消费陷阱有人管！家装资金存管、老人消费歧视，这“坑”国家要填

过日子哪能不消费？可一说到消费，不少人都是一肚子苦水：装修房子钱交了活儿烂了，办张卡店跑路了，老人报团旅游被“年龄太大”给拒了……这些糟心事，今年两会上代表委员们替咱们好好说了说，国家也要出手管了！

先说最让人头疼的装修。全国政协委员秦荣生指出，现在家装市场普遍是“先付款、后施工”，有的企业恶意增项、偷工减料，消费者维权特别难 。他建议，要在全国范围强制推行家装工程款第三方资金存管模式 。

啥意思？就是你的装修款不直接给装修公司，而是放在银行或者有资质的支付机构那里，按施工进度分期划转——干完一个阶段的活儿，你验收满意了，钱再拨给公司 。这就跟淘宝买东西一样，钱先放支付宝，收到货没问题再确认付款。这样一来，咱们的“钱袋子”就安全多了。

同时还要建立全国家装企业信用档案，纳入全国信用信息共享平台，让失信企业 “一处违法、处处受限” 。

再说说老年人消费遇到的“年龄门槛”。全国人大代表齐秀敏举了好几个真实例子：69岁的退休运动员想办健身卡，被健身房拒绝；给65岁母亲和80岁外婆租房，3天被拒20次；70岁以上老人报旅行团，旅行社直接说没法接待 。这些都是活生生的“年龄歧视”。

齐秀敏代表建议，要在法律中明确“年龄歧视”的认定标准 。不管是旅游、保险、租房还是酒店，都不能简单以年龄为由拒绝服务，不得设置不合理的年龄门槛 。同时要推动建立“老年友好型消费”国家标准，对达标企业给予税收优惠 。还要建立老年人消费投诉快速处理机制，简化流程、降低举证门槛，让老年人敢消费、愿消费、能消费 。

还有预付式消费的“跑路”问题。全国人大代表方燕建议，对故意侵权、屡查屡犯的企业，要实施巨额罚款和行业禁入 。全国人大代表戴茵则关注到电信运营商诱导式营销，建议强化自动续费、免密支付的安全管理，确保老年人知情同意 。

代表委员们把这些“身边事”带到了两会上，国家也拿出了实实在在的解决方案。以后咱们花钱，会越来越放心。