“对这个大品牌一直有情结”,五年前就交了四万定金,最近的发现让她担心……
发布时间:2026-04-04 15:04 浏览量:2
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湖州的王大姐反映
2021年打算做定制柜
在一家店里交了4万元定金
后来由于自身原因没有做
钱也没有退回来
最近买了新房准备装修
过去一看
门店关了
王大姐提供了两张定金收据
时间是2021年
总金额4万
分别盖了
“湖州康山街道向东建材商行”
和“吴兴鑫玥家具店”的章
王大姐:“大都汇”里面有一家欧派欧铂丽衣柜、欧派橱柜,当时他们有个促销活动。2022年3月,我做了一个髋关节的置换,这套房子对我来说,三楼四楼总归家里面要做个楼梯,后期我觉得这里,不能养老不能居住了,不适合我。
记者:腿脚不方便上下楼?
王大姐:对。
王大姐说
当时跟门店协商
想退定金没成功
双方在收据上备注了
“因业主身体原因、装修暂缓
优惠保留3年”
现在那套三四楼的跃层卖了
买了新房准备装修
虽然优惠保留时间过了
但定金应该还在
王大姐:去了以后门店就关了。
记者:就你当时去过那个门店吗?
王大姐:对。
记者:时间其实很久,钱放在别人那里你一点不担心吗?
王大姐:我真的是不担心,我前两套房子都是“欧派”的,对这个大品牌一直有情结,也一直有信任度在的。
公开信息显示
“吴兴鑫玥家具店”已经注销
“向东建材商行”处于存续状态
经营者姓“但”
王大姐之前短信联系过
3月9号对方表示销售确认了订单
会让现在的代理商跟王大姐联系
王大姐说
一直没等到消息
有点担心
“向东建材商行”的注册地址
在湖州亿丰国际建材城
王大姐说
她没来这里找过
采访时
一行人也没有找到门店
王大姐联系了对接过的工作人员
原“欧派”湖州吴兴大都汇门店 店长:大门你拐进去,左转有一个里面都是开店那种,右手边就是,现在已经没有了。
记者:现在已经搬掉了是吗?
原“欧派”湖州吴兴大都汇门店 店长:我2018年进去还有,2019年就没有了。
王大姐:我的诉求是继续履行。我认为但老板是“欧派”下面的经销商、代理商,我定的是“欧派”,如果但老板跑路,我只能找“欧派”。
记者:您之前是“欧派”在湖州的代理商吗?
但老板:总代理,对对对,去年就不做了。
记者:当时什么原因?
但老板:公司淘汰了。
记者:她是交了定金还没做。
但老板:可以继续做。
记者:那她需要找谁?
但老板:我跟新的代理商讲过了,我到时候叫他跟她联系,他可能也忘了。
但老板表示
因为他这边关店
去年有些客户碰到问题
后来也是总部安排新的代理商来处理
他会帮王大姐再催催
记者也将情况反映给了
“欧派”的400客服热线
王大姐表示
愿意再等等