零散找师傅成本高？老商家是这样省售后成本的！

年了，最近算了一笔账，发现自己赚的钱有一半都花在安装售后上了。

不是产品不赚钱，而是零散找师傅太折腾：今天这个师傅要价高，明天那个师傅手艺差，后天安装出问题找不到人。一年下来，时间和精力搭进去不少，利润却没剩多少。

其实很多家居商家都和张老板一样，被安装售后这个问题困扰着。

零散找师傅，到底贵在哪里？

。每次有安装单，得打电话找师傅、谈价格、约时间。有时候打了七八个电话才找到人，一天的时间就这么耗过去了。对于商家来说，时间就是最宝贵的成本。

第二贵：试错成本

。零散找来的师傅，水平参差不齐。有的安装不规范，客户不满意要返工；有的做完就找不到人，售后问题得自己兜底。返工一次，材料费人工费又得重新算。

第三贵：沟通成本

。价格没有标准，每次都要讨价还价；时间安排不确定，客户催得急师傅却来不了；出了问题互相推诿，商家夹在中间两头受气。

这些隐性成本加起来，比表面上看到的安装费要高出不少。

有经验的商家怎么做？

他一直都是用支付宝上的奇兵到家小程序找安装师傅，同时也给很多同行介绍过奇兵到家，原因如下：

师傅资源多

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平台聚合了全国各地的安装师傅，覆盖的城市多，师傅的数量也多，聚合了超380多万的师傅。家居商家不用自己到处找，在平台上下单就能匹配到合适的安装师傅。

价格更透明

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平台上的价格是标准化的，明码标价，不用每次都讨价还价。商家心里有底，客户问起来也好回答。

服务更省心

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从下单到完工，平台全程跟进。商家不用盯着，可以腾出时间做其他事情。遇到售后问题，平台也会协助处理，不用商家一个人扛着。

响应速度快

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平台有智能派单系统，下单后很快就能有师傅接单，不用像传统方式那样等很久。

覆盖范围广

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不管是大城市还是县城乡镇，家居商家轻松找到安装师傅。对于想做全国生意的商家来说，这点很省心。

安装售后是家居生意中绕不开的一环。无论是自己积累师傅资源，还是借助奇兵到家找师傅，关键是找到适合自己的方式。

对于刚起步的商家，无力自养师傅，选择奇兵到家平台是一个很不错的选择；对于想节省售后成本的商家，借助奇兵到家平台也是个不错的选择。重要的是把安装售后这个问题解决好，让客户满意，生意才能长久。