春节假期长三角接收消费投诉5万余件
发布时间：2026-02-27 00:58 浏览量：1
转自：新安晚报
本报讯 2月26日，记者从长三角消保委联盟获悉，马年春节假期，长三角地区三省一市市场监管部门加强投诉举报热线值守，听民声、解民忧、抓维权、促消费，一共接收投诉54991件、举报11724件，解答咨询90020件。
马年春节假期，上海市市场监管部门接收投诉16863件、举报4978件，解答咨询69462件；江苏省市场监管部门接收投诉12566件、举报2522件，解答咨询8406件；浙江省市场监管部门接收投诉19715件、举报3154件，解答咨询2985件；安徽省市场监管部门接收投诉5847件、举报1070件，解答咨询9167件。
三省一市市场监管部门一共接收消费投诉、举报66715件。从涉及消费方式看，线上消费诉求占比77%，线下消费诉求占比23%；从涉及行业领域看，主要集中于服装鞋帽、食品、家居用品、销售服务、餐饮住宿服务、互联网服务等领域；从反映问题看，主要涉及经营者售后服务、产品质量、合同履行、不正当竞争等方面问题。
新安晚报 安徽网 大皖新闻记者 徐琪琪 实习生 曹芸