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      曾经亚洲最大,如今说关就关!宜家中国,正在集体消失?

      发布时间:2026-02-14 17:10  浏览量:2

      你有多久没去宜家了?以前去宜家是一件很郑重的事情,周末得空出半天,到了之后先逛一下样板间找灵感,再在迷宫一样的动线里面越走越深。就算啥也没买,也要吃个肉丸、挖个冰淇淋,感觉今天才算没有白来。但你发现没有,到2026年再在新闻里听到宜家这两个字,画风彻底变了——没有新品发布,没有爆款刷屏,只有两个字:关店。

      就在1月7日,宜家中国一口气官宣关闭7家门店,涵盖上海宝山、广州番禺、天津中北、宁波、哈尔滨等多个城市,其中上海宝山店曾是亚洲最大的宜家门店,见证了宜家在华扩张的巅峰时刻。

      这是宜家入华28年来规模最大的一轮撤退,而早在2022年,宜家就已陆续关闭贵阳、上海杨浦等门店,关店速度悄悄超过了开店速度,曾经风靡全国的“蓝盒子”,为何突然按下了发展的暂停键?

      其实这背后,藏着中国家居市场的三个深刻变化,而宜家在这场变革中,早已陷入进退维谷的困境。

      第一层变化,是整个家居市场的生态彻底改头换面。倒退十几二十年,中国正处于房地产的黄金时代,无数年轻人购置人生第一套商品房,用心装修、精心挑选家具,成为当时的常态。而那时候的家居市场呈现两极分化:要么是价格不透明、动辄几万块的实木家具,普通家庭难以承受;要么是批发市场里毫无设计感的贴皮货,颜值和质感都跟不上需求。

      就在这时,宜家带着北欧简约审美、透明标价、高性价比的产品进入中国,1998年宜家在上海开出内地第一家门店,凭借差异化优势迅速站稳脚跟,2010年前后迎来爆发式增长,很大程度上是借着中国房地产狂飙的东风完成的扩张。对于当时的年轻人来说,宜家就是装修的标准答案,花不多的钱就能打造出有格调的家,成为无数人的家装首选。

      但这几年,房地产红利逐渐消退,家居市场也随之变天。追求品质的消费者,早已不满足于简单的板材拼接,转而追捧实木家具、全屋定制,而这块市场大蛋糕,早已被索菲亚、欧派等定制大厂牢牢瓜分,这些品牌主打个性化定制,精准匹配不同户型需求,宜家在这一领域根本不占优势,连竞争的资格都显得薄弱。

      而追求性价比的年轻人,选择也更多元了。很多人在宜家门店看中一款椅子、一个收纳盒,转头就能在1688、拼多多上找到同款源头货,价格比宜家便宜不少。这几年,主打工厂直供的平台越来越多,精准锁定了追求极致性价比的人群,在这些平台面前,宜家的“高性价比”人设彻底站不住脚,反而显得有些偏贵。最终的结果就是,宜家原本最舒服的中间地带,被上下两头同时挤压,往上拼不过品质升级的定制品牌,往下干不过极致性价比的工厂直供,陷入了两难境地。

      第二个关键变化,是消费者的需求从“沉浸式体验”转向“高效便捷”,而宜家引以为傲的体验模式,反而变成了隐性成本,成为劝退消费者的关键。以前,宜家最让人印象深刻的就是迷宫一样的动线,设计初衷是让消费者多逛一会儿、多买一些东西,搭配精心打造的样板间,营造出“沉浸式家装体验”,让人们在逛店的过程中激发购买欲望。

      但在当下这个讲究效率、追求便捷的时代,这种模式彻底失灵了。为了节省房租成本,宜家的大型门店大多开在郊区环路边上,消费者去一趟,往往要穿越大半个城市,花费大量时间在路上。好不容易到了门店,还得被迫绕着迷宫一样的动线走2个多小时,哪怕只是想买一件小物件,也得从头逛到尾,耗时又耗力。

      以前,人们愿意花一下午逛宜家,觉得是一种放松和享受;但现在,大家更愿意算一笔“时间账”:有这半天功夫,在手机上下单,专人送货上门、包安装,省心又省力,何乐而不为?除此之外,周边商场里的本土家居品牌,不仅设计更个性化、更新潮,还不用绕远路、走迷宫,性价比也不逊色。宜家这种需要消费者全情投入、亲力亲为的模式,在效率至上的当下,门槛实在太高,慢慢被消费者抛弃。

      更值得注意的是,宜家也在尝试转型小型门店,深圳罗湖设计订购中心作为首个试点,面积仅300平方米,压缩了样板间规模,增加了餐饮和设计咨询功能,但工作日客流量寥寥,更多人只是来吃美食,而非购买家具,可见其传统体验模式的吸引力已大不如前。

      第三点变化,也是最致命的一点——家居行业的供应链和销售渠道正在重构,工厂直供和直播带货的模式,正在全方位围剿宜家,让其赖以生存的“高性价比”人设彻底崩塌。很多人不知道的是,宜家在中国销售的绝大部分产品,其实都是国产的,以前这被称为“全球采购”,消费者不知道背后的工厂在哪,只能通过宜家门店购买。

      但现在,随着直播电商的兴起,越来越多的源头工厂直接开播卖货,省去了中间所有环节,同款材质、同款工艺的家具,工厂直发的价格只要宜家的60%,还包邮到家,价格优势一目了然。这种情况下,宜家的价格竞争力瞬间归零,曾经的“性价比之王”,如今反而成了“价格偏高”的代名词。

      最讽刺的一幕,发生在宜家宣布关店之后。不少关店门店启动“告别特惠”,部分商品低至3折,原本冷清的门店突然人山人海,堵车长达2小时,排队进店要1小时,结账还要再花1个半小时,闭店的热闹程度甚至超过了开店时。这不禁让人深思:在消费者心里,宜家现在的产品,是不是只值清仓价?

      以前原价购买觉得物有所值,现在只有打5折,才觉得划算,这种价格认知的雪崩,对宜家来说,比关店本身更残酷。

      当然,中国作为全球最大的家居市场,宜家并没有打算彻底放弃。据悉,宜家接下来将调整战略,加强线上布局,目前其线上渠道已覆盖全国301个城市,部分城市还推出“当日达”服务,同时收缩线下大型门店,重点探索小型社区店,计划在两年内开设超过10家小型门店,覆盖社区3公里生活圈,贴近消费者需求。

      不可否认,宜家在中国市场拥有极高的认知度,也有打造爆品的能力和丰富的线下服务经验。但想要成功翻身,重回不用打折也门庭若市的场景,宜家必须真正跟上中国市场的变化:提升运营效率,降低隐性成本,重新找回性价比优势,同时优化体验模式,贴合当下消费者的便捷化、个性化需求。毕竟,在竞争激烈的中国家居市场,没有永远的顶流,只有不断适应变化,才能站稳脚跟。

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