红星美凯龙以全场景服务点亮品质养老生活

当前，我国人口老龄化程度持续加深，银发经济迎来蓬勃发展期。伴随着国家接连出台多项政策推动居家适老化改造，居家养老、适老家居已然成为家居行业发展的新风口。

作为头部家居企业，红星美凯龙积极响应政策号召，立足北京市场全面布局适老化家居业务，从打造专业体验空间、丰富适老产品矩阵，到落地多元线下活动、提供一体化改造服务，构建起集产品、场景、服务于一体的适老家居生态。近期，红星美凯龙北京多家门店持续加码适老服务，以一站式家装方案、人性化产品设计与暖心服务，破解老年群体居家生活痛点。

北京五店布局适老场景矩阵

人口老龄化催生庞大的适老家居消费需求，发展银发经济、推进居家适老化改造也被纳入多项重点政策，成为社会关注与产业发展的重要方向。在此背景下，家居行业加速向适老化、人性化、智能化转型，使家居产品兼顾不同年龄群体的居住需求也逐渐成为行业发展的共识。

依托对行业趋势的精准把握与多年深耕积淀，红星美凯龙北京全域推进适老化布局。目前红星美凯龙北京五大门店正持续完善店内适老化区域建设改造，各门店结合自身定位，搭建起差异化、覆盖面广的适老产品与体验体系，形成联动协同的区域适老服务网络。

其中，红星美凯龙北京至尊Mall打造了总面积约1006平方米的标准化专属适老化体验空间，成为区域内核心适老化体验阵地。据悉，该体验中心采用1:1实景模式，划分适老客厅、卧室、厨房、卫浴、智慧康养等多个体验区域，引入松下康养、海尔康养、科医博、添康四大专业康养品牌，全方位展示适老家装场景与系统化解决方案，让消费者能够更加直观地感受适老家居的设计细节与实用价值。

其余四家门店则同样围绕老年人居家生活的各类需求，配齐多品类适老化产品，覆盖居家生活的方方面面。门店从卫浴起居、日常行动等多个维度出发，配齐各类实用设施与辅助用具：卫浴安全类配备防滑扶手、淋浴凳、防滑瓷砖、智能马桶等基础适老设施；起居家具类涵盖扶手座椅、床边扶手、感应夜灯等产品，优化室内起居环境；行动辅助类则包含拐杖、助行器、电动轮椅等辅助器具，全方位保障老年人出行与日常活动。

多品类、全场景的产品布局，搭配完善的线下体验空间，让红星美凯龙北京区域内各家门店为不同需求的老年家庭，提供着从单品选购、局部改造到全屋适老设计的全方位支持。

“智能潮装+适老安心装”双主题，兼顾全家需求

在全域布局的基础上，红星美凯龙线下门店更进一步创新服务模式，立足门店特色打造多元化家装服务，精准匹配全家庭的居住需求。

其中，红星美凯龙北四环商场紧跟行业趋势与民生需求，常态化打造适老家居服务体系。据了解，商场聚焦中老年群体居家高频风险点，围绕防滑、防磕碰、便捷安全作为核心方向，重点优化地板、瓷砖、卫浴三大基础家装品类，整合箭牌、九牧、恒洁、马可波罗、圣象等一众知名品牌，打造了一站式适老家装选购空间。

结合老人日常行走、洗浴、起居等场景，针对老年人易滑倒、磕碰等居家安全痛点，甄选适配居家场景的适老单品与整体装修方案，无论是老房翻新还是新房规划适老空间，都能实现硬装好物一站式配齐。“之前总担心爸妈在家滑倒磕碰，这次来红星美凯龙北四环商场的适老好物展区，看到了防滑瓷砖、稳固地板、防磕碰卫浴设计等产品，处处都是贴心的细节。”一位正在选购的消费者直言，从地面到洁具，红星美凯龙提供的这些适老化产品能够全方位守护长辈的居家安全。

与此同时，商场还打破了传统家装单一运营模式，创新推出“智能潮装+适老安心装”双主题活动矩阵。一边匹配年轻消费群体对智能、潮流家装的审美与使用需求，一边深耕适老装修领域，守护长辈居住安全。同一家庭中，不同代际成员可以各取所需——年轻人为父母选购适老设施的同时，也可以为自己打造理想中的智能家居场景，真正实现全部家庭成员家居需求的融合。

除此之外，凭借全品类整合能力、一站式服务模式以及有温度的服务理念，红星美凯龙北四环商场强化专业优势，用优质家居产品和省心服务，持续优化长辈居住环境。未来，商场也将继续打磨适老家装方案，升级产品与服务，以专业实力为家庭打造更舒适、安全的居住空间，用家居温度陪伴长辈安稳生活，依托靠谱、温情的品牌形象，让家装服务全面适配全家庭人居需求。

从五店联动搭建完整适老场景矩阵，到单店创新的家装服务，红星美凯龙始终紧跟政策导向、紧扣民生需求，将企业社会责任融入产业发展之中。

依托专业的品牌资源、丰富的产品体系、沉浸式的体验空间以及一站式的家装服务，红星美凯龙不断完善适老化家居服务链条，不仅推动北京家居行业适老化改造走向标准化、常态化，也切实改善了老年群体的居家生活环境。

未来，随着适老家居布局持续深化，红星美凯龙还将继续整合优质康养品牌与前沿技术，持续输出系统化居家养老解决方案，以家居力量护航老年群体幸福晚年，助力构建更加完善的居家养老服务体系。文/张鑫宇