成都一家居企业北京门店爆雷，37户业主维权，涉案超200万！

总部位于四川成都的伟天家居，自2011年创立以来，凭借“进口好板材，健康好柜”的宣传，深耕线上线下渠道，在全国布局了超过30家直营店和加盟店，线上更是覆盖淘宝、京东、天猫、小红书等多个平台，一度成为定制家居领域的热门品牌。然而，这份看似稳固的品牌形象，却被北京门店的突然“爆雷”打破。

2025年8月份，家住北京天通苑的刘女士想要进行全屋定制装修。她在伟天全屋定制淘宝店被引流至线下北京门店，办公地址位于朝阳区红军营东路甲8号鸿懋商务大厦F4层，名为北京世纪伟天家居有限公司（以下简称北京伟天）。

合同签订时销售人员引导刘女士付定金至淘宝伟天全屋定制店铺，资质主体为四川伟天家链科技有限公司（以下简称伟天家居），尾款则支付至北京伟天。同年10月26日，刘女士支付全屋定制全款，共计106440元。“合同使用和成都伟天相同的商标，签署方为北京世纪伟天家居有限公司。”刘女士说。她一直认为，北京伟天是伟天家居的合作门店，此前在查阅全屋定制家居时，伟天家居一直宣称“进口好板材，健康好柜”，考虑到自己已经怀孕，所以果断选择了这个品牌。

2025年12月5日，设计师在微信群发消息称，已下单到工厂，工期为60天。2026年1月16日 ，意外发生了。北京伟天突然发布停业通知，销售人员告诉刘女士，由于资金链断裂，无法继续履行合同。刘女士后续了解到，和她有类似遭遇的有37户，据不完全统计，涉案金额197万元，有人已选择报警。

2月9日，在一个“北京伟天维权”58人的微信群里，一名报警人发消息称：“警官联系我了，说现在案值超过200万元，已经不是派出所能决定的，目前是在经侦的指导下，优先固定证据。”据了解，北京伟天在停止营业前仍有客户订单交款入账。刘女士认为，该店在停止营业前已出现资金紧张等严重影响销售的问题，明知无法履约，不仅没有及时止损，反而继续跟用户签订合同，涉嫌骗取他人钱财。

2月5日，伟天家居市场部相关负责人表示，事发之后，已经从成都赶到北京处理相关事宜。目前的解决方案是，受害者可以再交全屋定制50%的款项，工厂就开始生产，做完以后再缴30%，货到北京之后再缴纳剩余的20%尾款。至于受害者和北京伟天的钱款交割，可以走另外一个渠道。“按工厂最低价给到客户，另外承担物流费用，主要是先解决客户装修方面的事儿。”这名负责人说。

界面新闻的报道显示，1月20日，伟天家居集团曾发布声明称，北京伟天加盟关系已于 2024 年10月30日正式到期。2月26日，中国质量报告记者拨打北京伟天相关负责人手机号，对方处于停机状态。

近年来，家居行业加盟模式快速扩张，不少品牌为抢占市场，盲目扩大加盟规模，却忽视了加盟管控的核心，最终导致加盟商“跑路”、品牌口碑受损的案例屡见不鲜。

此次事件不仅是伟天家居的一次危机，更是整个家居行业的一面镜子。对于所有家居企业而言，加盟模式是一把“双刃剑”，唯有筑牢加盟管控的防线，规范加盟商管理，守住诚信经营的底线，才能实现品牌与消费者的双赢，才能在激烈的市场竞争中走得更远。借此提醒各位家居同行引以为戒，重视加盟管控，规避经营风险。

资料来源：中国质量报告、伟天家居、摄图网等

声明：本文根据相关资料编辑，目的在于传播更多行业资讯，不代表本头条号观点，引用数据不可作为投资参考。本文已标注来源和出处，版权归原作者所有，如有侵权，请联系我们