京东搬家服务正式落地上海、广州：0搬动、0加价、0破损 好评率99.9%
发布时间：2026-07-16 07:22 浏览量：1
快科技7月16日消息，此前只在北京运营的京东自营搬家，即日起正式进驻上海和广州两大城市，整套服务定下三大承诺：0搬动、0加价、0破损。
很多人搬家都踩过不少坑，临时加价、家具磕碰、全程自己打包搬运都是常见问题，这套自营搬家服务就是针对性解决这些麻烦。
第一点是全程不用用户动手，下单后会有工作人员上门实地清点物品、规划路线，搬家当天有专门人员分类打包家具家电，搬运师傅标准化装卸，还有督导全程跟进进度，用户只需要在一旁等候就行。
第二点做到全程不加价，平台采用电子报价搭配计价器双重锁定价格，搬家当天会再次核对物品数量，要是实际体积比预估少，多余费用直接退还，超出预估的部分由平台自行承担，不会额外向用户收钱。
第三点保障物品不破损，所有家具都会做专业防护，拆装、装车全程拍照留存，货车装好后会贴上一次性封签，搬完之后还有14天质保，万一出现磕碰损坏都能妥善处理。
服务分两种套餐，基础款京享搬包含全屋打包、运输、送到新家；高端款京尊搬额外提供物品一比一还原摆放，还有专属管家对接，还能帮忙规划新家物品摆放布局。
所有打包、搬运人员都是京东直签全职员工，全部缴纳五险一金，经过统一标准化培训，服务流程规范稳定。
后续京东搬家还会持续拓展更多城市，把这套省心透明的搬家服务推向全国。