家门口长期便民服务来了！AI-LiNK智慧家居民生服务站启动

为深化党建引领基层治理，创新政企联动惠民服务新模式，南京市栖霞区燕子矶街道南化新村社区携手百年家电品牌A.O.史密斯共建“斯”家服务·益起来AI-LiNK智慧家居民生服务站点，搭建集智能体验、便民服务、科普课堂、邻里活动于一体的社区便民枢纽。站点于7月10日正式揭牌启动，此后常态化向居民开放运营，打通智慧便民服务“最后一米”，打造社企民三方共赢的基层服务新样板。

走进南化新村社区党群服务中心全新升级的民生服务站点，现代简约的实景厨房体验区格外亮眼。空间内完整落地A.O.史密斯AI-LiNK智慧互联套系实景场景，搭载语音大模型、AI底层联动系统，完整呈现全厨净水、安全智能厨房、全屋风水互联等沉浸式智慧家居体验，居民可近距离实操感受高端智能家电一体化解决方案。

党建引领政企携手，开创三方共建全新模式

7月10日上午，在“社企共建进网格 品质服务暖邻里”A.O.史密斯AI-LiNK民生服务共建主题活动现场，依次开展党群服务中心参观、致辞分享、项目签约、站点揭牌、企业经验交流、智慧展馆实地观摩多项环节；经社区、街道、企业多方前期沟通对接，本次民生共建项目正式落地，创新构建社区出场地、企业投设备、居民享福利的三方共赢长效机制，力争打造全市一流、全省领先、全国知名的政企共建智慧家居服务示范阵地。

活动现场，南化新村社区与A.O.史密斯完成协议签署，正式敲定长期共建合作。栖霞区人大常委会党组书记、主任蓝军，A.O.史密斯集团高级副总裁兼中国公司总裁邱步共同为AI‑LiNK智慧家居民生服务站揭牌，标志着站点正式落成、后续面向辖区居民常态化开放。

邱步在致辞中提到，A.O.史密斯一直围绕居民家庭生活的需求和痛点进行创新，为贴近千家万户、大幅提升生活质量，不仅打造了语音控制的智能家电，更依托AI技术做了全新尝试，并联动生态伙伴、线下代理商与专业服务团队，搭建后端服务体系。此次以南化新村社区作为首个实验点，未来，除油烟机清洗、滤芯更换等居家维保服务外，将逐步实现多元化生活便民服务，按需准时上门，持续丰富高质量服务场景。凭借百年品牌积淀、优质产品与优质服务，赋能居民生活，让大家无后顾之忧。

燕子矶街道表示，“斯家服务・益起来”不是一次性的活动，而是一个可持续的品牌机制。通过人大搭台，企业赋能，社区落地，把企业的先进技术转化为居民的品质生活，把社区的需求清单转化为企业的服务清单，真正实现了优质资源与多元需求的有效对接。

一站式智慧便民枢纽，多元服务覆盖全龄居民

据了解，南化新村社区AI-LiNK民生服务站点规划三大类常态化公益服务，长期持续面向全体居民开放：

居家安全守护服务

依托A.O.史密斯全品类净水、燃热、厨电产品技术优势，免费为居民提供居家用水、用气、厨房安全检测咨询，普及全屋净水、防干烧、智能安防等居家安全知识，为老年家庭提供上门简易检修指导，筑牢家庭安全防线。

AI智能科普课堂

针对社区中老年群体开设专属适老化智能教学，手把手教学智能烟灶、净水设备、AI语音互联系统基础操作；同步提供全屋智能家居改造免费咨询，为老旧小区家庭提供轻量化智能升级方案，消除老年人“智能设备使用门槛”。

特色邻里文化活动

站点定期举办AI智能私房菜沙龙、智享茶咖品鉴会、亲子智能厨趣体验等互动活动，以厨房生活为纽带拉近邻里距离，丰富社区精神文化生活，营造和睦温暖的社区邻里氛围。

下一步，燕子矶街道南化新村社区将持续深化与A.O.史密斯的共建合作，依托民生服务站点常态化开展各类便民、科普、邻里活动，不断丰富服务内容、优化服务形式，持续擦亮政企共建基层治理特色品牌，以科技赋能民生、以服务温暖邻里，切实提升辖区居民获得感、幸福感、安全感。