四大重要成果！富森美2025年报里的头部家居商场转型逻辑

大材研究，泛家居建装产业老板经营决策参考，经理人每日读物，一线人员的生意参谋，打造有影响力的研究机构、专业评价与传播中心。

客流量下滑、商户承压、模式迭代……这些几乎是所有家居商场共同面对的考题。

只不过，答案从来不是唯一的，有人答得好，在市场中逆势上扬；有人答偏了题，则在洗牌中黯然出局。

针对2025年，富森美已交出代表答案的年报。在数字与分析中，我们看到的不是守成，而是

一场刀刃向内的主动变革

。

从房东到伙伴、从卖场到平台、从业态到生态，这家头部商场正经历身份与能力重构。年报里的多组数据、记录的每一个转型动作，都指向一个共同目标：

在存量市场重新掌握话语权，并完成新增长点的培育。

令人印象深刻的是，面对新的市场变化与家居消费市场的调整，富森美依然表现出强大的信心，年报中写道，坚定信心、聚力发展，在巩固传统优势产品的同时，启动

“大市场战略”“深度运营战略”“业态及模式创新战略”，

产品结构更加丰富、业务模式更加多元、商企链接更加深入，策展式商业初见成效，在复杂经营环境下保持总体稳定。

基于2025年报告，大材研究从中提炼了

四大系列重要成果

，力图呈现一家头部商场最近一年里的转型努力与背后的逻辑。

年报释放了一个明确信号：

全力稳定经营基本盘，

被置于战略首位。而从结果看，这个目标已经达成。

对此，富森美年报中有两段文字值得注意：在策略上，

全面实施并优化“分级定价”机制

，联合运营、营销部门精细制定分场馆、分品类的策略，有效保障各卖场合同续签工作的平稳推进，并为新招商创造有利条件。

在执行上，坚持“提前谋划、储备与续签”，

建强招商中心与门店团队

，全面落实招商责任。

在业态创新上，着力优化品牌结构，成功引进了

源氏木语、巢趣

等互联网原创家居品牌，落地了

博西、COLMO、天猫精灵等智能家电旗舰店

，通过试点新业态，为卖场注入新活力与增长潜力。

反馈到经营数据上，出租率无疑是一个关键考核指标。

随后的业绩说明会上，回答投资者关于出租率问题时，富森美表示，

目前整体出租良好，

会因为宏观经济形势有小幅波动。天府项目出租率好于预期，整体态势向上。

再结合年报，富森美入驻商户数量依然保持在

3500多户

，这

跟2024年报告保持一致。

这组看似平淡的数字，实则传递一个关键信号—

商户基本盘的稳定性

。

行业普遍面临商户流失、关店率攀升的背景下，3500多家商户的稳定，本身就是一种胜利。而商户稳了，业绩的稳定才有了根基，成长性才具备实现的可能。

另一组值得注意的数据是，虽然整体营收、归母净利润规模有所下滑，但

净利润总量依然高达约5.55亿元

，这在整个泛家居行业里，今年并不多见。

此外，

经营活动产生的现金流量净额约12.46亿元，同比增长52.79%，

更是一项硬核指标，意味着强大的造血能力与抗风险底气。毕竟健康的现金流，是所有转型动作能够持续落实的支撑，也是抵御风险的基石。

长期关注富森美的过程中，大材研究会经常看到两个关键词：

赋能、使能

。这并非偶然，赋能已是该公司经营工作的核心。

早在四年多前，富森美副总经理吴宝龙就提出

“从赋能到使能”的方案，

力图让每一位经销商、导购掌握新的方法、了解新的工具、获得新的资源，同时，借助成功案例的示范，激发团队的信心，促成一线人员愿意拥抱生意的新做法。

时下，这一经营主线依然得到最大程度地坚持，2025年报里，富森美还提出工作核心

从管理转向“成就商户”

，一些具体的数据已给出有说服力的佐证，例如举办超380场培训，并启动“店效倍增”项目，手把手赋能商户掌握新工具，构建场商共生的增长生态。

年报中还提到，深入推进运营精细化，推动卖场运营从管理型向

“经营性赋能”

转型。以“租出去、收回来”为核心，深化商户经营监测与一对一帮扶，通过

“商户成长陪跑计划”

等定制化服务，助力商户提升经营能力。通过节能技改与标准化管理，不断优化物业环境与服务品质，为经营提供了坚实保障。

众多具体策略在日常中高频次体现，例如“

同城比价，平台与商户共同补贴

”模式探索，

商户活动参与率提升至52%

，形成利益共同体。重要节点的活动引爆，更是赋能动作里的标配。

仅是每年的万人家博会，富森美就曾大举投入资源，线上线下多渠道引流，例如2025年时就涉及小区广告霸盘5000+楼盘，抖音日播连续7周，4大矩阵账号，引流5000+户；1000+达人博主种草发声等，还曾通过富森美在线小程序发放消费券，单日实时在线人数一度超2.1万。

众多商家案例的出现，也反映出赋能的价值所在。2025年，大材研究观察到

数十组富森美商家案例，

覆盖卫浴、门窗、地板、定制、吊顶、瓷砖、家具等几乎所有品类，老板或店长出镜分享新的获客经验。

这些鲜活的面孔与真实的讲述，不是精选的“尖子生”，而是广泛发生的商家逆袭，呈现出门店业务的变化及转型的方案。

同时，这也说明

赋能的雨露，正在滋润富森美商场里的每一寸土壤，赋能体系从播种进入收获期

。

此前数年里，围绕市场需求变化，富森美成功孕育多种新兴业态，例如创意设计中心、家居艺术馆、时尚软装馆、进口家居、拎包入住、大物流批发、精品家居MALL、独立大店、新零售等。

进入2025年后，更多业态创新登场，例如

直播电商数字经济、精品酒店、休闲餐饮、咖啡轻食

等。

年报对此亦有介绍，其中提到，构建多业态沉浸式复合场域，从家居产业链经营者转变为

流量、内容、设计与场景的整合者

，对生活方式、运营和场景等进行模式重塑；让消费者在生活中和社交中解决消费需求，进一步增强体验与黏性。

沿着上述逻辑，富森美平台上的线下门店，成为用户触点+体验场+转化场，不仅呈现多元家居场景与生活方式，更作为链接用户、运营社群、生产内容、铸造品牌信任的核心载体。

富森美不止是家居商场，更是

品牌与用户的价值连接器，以及赋能品牌商家的产业服务平台，

持续强化线下核心竞争力。

各项成果中，

天府项目

无疑值得一提。据年报介绍，作为业态及模式创新的战略载体，天府项目已全面建成并转入运营阶段，并围绕“家居建材、直播电商、精品酒店、休闲餐饮”等多元业态开展招商，产业导入有序推进。

该项目运营上打造

“天府直播港”产业IP

，深化“上下楼即上下游”的运营理念，并积极实践策展式商业模式，通过举办高端活动、艺术策展与品牌沙龙，

将商业空间转化为内容发生地与体验场

，持续提升影响力与吸引力，朝产业融合与消费体验新场景的目标迈进。

此前，大材研究已有系列观察，认为富森美依托天府项目完成了

策展式商业模式的成功实践，找到了趋势商业的发力方向

。

而这背后，则是一系列成果的高频次兑现，例如一年多时间，聚集数十个主理人品牌；创意设计中心吸引上百家设计机构入驻，举办设计论坛、材料发布会等活动超50场。

另有20多场展览落地，包括壹集光影艺术展、DOMARTIST美学提案展等，使得策展成为日常运营的构成。

总体而言，一套以“艺术中心展览+品牌策展+设计师沙龙”为核心的活动体系，擎起策展式商业大旗。

年报提到，富森美以“在缩量市场中抢增量”为核心，通过

全域流量运营与深度商户赋能

，实现流量与销售的双重突破。线上主场

“富森美在线”小程序全年访问量达667万次，在线开单9.16万单、支付金额超4.5亿元，

数字化交易场景已成常态。

同时，直播电商实现规模化发展，构建“平台+达人+商户”矩阵，

富森美平台全年直播1300多场，成交额超1.2亿元，矩阵全年直播超4600场

，成功跑通OMO闭环。

在流量拦截上，通过运营

120余个楼盘社群引流近1.5万户，并推动200家商户上线美团点评、100家商户入驻高德地图

，富森美完成从物理场域到数字地图的全面占领。

这组成绩单的发布，背后是

富森美流量打法的一次质变：

线上流量阵地继续扩大，“线上获客+线下转化”体系再次革新。直播+短视频+小红书+美团点评+社群+活动+门店高度协同，高强度拓展线上流量，并完善到店转化闭环。

大材研究注意到，富森美与抖音、小红书等均建立有官方层面的合作。并且曾获评

美团2025年度影响力品牌

。早在2023年，富森美就着手带动商家入驻美团点评，收获多项成果。多家门店运营的点评账号，普遍沉淀了数百位老客户的晒单评价。

厚积薄发，功不唐捐。这套流量体系早在前几年就已布局，并实现成果兑现。

例如2024年时，富森美年报就提到，仅是“富森美在线 3.0”小程序，全年客户访问量600余万次，在线开单64037单，在线支付总额3.2亿元。

抖音本地生活线上引流到线下客户超过2万组，券品销售5.91万余张，连续两场直播交易额破千万。并且全年发布短视频9.86万条，总浏览量达4924.12万次。

转型的答案，不止在商场里

。值得关注的是，富森美的目光并未局限于家居流通，而是跳出边界，

一些新兴业务已颇有成就。

据2025年报介绍，

进出口

业务在需求疲软环境下稳固基础，成功落地首批中古进口，攻克复杂通关难题。

新零售

通过聚焦设计型销售、升级服务链条与优化产品结构，经营得到实质性改善。投资业务板块，

宏明电子、天数智芯等项目IPO成功过会

。

大材研究认为，四大系列成果的取得，是转型战略与执行共同发力的产物，其背后是一条

清晰的转型逻辑

，对内，要把“帮商户活得好”作为生存之道，将“带给消费者更好体验”作为生存之本；对外，则用行动宣告，家居商场的未来不是退场，而是

进化

。