观点趋势：家居护理正朝着舒适、便捷和感官体验的方向发展

家居护理解决方案正朝着舒适、便捷和感官体验的方向发展，更加注重消费者对居家空间的真实体验。与此同时，消费者也越来越关注家中化学成分对健康和可持续性的影响。

具有可持续发展意识和健康意识的消费者的崛起，导致人们对“漂绿”和不真实的行业声明的批判意识日益增强。

Personal Care Insights

与 Univar Solutions 旗下 Ingredients + Specialties 部门的 Homecare & Industrial Cleaning 技术服务经理 Allison Hunter 进行了一次深入的访谈，探讨了家庭护理领域的重大变化、消费者需求、创新渠道和卫生功效。

在家庭护理领域的创新方面，您认为有哪些重大转变？

答：

家庭护理领域的创新正从单纯的清洁力转向更智能、更便捷、更全面的解决方案。清洁效果依然重要，但现在已成为基本要求。真正改变的是清洁效果的实现方式。我们看到，那些步骤更少、擦洗更省力、效果更持久的产品正蓬勃发展 。这包括有助于在清洁后保持清洁或防止二次污染的技术。

消费者也在简化他们的日常习惯，因此多功能和一体化清洁剂继续在创新领域占据主导地位，尤其是在它们能够真正帮助人们达到专业产品的性能，同时节省时间、金钱和空间的情况下。

可持续性也在不断发展。如今，环保宣传 随处可见 ，但消费者越来越持怀疑态度，因此品牌正转向以可生物降解成分、补充装形式和经核实的声明为依据的可持续性，而不是泛泛的“绿色”宣传。

此外，家居护理正变得越来越注重体验。更优质的香氛、更贴心的健康理念以及前卫的设计包装，正将清洁提升为一种生活方式的一部分，而不仅仅是一项家务。这一切的背后，是朝着更温和、更注重健康的配方方向发展，同时更加注重透明度，并更多地使用酶（微生物酶）而非某些化学物质。总而言之，如今的创新并非在于增强产品的功效，而是让清洁更轻松、更安心，更贴合现代生活。

消费者期望目前如何影响您的创新计划？您优先考虑哪些尚未满足的需求？

消费者要求使用更安全、更透明的清洁成分。

答：

消费者期望正推动创新朝着更可靠、更简便、更实用的方向发展。其中最强劲的驱动力之一是对“持久清洁”的需求。人们希望表面能够更长时间地保持可见且卫生的清洁状态，这促使人们对微生物技术和生物基技术产生浓厚的兴趣，这些技术有助于防止污垢积聚并维持持续清洁，而不仅仅是一次性清洁。时间压力是另一个主要影响因素。尽管疫情后人们的卫生标准依然很高，但消费者的时间却大大减少，因此创新重点转向更快捷、更省力的解决方案，例如无需擦洗、无需冲洗以及更自动化的产品，以适应忙碌的日常生活。

健康保障也至关重要。消费者越来越关注产品成分、安全性和吸入风险，尤其是在厨房和浴室等场所，他们需要切实的证据证明产品对儿童、宠物和敏感人群安全，而不仅仅是模糊的说法或绿色标签。除臭仍然是一项亟待满足的重要需求。随着人们对气味的敏感度不断提高，以及家居环境用途日益多样化，消费者越来越倾向于真正中和异味，而不是仅仅掩盖浓烈的香味。

最后，消费者对产品价值的预期也在影响着产品线。通货膨胀和自有品牌的增长意味着消费者期望以合理的价格获得可靠的性能，这迫使品牌必须通过功效、案例和多功能性来清晰地证明其高端定位的合理性。总而言之，创新正在优先考虑那些能够减少摩擦和压力、同时又能带来信心和价值的解决方案，而不是增加复杂性。

目前在提高杀菌、消除异味或卫生基准方面的功效方面有哪些创新？

答：

虽然创新正在酝酿之中，但这些益处的实现方式正在发生显著变化。抗菌防护就是一个很好的例子。尽管传统的抗菌宣传已从疫情高峰期趋于平缓，但人们对卫生保障的需求依然强劲，尤其是在对卫生要求极高的场所和亚洲某些市场。正在发生的变化是，品牌不再局限于简单的宣传，而是将抗菌防护与更长期的清洁方法相结合，包括更温和的抗菌系统和微生物清洁技术，这些技术有助于维持表面菌群平衡，让日常使用更加安全。

卫生认证是另一个活跃的创新领域。消费者越来越希望确保表面真正清洁，这促使人们寻求更多可见且可衡量的指标，例如清洁前后的对比信号、基于指示器的工具，以及清洁产品与诊断、传感器或自动化系统之间的早期连接。

展望未来，我们预计这些提示将变得更加微妙和综合，包括将感官或视觉信号直接嵌入到自动化清洁程序中。总体而言，该领域正朝着以证据、可见性和可靠性来强化功效的方向发展，而不仅仅是依靠宣传。

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