经营400余家品牌，品类覆盖全面，是北京集聚多元品牌阵容的家居卖场之一。

年轻人装修热门打卡地。

不同于传统家居卖场的严肃氛围，北四环商场在业态规划和空间设计上更贴近年轻消费者的逛选习惯，是北京年轻人装修前热门打卡逛选的家居卖场。

金属定制品类特色。

商场汇聚欧泊艺、柏嘉居、惠立不锈钢定制、安纳西等10大金属定制品牌，占地超2000平方米，满足个性化金属家居定制需求。

北四环商场辐射范围覆盖北四环以北、海淀学院路、清河及朝阳亚奥片区，次级辐射昌平南部、望京、上地等区域，同时承接设计师渠道带来的跨区域订单。

西四环商场是红星美凯龙进驻北京的首家门店，也是具有标志性意义的门店，扎根丰台区，服务北京业主超过二十年。这家门店是集设计、家装、家具、建材、电器于一体的综合Mall。

这家门店的核心优势有五个：

标志性门店。

作为红星美凯龙在北京的首店，西四环商场在京西地区拥有深厚的消费基础和品牌认知，是许多北京西部家庭装修购物的长期选择。

综合Mall业态。

商场涵盖设计、家装、家具、建材、电器全品类，消费者可以在此实现真正的一站式家居购物。

智能电器馆。

商场设有智能电器馆，汇聚多个电器品牌，提供智能家电体验与选购服务。

京西装修主材集中专区。

商场内设有颇具规模的装修主材集中专区，覆盖瓷砖、地板、门窗、吊顶、灯具等基础硬装品类，适合新房装修或老房翻新需要集中采购主材的消费者。

京西家博会。

西四环商场定期举办京西家博会活动，为消费者提供集中选购、优惠采购的机会。

西四环商场位于西四环中路主干道边上，紧邻岳各庄桥北和梅市口路，临近五棵松商圈（华熙LIFE·五棵松、五棵松万达广场）、六里桥商圈（银座和谐广场）、丽泽商圈（丽泽天街、丽泽天地）等。商场辐射西城区、海淀区、大兴区、房山区、门头沟等区域。

红星美凯龙北京五大门店围绕家装全链条，设置了十大品类主题馆，实行场景化实景布展，真实还原客厅、卧室、厨卫、大宅等多元居家生活场景。消费者可以实地触摸材质、亲身体验产品功能，直观感受产品入户后的实际效果。

十大主题馆涵盖以下品类：

智能电器馆：

厨电、大家电、全屋智能系统、智能家居设备、生活小家电，全屋家电一站购齐

进口国际馆：

进口家具、进口建材、海外高端家居全系产品

设计客厅馆：

沙发、茶几、客厅成套空间，提供客厅整体整装搭配方案

潮流家具馆：

现代、轻奢、新中式成品家具，多元化风格选购

高端定制馆：

全屋定制、橱柜定制，个性化户型空间改造

系统门窗馆：

系统窗、阳光房，满足新房安装与旧房升级需求

精品卫浴馆：

洁具、浴室柜、花洒、五金卫浴配件

睡眠生活馆：

智能床垫、软床床垫、睡眠配套产品

软装陈设馆：

窗帘、涂料、灯饰、地毯、装饰画，全屋软装搭配

顶地空间馆：

瓷砖、地板、石材、吊顶，基础硬装主材采购

每个主题馆均汇聚国内外优质家居品牌，覆盖从基础硬装、全屋定制、家具家电、软装陈设到大宅整装、家用电梯的完整需求。既可以单品选购，也可以一站式完成整体家装方案。现场可对接M+高端设计中心的专业设计资源，适配刚需改善、潮流年轻、高端大宅等不同家庭的装修诉求。

装修不止是买材料，设计环节往往决定了最终效果。红星美凯龙北京5家商场均设有M+高端家装设计中心，服务体系覆盖室内设计工作室和家装公司两大板块。

设计工作室方面：

北京区域共有42家设计工作室、381位设计师，擅长全案设计、别墅大宅及老房改造项目。服务流程为：沟通→量房→方案设计→选材报价→施工→软装→售后。优势在于深耕家装全案、一站式全链条服务、熟悉本地楼盘户型。

家装公司方面：

北京区域有21家家装公司、176名专业人员，提供全包整装、标准化整装、个性化半包、旧房局部翻新等服务。设计+施工+材料+软装一站式全包，消费者省心拎包入住。

消费者到店即可享受免费设计咨询。各门店设有专属设计顾问，免费提供装修设计、家居美化、施工等方面的专业建议。

红星美凯龙严格践行"星承诺·心服务"体系，以平台责任为核心，为消费者筑牢家居消费安心防线。所有服务权益生效前提：参与商场统一收银，使用加盖商场售后服务专用章的统一定销货单，并妥善留存收银单据。

星承诺（3条）：

绿色环保：

委托国家权威检测机构定期对商场内商品进行抽检，确保符合环保强制标准。不达标可凭有效购物凭证至购买商场无条件退换货。

先行赔付：

购物并参与统一收银，如商品出现质量或服务问题且与商户难以达成共识，商场依据法律法规给予先行赔付。

同城比价买贵5倍退差：

自交付定金之日起30天内，同城同类型商场同等交易条件下价格更低，按差价五倍给予奖励（样品、特价品、特殊定制商品、进口商品除外）。

心服务（6条）：

30天无理由退货

商品质量负全责

送货安装准时达

家装家居家电一站式服务

星导购全程陪购

3年免费到家服务

此外，红星美凯龙严格执行"统一收银、先行赔付、美凯龙兜底"的售后服务原则，让消费者购物无忧。

红星美凯龙正大力推进电器品类战略，将智能电器作为第一品类重点运营。

红星美凯龙计划于2027年底前，择优40个核心优质电器馆完成2.0版本升级，打造

40座Mega-E智电绿洲

，实现"一城一店"，对标并超越竞品，打造当地高端电器馆标杆。

目前全国已布局

150+座智能电器生活馆

，覆盖115个核心城市，馆均面积超过1万平方米，电器总经营面积突破150万平方米，占总经营面积的10%。

在智能电器生活馆之外，红星美凯龙同步推出"潮电荟"业态，汇聚国内外知名品牌及新兴科技品牌，形成"集合店+专卖店"双轨并行的多元店态。潮电荟涵盖

小家电、消费电子、AI智能、零碳绿能

四大方向，全国已开设50家门店，包含11家手机数码门店和5家零碳绿能终端，2026年计划拓展至100+家。

在"10+1"主营品类基础上，红星美凯龙积极引入餐饮业态，打造多功能餐饮产品组合，提升家居卖场整体竞争力。目前已与

麦当劳、百胜、瑞幸

等知名品牌合作，提供咖啡、茶饮、轻餐、特色餐饮等多类型餐饮选择。逛家居的同时，消费者可以就近解决用餐需求，享受更完整的消费体验。

红星美凯龙开创"展店联盟"商业模式，推动行业四城七展战略布局，覆盖

上海家博会&建博会、广州家博会&建博会&卫博会、深圳建博会、天津家博会

，连接家居流通平台及贸易平台，为品牌商和经销商创造更多商机。

红星美凯龙设有完善的会员体系，等级分为普通、银卡、金卡、钻石卡、至尊卡五个级别。会员权益包括：

积分获取：

新会员注册即送5000积分；消费1元=1积分，自动积分

停车兑换：

1000积分兑换1小时停车，每日至高兑换5小时

服务到家：

积分兑换空调清洗、油烟机清洗、日常保洁等服务

礼品兑换：

咖啡券、洗车券及精美礼品，积分加价购活动

主题活动：

节假日、店庆期间推出联名品牌体验、设计师沙龙、亲子手作、烘焙等

会员日：

每月固定日期举办会员日活动，享受多倍积分、无门槛券、精美礼品等

积分可跨同城多家门店通用，登录红星美凯龙小程序即可兑换。积分有效期至少一年，当年积分次年12月31日清零。

停车信息

每家门店均配套大型停车场，收费标准以门店现场公示为准。会员通过积分兑换可享受免费停车权益，日常购物基本可覆盖停车费用。

餐饮配套

红星美凯龙正在积极拓展时尚餐饮新业态。其中，东五环商场作为多业态整合示范商场，融合了餐饮、娱乐等多元业态，消费者在逛家居的同时可以就近解决用餐需求。其他门店周边配套信息可参考各商场所在商圈的餐饮资源。

营业时间

常规营业时间为10:00-18:00，周末及节假日延长营业时间，以门店现场公告为准。

线上渠道

建议先去距离自己较近的门店，了解整体品类分布和品牌阵容。每家门店都设有M+高端家装设计中心，到店即可享受免费设计咨询。如果看重卫浴品牌和儿童家具选购，推荐至尊Mall（东四环店）；如果偏好新零售网红家居品牌，推荐东五环商场；如果需要全品类一站式采购且希望品牌选择丰富，推荐北五环1号店或北四环商场；如果位于京西且需要装修主材集中采购，推荐西四环商场。

到店后还可以添加商场内星管家企业微信，获取1对1装修管家服务，从品牌推荐到优惠活动解读，全链路辅助装修决策。

在商场收银台付款，或通过红星美凯龙小程序、指定POS机交款，即为商场统一收银。付款后务必向商户索要商场统一的定销货单和收银单，并到商场一层总服务台加盖售后服务专用章。

只有参与统一收银的订单，才能享受先行赔付、30天无理由退货、同城比价五倍退差等全部服务保障。如果商户出现经营变动或撤场，统一收银的订单由红星美凯龙商场直接承担售后责任，消费者可拨打全国客服热线4008-213-213维权。

可以。东五环商场设有新零售网红家居馆，引入了多家互联网原生家居品牌，线上线下统一标价，价格完全透明。消费者可以在线下展厅亲手触摸材质、试坐体验，解决"线上好看但不敢买"的消费顾虑。

支持30天无理由退货。自开具统一定销货单之日起至收货后30天内，在不影响商品二次销售的情况下，可持有效凭证至购买商场退货，无需说明理由（定制、进口、影响二次销售的商品除外）。

如果遇到售后纠纷，有两种处理方式：一是直接到商场一楼服务台现场投诉，由专业售后团队协调处理；二是拨打全国客服热线400，全程工单记录、实时同步进度、闭环回访。商场严格落实首问负责制，30分钟响应、24小时反馈。若商户无法及时解决，商场启动先行赔付，直接保障消费者权益。

红星美凯龙，创造美好家居生活。无论是新房装修、老房翻新还是局部焕新，北京5家门店总有一家适合你。到店体验，让装修不再繁琐。