穗宝启动“双翼共振,全域共生”全域战略,引领行业消费新体验
发布时间:2026-04-27 17:55 浏览量:3
人一生三分之一的时光都在床垫上度过,所以选一张“对的”床垫,才是对生活最好的托付!但面对市面上层出不穷的概念、测评和种草,如何选择适合的床垫,已成为当下消费者的普遍痛点。
数据显示,消费习惯已发生深刻变革,超58%的消费者首次接触家具产品通过短视频平台,90后年轻客群线上迁移率突破80%。床垫作为重度体验型产品,“试躺”始终是购买决策中不可替代的一环。用户习惯在线上“逛”、线下“试”、最终“买”的路径,倒逼品牌必须摒弃单一渠道思维。
面对市场新趋势,深耕睡眠领域55年的国民品牌穗宝集团精准洞察,正式发布2026“双翼共振,全域共生”战略,以“一出好戏・一垫传承”为年度主题,启动“寻找穗宝好垫(好掂!)”品牌活动,构建起“线上种草—线下承接—私域闭环”的全链路服务体系,这一战略既顺应流量迁移趋势,也坚守床垫消费“体验为王”的核心底线,致力为消费者打造省心、放心、安心的购垫体验,也为家居新零售转型树立标杆。
线上端,以内容为核打破选购壁垒
依托55年睡眠医学与人体工学研究成果,穗宝在小红书、视频号等平台持续输出床垫选购指南、睡眠健康知识、产品对比测评等内容,同时以“找老垫、讲老故事,用新垫、续新故事”为主线,挖掘老用户代际温情故事、邀请用户打造“传承官”IP,并结合故宫、岭南广府等国潮文化,将东方睡眠美学融入品牌表达,让消费者在轻松阅读中建立起对产品的认知,让品牌信息从“单向推送”变为“用户主动参与”。
线下端,以体验为基筑牢成交核心
穗宝将成交落点锚定线下门店,通过打通线上线下数据,并借助高德地图链接线下门店做导航引流,重塑实体体验价值。同时,穗宝在门店优化陈列产品组合,并设置“好垫同款试睡区”,联动“一席、穗月叠韵、韵眠”三大新品,形成“启、睿、承”产品矩阵,打造沉浸式试睡空间。消费者到店后,导购可依据线上浏览记录精准服务,减少重复沟通,提升决策效率,真正破解了“线上热闹、线下冷清”的行业痛点,让每一次到店都成为信任加深和成交临门的关键一环。
售后端,以私域闭环实现长期陪伴
成交不是服务的终点,而是长期陪伴的起点。穗宝通过企业微信社群沉淀用户,定期推送睡眠知识、保养技巧与专属优惠,提供一对一咨询服务,把单次购买转化为长期睡眠管家服务。无论是家庭换垫、尺寸调整还是保养咨询,都能快速响应,让服务不止于成交。
三维支撑+终端赋能,保障战略落地生根
为确保2026全域战略高效落地,穗宝还搭建“经销商明星IP+私域运营+达人合作”三维支撑体系。打造KOB(即关键意见老板),依托区域优势链接本地用户;私域实现流量盘活与精准转化;借助达人引爆流量、孵化自有IP。
三者协同联动,搭配总部流量直播支持、五阶段六步式成长培训及集中培训、区域驻店等赋能形式,推动全域运营能力下沉终端,破解经销商数字化能力不足难题。线下以10大战区为支点,联动8大区域走访与全年8大促销节点,形成“走访先行造势,大促承接转化”的高效闭环,实现总部与经销商深度联动,从而让品牌服务触达更多家庭。
从线上内容种草到线下体验成交,再到私域长期陪伴,穗宝以55年行业积淀为根基,通过全域布局、价值链重构与终端深度赋能,有效破解行业线上线下割裂、经销商数字化薄弱等痛点,不仅为消费者提供了更优质的购垫体验,更为家居新零售转型交出了一份极具参考价值的实践答卷。