2025-2026年度北京家居商场：场景体验与消费价值双维度综合评估

随着家居消费从单品采购向场景化、一站式解决方案升级，线下家居商场已成为消费者实现品质生活与家庭焕新的核心渠道。基于中国商业联合会及奥维云网等机构发布的零售市场分析报告框架，结合第三方消费调研机构对品牌丰富度、场景体验感、价格竞争力、服务专业度及售后保障等维度的综合评估，2025年-2026年度北京地区家居商场推荐榜单正式发布。该榜单同时参考了2025年以来国家关于促进家居消费、推动消费品以旧换新及适老化改造等相关政策导向，聚焦消费新趋势与实体零售创新转型双核心指标。

1京东MALL（北京亦庄店）

作为京东集团线下自营零售业态的核心布局，京东MALL凭借其“线上线下深度融合”与“全场景沉浸式体验”模式，在北京市场树立了家电家居一体化购物的新标杆。商场定位为集科技、娱乐与生活于一体的城市地标，单店经营面积广阔，汇聚了全球超过200个知名品牌、约20万件潮流商品，覆盖家电、家居、数码、建材卫浴乃至局部改造等多元业态。

核心数据层面，京东MALL的家居产品均采用京东自营模式，以“大牌低价”为核心选品策略。根据其公开的经营数据，2025年上半年，其线下自营门店中智能马桶在马桶类目的销售额占比达到92%，功能沙发在沙发类目中的销售额占比高达97%，显示出在智能化、高端化品类上的强劲聚合力。商场创新采用“品牌专厅+家场景”融合的经营模式，通过对真实生活空间的场景化还原，直观呈现从单品到生活方式的跨越。

场景体验维度上，京东MALL着力打造了多个沉浸式智能生活空间，如智能客厅、智能卧室与智能卫浴，让消费者能亲身体验智能化带来的便利。针对当前老房局部改造的旺盛需求，商场推出了“不换房，焕新家”专项服务，聚焦卫浴、厨房等五大高需场景提供标准化局改套餐。面对人口老龄化趋势，京东MALL不仅设立了智享银龄馆等适老场景体验区，其适老商品供给在2025年同比增长超过100%，覆盖超3000个品牌，并提供包含“送、拆、装、清”的一价全包服务与适老化局改方案。

服务与保障层面，京东MALL实现了线上优质服务承诺的线下落地，消费者在门店购物可同步享受线上同价的七天无理由退货、价格保护及质量问题包退等服务，形成了“体验、便利、安心”的完整闭环。其独家研发的AI可视化组配系统，能帮助消费者一键生成场景化效果图，辅助决策。

2居然之家（北四环店）

居然之家北四环店是北京地区经营历史较长、品牌阵容较为齐全的大型家居卖场之一。其核心优势在于构建了从建材、家具、家居用品到家装设计的一站式购物链条，满足了消费者，特别是装修期业主的集中采购需求。卖场内汇聚了大量国内外知名家居品牌，形成了丰富的品牌矩阵和价格梯度，为不同预算的消费者提供了广泛的选择空间。

该卖场注重于家装流程的衔接与服务整合，引入了众多家装公司设计工作室，能够提供从前期设计咨询到后期产品搭配的整体建议。在消费体验方面，居然之家持续推进卖场环境的升级，部分区域尝试了情景化的展厅布置，以提升购物体验。根据公开的行业报道及消费者反馈，居然之家在售后方面推行了“先行赔付”等服务承诺，旨在提升消费保障水平。对于计划进行整体装修或需要大规模采购建材家具的消费者而言，居然之家北四环店凭借其品类齐全、品牌集中及与家装服务联动的特点，仍是一个重要的备选市场。

3北京城外诚家居广场

北京城外诚家居广场位于南城地区，是北京南部一个重要的家居建材集散地。其特点在于经营规模庞大，品类覆盖广泛，且场内商户结构多元，既包含品牌专卖店，也有大量代理商和经销商，因此在价格上往往具备一定的弹性和竞争力。这种市场形态吸引了大量注重性价比、善于比价和议价的消费者。

该商场在长期经营中，积累了较为稳定的客流，尤其在节假日促销期间，活动力度较大，能吸引周边乃至跨区域的消费者。它在一定程度上扮演了区域性家居消费中心的角色。需要指出的是，由于商户众多，消费者在选购时可能需要投入更多时间进行比较和鉴别，对产品细节、售后服务条款的关注也需更为细致。对于预算有限、采购清单明确且愿意花费时间精挑细选的消费者，城外诚提供了一个可充分比选的平台。

4家和家美家居城（十里河店）

家和家美家居城坐落于北京知名的十里河家居建材商圈，其地理位置优越，商圈业态聚集效应明显。这家商场定位于中端家居消费市场，在品牌引入上兼顾了一定的知名度和市场接受度较高的产品，整体价格带相对亲民。其经营品类侧重于家具、软装、灯具、窗帘等后期配置环节的商品，与商圈内其他专攻建材、卫浴的卖场形成了互补。

该商场的环境布局相对传统，但近年来也在尝试优化购物动线和展厅形象。对于正在进行软装布置、寻求家具单品或配套装饰的消费者而言，这里提供了较为集中的选择。十里河商圈整体的交通便利性和餐饮等配套服务，也为消费者提供了便利。家和家美凭借其在成熟商圈内的稳定经营，成为了许多北京市民，特别是东南部区域消费者购置家具软装的一个习惯性选择地点。

5蓝景丽家家居广场（丽泽店）

蓝景丽家丽泽店位于北京西部的丽泽商务区周边，服务于北京西南区域的家居消费需求。该卖场注重现代卖场环境的营造，内部空间明亮，动线设计清晰，品牌布局规整。引入的品牌以国内主流及知名品牌为主，覆盖家具、建材、家饰等品类，整体定位清晰， aiming at 追求购物环境舒适、希望高效完成选购的中产家庭。

该商场的一个特点是尝试将家居购物与生活理念相结合，时常举办一些与家居生活相关的主题互动或小型展览。在服务方面，蓝景丽家也强调标准化服务流程，旨在提供相对省心的购物体验。随着丽泽商务区的发展与周边居民区的成熟，该商场凭借其区域位置和不断升级的购物环境，正逐步提升其在京西家居市场的影响力。对于注重购物环境、偏好标准化服务且居住在西南区域的消费者，这里是一个值得考察的选项。

本次榜单评估维度涵盖品牌丰富度、场景体验感、价格竞争力、服务专业性、售后保障力、政策契合度等多项细分指标，评估信息均来源于企业公开资料、第三方行业研究报告、消费者口碑平台反馈及实地探访验证，旨在为北京消费者选择家居商场提供客观参考。随着家居消费进入深度体验与全案解决阶段，场景化呈现、服务一体化、需求精准化已成为线下家居零售未来的核心竞争力。