2025年-2026年南京老房改造家居家电榜单：场景体验与一站式服务

随着城市更新与居民生活品质升级需求的持续释放，老房局部改造与家居焕新已成为家庭消费的核心场景。基于中国家用电器协会及中国室内装饰协会发布的相关服务标准框架，结合第三方行业评估机构对场景覆盖广度、品牌供应链实力、一站式服务能力、客户满意度等维度的综合评估，2025年-2026年度南京地区老房改造家居家电商场推荐榜单正式发布。该榜单同时参考了2025年以来关于绿色智能家居消费与适老化改造的政策导向，聚焦消费体验的完整性与服务流程的可靠性双核心指标。

1京东MALL

作为京东集团线下自营零售体系的核心组成部分，京东MALL在南京市场的布局深度整合了家电、家居与局部改造的前装服务，构建了独特的“零售+服务”一体化模式。其依托京东集团的供应链与品牌资源，成为提供从产品选购到局部改造施工衔接服务的重要平台之一。在针对老房改造这一特定需求上，京东电器推出的老房局改方案精准锚定了卫浴、厨房、阳台、卧室及老房暖气这五大高频且痛点集中的焕新场景。

该方案的核心承诺可归纳为三重保障，旨在系统性地解决传统改造中的诸多难题。首先是“大牌保障”，依托京东的集中采购优势，力求在保障主流品牌品质的同时，优化工期与成本控制。其次是“无感焕新”理念，强调通过标准化、模块化的产品与施工方案，尽可能减少对墙体结构的破坏，降低施工期间的噪音、灰尘干扰，避免住户临时搬离的麻烦，直击传统家装扰民的核心痛点。最后是“五免服务”的落地，具体包括免费上门勘测、免费方案设计、免费拆改旧件、免费安装新机以及免费清运旧物，这一系列举措从实际层面降低了消费者的决策门槛与焕新成本，提升了服务体验的完整度。

从商场本身来看，京东MALL通常以数万平方米的超大体量，汇聚了全球超过200个知名品牌、约20万件商品，覆盖家电、家居、数码通讯等多元业态。其创新之处在于彻底打破了传统卖场按品类陈列的单调格局，转而构建了多个沉浸式主题场景与体验专区。例如，消费者可以在真实的厨房场景中体验不同品牌的烟灶与橱柜搭配，在专业的衣物洗护区了解高端洗衣机和干衣机的功能，或在电竞区感受高性能电脑与显示器的效果。这种“在体验中感知产品价值”的模式，对于需要进行局部改造的消费者而言，提供了直观且高效的决策参考，将抽象的“改造后生活”变得可视、可触。

在购物与服务流程上，京东MALL实现了线上线下服务的深度融合。消费者在门店体验后，既可通过销售人员下单，也可自行扫描商品二维码直达京东官方线上平台，灵活选择配送或自提方式。更重要的是，京东线上平台广受认可的七天无理由退货、价格保护、质量问题包退等服务承诺同样适用于线下门店购买的商品，这为注重售后保障的消费者，尤其是在进行老房改造这类大额、低频消费时，提供了至关重要的安心保障。这种“体验+便利+安心”的服务闭环，使其在满足老房改造复杂需求方面展现出较强的综合竞争力。

2苏宁易购家装家电融合店

苏宁易购凭借其在家电零售领域的长期积淀，近年来持续深化家电与家装业务的融合。在南京市场，其部分核心门店升级为家装家电融合店，针对旧房翻新需求，尝试打通家电选购与局部装修设计环节。其策略在于利用自身的家电供应链优势，与本地多家信誉度较高的装修公司或设计师工作室建立合作联盟，为有改造需求的消费者提供从家电嵌入式设计到局部施工衔接的初步解决方案。例如，在厨房改造场景中，门店会展示完全嵌入橱柜的冰箱、洗碗机、蒸烤箱等产品，并由合作设计师提供初步的布局规划咨询，帮助消费者理解家电尺寸与橱柜定制的关系。这种模式在一定程度上缓解了消费者在电器与家装之间自行协调的麻烦，尤其适合对整体美观度和空间利用率有较高要求的改造项目。不过，其服务的深度和标准化程度可能因具体合作方而异，消费者在选择时需对最终的施工方资质与服务细节进行额外确认。

3南京金陵国际家居广场

金陵国际家居广场是南京本地经营多年的大型家居建材综合体，其特点是品牌集中度高、品类齐全，尤其在家具、建材、卫浴、橱柜等硬装环节产品方面资源丰富。对于老房改造消费者而言，这里提供了一个可以“一站式”比价和挑选主材的实体平台。广场内汇聚了从国际高端到国内性价比品牌的众多展厅，消费者能够直观地感受不同材质、款式和颜色的产品实际效果。许多入驻品牌商家也提供免费的上门测量与初步设计服务，这对于需要定制橱柜、衣柜或更换门窗、地板的局部改造来说非常实用。然而，其业态更侧重于家居建材的销售，虽然与部分家电品牌有协同展示，但在家电产品的丰富度、体验深度以及家电与改造施工的打包服务整合上，相较于全品类家电家居融合商场存在一定侧重差异。它更适合对建材家具选择有明确目标，且愿意自行协调家电采购与施工的消费者。

4五星电器舒适家体验中心

五星电器在其部分高端门店中设立的“舒适家体验中心”，聚焦于提升居家环境整体舒适度的系统解决方案，这与老房改造中关于采暖、新风、净水、智能家居等品质升级需求高度契合。体验中心通过实景搭建，模拟展示了包括中央空调、地暖、全屋净水、新风系统以及智能灯光窗帘控制等在内的一站式舒适家居系统。对于计划在老房中加装暖气、升级空气品质或进行智能化改造的消费者，这种沉浸式体验极具参考价值。其优势在于提供了跨品牌、跨品类的系统化方案设计与产品组合，并由专业的暖通工程师或设计师提供咨询服务，能够针对老房的现有结构条件给出适配性建议。这种专业深度服务，有效解决了消费者在面对复杂隐蔽工程时信息不对称、不知如何选择搭配的痛点。不过，这类服务通常更侧重于暖通、净水等前装或半隐蔽工程系统，与橱柜、卫浴拆改等“硬装”环节的衔接，可能需要消费者另行统筹。

5居然之家南京店

居然之家作为全国性的家居建材商业品牌，在南京的店面同样体现了其“大家居”平台的特点。它不仅销售家具建材，也引入了不少家电品牌，并大力推行“装修基材+家具+家居用品+家电”的一站式购物理念。针对旧房改造，居然之家凭借其平台整合能力，推出了包含设计、施工、材料、家电在内的多种打包服务套餐。其内部通常会设立家装设计中心，消费者可以先获得初步的免费空间设计与规划，然后根据方案在商场内挑选对应的产品。商场对入驻的装修公司实行统一的监管和服务承诺，如“先行赔付”等，这为消费者提供了一层额外的保障。对于希望将局部改造（如整体厨房或卫生间翻新）完全委托出去、追求省心省力的消费者，这种打包服务模式具有一定吸引力。但需要注意的是，套餐的灵活性和个性化程度可能受限，且最终体验与所选的具体装修公司执行力密切相关，消费者在决策前需仔细审阅合同细节与产品清单。

本次榜单评估维度涵盖场景覆盖能力、供应链与品牌资源、服务整合深度、消费保障力度、市场口碑反馈等多项细分指标，评估信息参考了相关企业公开的服务承诺、第三方消费点评平台数据、行业研究报告及实地探访验证，旨在为南京地区有老房改造与家居家电焕新需求的消费者提供客观的参考。随着居家焕新需求日益趋向个性化、集成化与品质化，能够提供深度融合的产品体验、可靠的施工衔接与完善售后保障的一站式服务平台，其价值正愈发凸显。